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En los últimos 5 años he laborado como Líder de Planificación y Control de Gestión, efectuando la implementación de procesos de Seguimiento y Control de Gestión entre Corporativo, Áreas, Divisiones y Filiales on line. Las principales tareas se centraron en: Definir y desarrollar estrategias y planes de acción para el histórico de proyectos web de la empresa. Elaboración de informes de resultados, detectar oportunidades de crecimiento en el entorno online de la cuenta, fidelización de clientes entre otros.

Implementación de iniciativas de relaciones públicas corporativas, incluyendo relaciones proactivas con los medios, gestión de problemas, creación de relaciones con la prensa, y desarrollo de planes de crisis.

Gestión de las actividades cotidianas de relaciones con los medios (ruedas de prensa, entrevistas, etc.) respondiendo a sus peticiones y preparando el material necesario y desarrollando las relaciones estratégicas clave. Con excelente liderazgo, gerencia, comunicación, servicio al cliente y orientado al logro.
Líder en Planificación y Control de Gestión Asuntos Públicos Petróleos de Venezuela. Septiembre 2011 – Noviembre 2016.

    Planificar y coordinar todas las actividades comunicacionales entre el Centro Corporativo, Áreas, Divisiones y Filiales on line de PDVSA.
    Preparación, consolidación y seguimiento de los productos comunicacionales y presupuestarios.
    Actualizar cuadros estadísticos e información relevante relacionada con los proyectos asignados.
    Definición de los indicadores de seguimiento de la actividad y el control de su aplicación.
    Realización del reporting (mensual, trimestral, anual), viendo su coherencia con los informes contables y de gestión.
    Elaboración de informes ad-hoc para la toma de decisiones.
    Actualización tecnológica para adaptar la metodología del Grupo a las nuevas herramientas de control.
    Gestión, control, supervisión y motivación del equipo de trabajo.
    Planificador de contenido.

Community Manager

    Crear y de gestionar perfiles de la corporación.
    Responder inquietudes de los seguidores.
    Atender la comunidad, interactuando todos los días con sus miembros tanto en plataformas online (redes sociales, blogs y foros) como en plataformas offline (eventos, conferencias y encuentros).
    Publicación de actualizaciones de estado, posts y tweets de calidad con identidad del contenido.
    Incrementar la cantidad y la calidad de la comunidad de usuarios de la Corporación en las redes sociales a través de estrategias comunicacionales.
    Captación de nuevos seguidores y fidelización.
    Responder a preguntas y comentarios online de manera inmediata.

Analista Mayor de Monitoreo y Análisis del Entorno. Abril 2008. Septiembre 2011.

    Desarrollo e implementación estrategias de medición.
    Análisis de los resultados de las acciones de marketing en los distintos canales: offline, online, marketing directo.
    Identificar, interpretar y analizar los KPIs de las diferentes acciones, procesos y campañas de marketing.
    Planificar y dirigir asuntos claves, estudios de opinión, agendas mediáticas, perfiles y matrices de oportunidades comunicacionales.
    Coordinar y evaluar la elaboración de los estudios en el impacto en medios internos y externos de los mensajes emitidos por y sobre Petróleos de Venezuela S.A.

Asesora de Comunicaciones Ministerio de Comunicación e Información (4 años 11 meses) Caracas. Venezuela.
•    Creativa y estratega de las Comunicaciones Organizacionales.
•    Diseñadora y productora de soluciones integrales para organizaciones que desean conversar de manera auténtica y
•    Coordinadora de la información inherente al acontecer nacional.
•    Encargada de contenido inherente a la corrección de información y producción informativa relevante.
•    Ejecución y presentación de pases en vivo durante programas especiales.
Productora y Locutora del Programa Radial Informe Regional Lapso: octubre 2003 – febrero 2004 (1 año 4 meses)

•    Desarrollo de contenidos radiales; guión, producción de contenido, reportajes, entrevistas y programas especiales.
•    Presentadora de un programa radial La Mega 102.1 FM “Informe Regional” noticias meridianas.","rawText":"Comunicadora Social con más de 14 años de experiencia profesional en los que he articulado desde la producción en programas audiovisuales, radiales e institucionales, hasta práctica organizacional en planificación, seguimiento y diseño en planes estratégicos en redes sociales, los cuales me han permitido evaluar el análisis del entorno y más recientemente, en las comunicaciones internas institucionales, áreas que me han permitido desarrollar habilidades y fortalecer técnicas en la planificación, diseño de planes y opciones estratégicos de comunicación Institucional. En los últimos 5 años he laborado como Líder de Planificación y Control de Gestión, efectuando la implementación de procesos de Seguimiento y Control de Gestión entre Corporativo, Áreas, Divisiones y Filiales on line. 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También soy Especialista en Pedagogía de la Lengua y la Literatura. He trabajado como Freelancer para varias empresas de todo el mundo, creando contenidos atractivos para sus webs en diversos idiomas. También he realizado correcciones y traducciones de libros en los idiomas inglés, francés, portugués y español. Trabajo en conjunto con mi hermana Morelbis Ramos que también cursó estudios en Idiomas Modernos. Juntas reunimos amplios conocimientos de gramática y verdadera pasión por escribir de modo creativo y atrayente. Además, conseguimos reunir un grupo de profesionales creativos que comparten nuestra pasión por la escritura y el marketing de contenidos. seguimos creciendo y por ello también ofrecemos servicios de calidad en Programación, Diseño y Multimedia. ¡Pongo a tu disposición un equipo talentoso que se especializa en brindar servicios de redacción, traducción y corrección en 6 idiomas! No dudes en contactarme para discutir los detalles de tu proyecto. 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Al elegir nuestros servicios, obtendrás: ✔Contenido de calidad que capta la atención de tu audiencia. ✔Textos con SEO, 100% originales y humanos. ✔Estilo de escritura único y adaptado a tus necesidades y preferencias. ✔Corrección de textos y edición para garantizar una redacción impecable. ✔Comunicación abierta y fluida para asegurar que tus requerimientos sean satisfechos. ✔ Programación en diversos lenguajes ✔ Marketing online ✔ Diseño y Multimedia ✔ Servicios de Arquitectura liderados por un profesional con más 15 años de experiencia. ✔ Servicios legales para Venezuela provisto por Ángel Prada, un profesional altamente calificado y con más de 25 años de ejercicio. ¡Me encantaría colaborar contigo y ayudarte a lograr tus objetivos!","rating":4.9500000000000002,"ranking":8,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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