MicroA. freelancer experto en C#, Windows, Helpdesk

Trabajo desde hace 7 años implementando soluciones informáticas sobre plataformas Linux, Windows y Mac. Implemento y ofrezco soporte técnico a las siguientes soluciones informáticas:

Implantar y administrar sistemas informáticos en entornos de baja complejidad
(alta y baja de usuarios, servidor de impresión).
Proponer y coordinar cambios para mejorar la explotación del sistema y las
aplicaciones.
Mantenimiento de equipos informáticos, impresoras, y otros periféricos de la red
local.
 Implantar y facilitar la utilización de paquetes informáticos de propósito general
y aplicaciones específicas.
Monitorizar sistemas y redes, resolver incidencias muy simples, y escalar la
incidencia a un administrador si no puede ser resuelta en un plazo de tiempo
muy corto.
Escuchar y asesorar a los usuarios en la resolución de los problemas que se les
plantean con el uso de los sistemas informáticos.
Mantener buenas relaciones con los usuarios teniendo en cuenta que es el
primer contacto con el departamento informático.
Funcionalidades y componentes de un cortafuego (Firewall), Instalación y
configuración del Firewall., Firewall como servidor Socks, como servidor
Proxy, etc.
Garantizar la conexión de las redes ( puentes, routers, multiplexores)
Seguridad en Internet.
Servicios de Terminales e Instalaciones Remotas.
Conexión a Internet, administración de Servicios de Internet, Configuración
de los servicios de correo, Conexión de redes locales a Internet.

* Selcomp Ingenieria S.A: Soporte primer nivel a usuario, instalación y
configuración de sistemas operativos windows y linux,
herramienta gestión de incidentes Aranda Service
desk, Orfeo, Sigmep, configuración e instalación de
impresoras, soporte remoto, configuración e
instalación de telefonía avaya, documentación de
soportes.