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Highly enthusiastic customer service professional with 6 years client interface experience.

Core Strengths
•    Active listening skills
•    Customer service expert
•    Adaptive team Player
•    Proactive and fast learner

Accomplishments
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Risk Analyst
2015
CITI Bank
Sales Executive
January 2009 to August 2010
Servicio Educación, Hogar y Salud – Tegucigalpa, Honduras
I obtain first place in sales

Costumer Service Representative
January 2008 to December 2008
Sykes – Heredia, Costa Rica
I got a score of 100% during the five weeks of training

English and Computer Teacher
January 2006 to December 2007
Escuela Adventista – Catacamas, Olancho, Honduras

English and Computer Teacher
January 2004 to January 2005
Escuela Adventista – Tela, Atlántida, Honduras

Educational Background
High School Diploma, 2006
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Degree in Psychology
Universidad Nacional de Costa Rica – Heredia, Costa Rica
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