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✓ Responsable de la implementación del programa de excelencia SERNISSAN en el concesionario, considerando las áreas de ventas, posventa, marketing, recursos humanos y PDI.
✓ Diseñar, rediseñar procesos de todas las áreas de la organización y capacitar a los colaboradores.
✓ Diseñar indicadores, formatos y sistemas de control para el seguimiento y control de los procesos.
✓ Supervisar al jefe de ventas, jefe de servicios, asesores de venta, asesores de servicio, cajera, personal de call center, técnicos mecánicos, auxiliares de lavado, personal de limpieza y vigilancia en el cumplimiento de los procesos.
✓ Reuniones semanales con las jefaturas de ventas y posventa para desarrollar planes de acción que permitan alcanzar los objetivos acordados con la marca (N° de atenciones, venta de vehículos, repuestos, mano de obra, car care, retención, satisfacción del cliente de venta y posventa.
✓ Administrar el fondo fijo del concesionario, realizar aprobaciones para las compras que se realicen en las áreas de la organización y rendir con el área contable. ✓ Realizar auditoría de inventarios y documentación según los lineamientos de Nissan del Perú.
✓ Elaborar reportes para presentarlos a gerencia general y a Nissan del Perú.
✓ Responsable de la implementación del sistema SAP B1 en la organización y de coordinar mejoras con el proveedor. ✓ Supervisar la facturación y manejo de caja en el sistema SAP B1.
✓ Coordinar con Nissan del Perú las capacitaciones a los colaboradores de la organización
✓ Responsable del área de Call Center en la organización. ✓ Entrevistar a los candidatos en coordinación con recursos humanos.

Analista de Garantías - Chevrolet
✓ Responsable del proceso de garantías.
BACHILLER EN INGENIERÍA INDUSTRIAL
MBA | AUDITOR INTERNO SIG | AUDITOR LIDER IRCA ISO 9001:2015 Kevin De la Cruz Solano Edad: 26 años Teléfono: 969 776 449 Email: kevindelacruzsolano@gmail.com Dirección: Av. Salvador Lara 683. Las Quintanas - Trujillo
Bachiller en Ingeniería Industrial con conocimientos para diseñar, mejorar e implementar procesos. Con capacidad para trabajar en equipo, adaptable a las circunstancias y decisivo. He culminado una maestría de doble titulación en administración de empresas, donde he ocupado el primer puesto. Certificado como auditor interno SIG y auditor líder IRCA ISO 9001:2015 por SGS.
✓ Auditar el proceso de garantías en las 7 sucursales.
✓ Auditar inventarios de repuestos en los almacenes de las 7
sucursales.
✓ Auditar documentación según los lineamientos del proceso de
garantías de General Motors en las 7 sucursales.
✓ Auditar costos de repuestos y mano de obra en el sistema ERP
Nisira de las 7 sucursales para evitar el fraude.
✓ Auditar campañas de satisfacción al cliente.
✓ Realizar la facturación mensual a General Motors de las 7
sucursales.
✓ Supervisar a los jefes de servicios de 7 sucursales.
✓ Supervisar a los técnicos del taller Matriz Trujillo.
✓ Coordinar con General Motors los reclamos por garantías para
determinar su aprobación.
✓ Elaboración de informes técnicos por cada reclamo por garantía.
✓ Realizar el pedido de autopartes a logística y realizar el
seguimiento respectivo.
✓ Responsable del almacén de repuestos de garantías.","rawText":"Coordinador de Mejora Continua - Nissan ✓ Responsable de la implementación del programa de excelencia SERNISSAN en el concesionario, considerando las áreas de ventas, posventa, marketing, recursos humanos y PDI. ✓ Diseñar, rediseñar procesos de todas las áreas de la organización y capacitar a los colaboradores. ✓ Diseñar indicadores, formatos y sistemas de control para el seguimiento y control de los procesos. ✓ Supervisar al jefe de ventas, jefe de servicios, asesores de venta, asesores de servicio, cajera, personal de call center, técnicos mecánicos, auxiliares de lavado, personal de limpieza y vigilancia en el cumplimiento de los procesos. ✓ Reuniones semanales con las jefaturas de ventas y posventa para desarrollar planes de acción que permitan alcanzar los objetivos acordados con la marca (N° de atenciones, venta de vehículos, repuestos, mano de obra, car care, retención, satisfacción del cliente de venta y posventa. ✓ Administrar el fondo fijo del concesionario, realizar aprobaciones para las compras que se realicen en las áreas de la organización y rendir con el área contable. ✓ Realizar auditoría de inventarios y documentación según los lineamientos de Nissan del Perú. ✓ Elaborar reportes para presentarlos a gerencia general y a Nissan del Perú. ✓ Responsable de la implementación del sistema SAP B1 en la organización y de coordinar mejoras con el proveedor. ✓ Supervisar la facturación y manejo de caja en el sistema SAP B1. ✓ Coordinar con Nissan del Perú las capacitaciones a los colaboradores de la organización ✓ Responsable del área de Call Center en la organización. ✓ Entrevistar a los candidatos en coordinación con recursos humanos. Analista de Garantías - Chevrolet ✓ Responsable del proceso de garantías. BACHILLER EN INGENIERÍA INDUSTRIAL MBA | AUDITOR INTERNO SIG | AUDITOR LIDER IRCA ISO 9001:2015 Kevin De la Cruz Solano Edad: 26 años Teléfono: 969 776 449 Email: kevindelacruzsolano@gmail.com Dirección: Av. Salvador Lara 683. Las Quintanas - Trujillo Bachiller en Ingeniería Industrial con conocimientos para diseñar, mejorar e implementar procesos. Con capacidad para trabajar en equipo, adaptable a las circunstancias y decisivo. He culminado una maestría de doble titulación en administración de empresas, donde he ocupado el primer puesto. Certificado como auditor interno SIG y auditor líder IRCA ISO 9001:2015 por SGS. ✓ Auditar el proceso de garantías en las 7 sucursales. ✓ Auditar inventarios de repuestos en los almacenes de las 7 sucursales. ✓ Auditar documentación según los lineamientos del proceso de garantías de General Motors en las 7 sucursales. ✓ Auditar costos de repuestos y mano de obra en el sistema ERP Nisira de las 7 sucursales para evitar el fraude. ✓ Auditar campañas de satisfacción al cliente. ✓ Realizar la facturación mensual a General Motors de las 7 sucursales. ✓ Supervisar a los jefes de servicios de 7 sucursales. ✓ Supervisar a los técnicos del taller Matriz Trujillo. ✓ Coordinar con General Motors los reclamos por garantías para determinar su aprobación. ✓ Elaboración de informes técnicos por cada reclamo por garantía. ✓ Realizar el pedido de autopartes a logística y realizar el seguimiento respectivo. ✓ Responsable del almacén de repuestos de garantías.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/bd04e2513851868a8585007182f71121/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"K. D. L. C. 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Detallo algunas fortalezas y experiencias que me destacan: - Estratega Financiera: Mi enfoque se centra en implementar estrategias financieras efectivas que optimicen los resultados empresariales. - Experiencia Global: He liderado la planificación y ejecución de iniciativas financieras a nivel global, garantizando rentabilidad y crecimiento sostenible. - Optimización y Reducción de Costos: Mis logros se centran en optimizar estructuras financieras y comerciales, reduciendo costos y maximizando márgenes. - Gestión de Riesgos y Decisiones Estratégicas: Habilidades destacadas en la gestión de riesgos financieros y la toma de decisiones estratégicas para impulsar el éxito empresarial. - Transformación Digital: Conocimiento avanzado en Excel y Power BI, así como implementación de reingeniería de procesos y robotización. Compromiso con el Éxito: Mi enfoque proactivo y comprometido con la obtención de resultados tangibles es mi sello distintivo. 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Mi experiencia se ha centrado en el desarrollo de relaciones comerciales sólidas y la maximización del valor para mis clientes, aportando resultados tangibles en entornos desafiantes. - Elaboración de planes de Negocios - Análisis de rendimiento financiero (reducción de costos y maximizacion de margenes) - Elaboraciòn de dashboard dinámicos e interactivos en Power BI y Excel - Proyectos de Transformación ó levantamiento desde cero de procesos para areas financieras, logistica, marketing, Comercial, IT, etc - Excel Avanzado: análisis de bases de datos, fórmulas avanzadas, dashboard, modelacion para anàlisis de clientes e Inteligencia artificial, etc - Ejecutiva de Nuevos Negocios: Responsable de generar nuevos negocios en un esfuerzo conjunto de ventas de toda la organización, enfocada en asegurar la nueva adquisición de clientes y cumplir los objetivos. Aptitudes: Mejora de procesos de negocio · Desarrollo de oportunidades de negocio · Innovación tecnológica · Reingeniería de organización · Reingeniería de procesos empresariales · Coordinación de proyectos · Liderazgo de equipos · Planificación estratégica · Negociación · Gestión de proyectos · Empatía · Hablar en público · Visión de Negocio ______________________________________________________________________ Telefónica 15 años 3 meses Jornada completa Subdirectora de Finanzas Regionales (5 años) Gerente de Transformación Digital (2 años) Gerente de Negocio Mayorista (8 años) Funciones: Máxima responsable del E2E de Egresos, todo lo relacionado a reconocimiento de Gastos, Costos y Salida de Efectivo (Payment Center). Mi enfoque estaba orientado hacia una gestión estratégica y precisa de todas las salidas financieras, la transparencia y el control en cada etapa del ciclo de egresos. 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Mais de 15 anos na área de tecnologia, gestão e marketing. Na área de gestão: desenvolvimento de equipes eficazes, modelagem de processos, elaboração de treinamentos, coordenação de projetos, gestão de produção, planejamento estratégico e novos negócios. Na área de Marketing: planejamento, planos de ação, mapeamento de mercado em mídias online e off-line, gestão de mídias e redes sociais além de design de identidades visuais, interfaces, sites e criação de artes em geral. Na área de Tecnologia: Programação Sênior, Metodologias ágeis, planejar e gerenciar banco de dados, desenvolvimento de front e back-end, monitoramento, controle e teste do ambiente de TI, incluindo o que há de mais moderno em termos de tecnologia.","rating":4.6799999999999997,"ranking":83,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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Possuo Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda pela PUC/MG e me especializei em Copywriter A + Certificada e Desing de E-books Na Área de Marketing Digital e Estratégico, Copywriter e Redatora estou no mercado há mais de 10 anos, utilizo uma técnica para elaborar meus textos de vendas, onde o principal mecanismo utilizado consiste em eletrificar a mente do público alvo gerando desejo de compra de forma mais rápida, simples e segura, causando uma conexão na parte emocional do cérebro já nas primeiras linhas do texto. 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Posso me orgulhar de ter uma taxa de satisfação de 100% nos projetos que já realizei. Então se você acredita primeiramente no seu potencial, no potencial da sua empresa e no potencial de seus produtos ou serviços, sou a pessoa certa que irá te ajudar a alcançar seus objetivos com os melhores resultados. Seremos parceiros para desenvolver experiências únicas aos seus clientes. Pois SEU SUCESSO É O MEU SUCESSO! Algumas dúvidas frequentes : Quando posso começar ? Imediatamente! Prazo para entrega? Depende da complexidade do Projeto, geralmente são 7 dias úteis. Como funciona o levantamento de dados? O cliente envia suas solicitações, ou se achar melhor utilizo o briefing. 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Soy Contador Público Nacional, recibido en la Universidad de Buenos Aires, un apasionado del área financiera con la habilidad de adaptarme a cualquier entorno laboral, resolver problemas complejos y comunicarme efectivamente. Con más de 10 años participando y dirigiendo equipos de trabajo, interpaíses e interdepartamentales. Mi trayectoria, de más de 15 años, no solo me ha permitido adquirir conocimientos en las diferentes areas del Departamento de Contabilidad y Finanzas sino tambien en áreas críticas como Reporting, Consolidation y Planeamiento Financiero, brindadome así la oportunidad de explorar los diversos sectores de esta esfera apasionante. 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Capacidad demostrada para coordinar y priorizar la carga de trabajo en pos del exito del proyecto. Proyectos en entornos cambiantes y dificultosos como los que se presentan en la región. Dedicado a identificar las necesidades de los clientes internas y externas y ofrecer soluciones a problemas complejos. A continuación dejo un resumen de las tareas desempeñadas en mi trayectoria laboral: Ampacet South America SRL, Buenos Aires, Argentina (Jan 2004 – Feb 2020) *Director Regional de Finanzas para Sudamérica y México. _ Gestión del talento - Desarrollo de mi equipo para asegurar crecimiento profesional así como el logro de los objetivos de la empresa. _ Estados Financieros: coordinación regional de auditoría Precios de transferencia. _ Estrategia de Tesorería Regional y por país. Gerenciamiento del capital de trabajo e inversión de capital. Política de créditos y cobranzas. _ Gerenciamiento de Créditos Fiscales Regionales. _ Presentación de los Estados Financieros Consolidados mensuales y anuales al Director Financiero Global, Director General Regional y Staff Regional. _ Miembro del Comité Salarial Regional, con foco en la busqueda de beneficios innovadores, lograr un equilibrio regional en beneficios y salarios entre países y posiciones. Cálculo y gestión del Bono Anual. *Controller Sudamérica _ Estados Financieros Consolidados mensuales y anuales: informe, preparación y presentación al Staff Reginal de acuerdo con normas USGAAP. _ Sistema de Costeo: LIFO ; FIFO ; Standard Cost. Líder Regional del Proyectos de Standarización Regional del Sistema de Costeo. _ Responsable de la Auditoría Anual y de las Presentaciones Impositivas: mensuales y anuales. *Gerente Finanaciero - Argentina _ Líder del equipo de Finanzas de Argentina - (Contabilidad, Impuestos, Tesorería, Costos, Cuentas por Pagar, Departamento de Créditos y Cobranzas). _ Líder del Proyecto Rework - integrado por Gerentes interdepartamentales. Proyecto que alcanzó una ahorro para la compañia de más de 1 millón de dolares en 9 meses. *Analista Contable Grupo Assa S.A., Buenos Aires, Argentina (Ago 2003 – Dic 2003) *Consultor Funcional, Cuenta Petrobras Argentina S. A. _ Capacitación y Soporte a usuarios de Finanzas: Tesorería, General Ledger, Impuestos. _ Conocimiento funcional de Módulos de Finanzas de JDE. _ Análisis de Negocio para la implementación del nuevo Sistema Contable, Créditos y cobranzas e impuestos. _ Análisis y control de procedimientos.","rating":5,"ranking":279,"position":{"position":"platinum","next":{"name":"Hero","next":null,"description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. Un freelancer Hero ha demostrado que su talento, servicio y compromiso son excelentes. Trabajar con ellos es un placer. Leer más"},"name":"Platinum","description":"Platinum es el quinto nivel de Workana. ¡Estás llegando a la cima! 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