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Me considero una persona responsable, dinámica, eficiente, siempre en la búsqueda del logro de los objetivos que me planteo.
Capaz de identificar competencias y oportunidades de mejora en las personas.
Positiva. Me apasiona mi trabajo, hago lo que me gusta, y por eso considero que los resultados siempre son los deseados.
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Directora General de Operaciones
Responsabilidades del cargo:
•    Responsable legal de la empresa.
•    Realizar los actos de administración y gestión ordinaria de la sociedad
•    Ejecutar el Plan de Negocios aprobado por los socios y proponer modificaciones y actualizaciones
•    Diseñar y ejecutar los planes de desarrollo, los planes de acción anual y
los programas de inversión, mantenimiento y gastos.
•    Dirigir la contabilidad velando el cumplimiento de las normas legales que
la regulan.
•    Planeación, organización, dirección y control de los recursos.
•    Plantear soluciones con el fin de las mejoras organizacionales.

SIMPLIFICA SAS. (Abril 2016 – Marzo 2017)
Asesora Administrativa y Comercial
Responsabilidades del Cargo:
1. Contrato como Asesora Administrativa
•    Manejo de todas las áreas administrativas de la empresa.
•    Contabilidad (Ingresos-Egresos)
•    Recursos Humanos. (Encargada de Nómina)
•    Facturación.
•    Asistente de Gerencia.
2. Contrato Asesora Comercial:
•    Mercadeo (Redes Sociales, Generación de Clientes Potenciales, Telemercadeo).
•    Visitas a Clientes. Presentación de Portafolio basado en tecnologías Microsoft, tales como Gestión Documental (SharePoint), Generación de Reportes interactivos (Power BI), Gestión de Proyectos (Project Server o Project On Line), Paquetes Office 365.
•    Generación de propuestas comerciales.
•    Cierre de proyectos

Lidotel Hotel Boutique Valencia (2014-2015)
Coordinadora de Recepción
Responsabilidades del cargo:
•    Asegurar que cada huésped complete en forma legible la tarjeta de registro y que se le asigne una habitación del tipo que él requiera y con la tarifa adecuada. En caso de pasajeros sin reserva asignar habitaciones con tarifa rack.
•    Asegurarse de entregar al huésped junto con su tarjeta de identificación al menos una tarjeta magnética.
•    Estar bien informado de la disponibilidad de habitaciones para el día así como de fechas futuras para las cuales no se pueda aceptar reservaciones, con el fin de evitar sobreventa.
•    Estar informado de los VIP esperados cada día y estar familiarizado con sus nombres para de ser posible saludarlos por el mismo y darles un trato de cortesía al llegar al front. Así mismo asegurarse con el departamento de ama de llaves que los souvenir de bienvenida se encuentren listos en la habitación al momento en que el huésped llegue al hotel.
•    Conocer las políticas de crédito existentes en el hotel para asegurar el cumplimiento y en caso de no poder hacerse remitirse a los supervisores inmediatos antes de registrar al huésped.
•    Realizar reservas solicitadas mediante correo electrónico e ingresar al sistema Fidelio aquellas reservas que el huésped realizó mediante la página del hotel.
•    Encargada de realizar todo lo relacionado con el Check-out: cobro y facturación.
•    Realizar cobros y facturación a todos los eventos organizados por el departamento de banquetes.
•    Realizar reservas y cobros a los clientes Full Day.
•    Preguntarle al huésped si desea dejar una TC para abrir créditos y tener una mayor comodidad a la hora de sus consumos.
•    Estar bien informada sobre los días de corte de aquellos huéspedes de alta permanencia y notificarles para proceder a realizar la respectiva facturación.
•    Luego de la llegada de los huéspedes llamarle a su habitación para realizar una encuesta sobre la calidad de servicio y posteriormente enviársela al supervisor inmediato.
TAC Telefónica Atención al Cliente (Movistar 2013-2014)
Promotora de Captación Atención al Cliente Presencial
•    Responsabilidades del cargo:
•    Homologación de equipos.
•    Cambios de titular.
•    Resolución de problemas Customer Call.
•    Asistencia manejo a Mi Movistar.
•    Activación de planes y bolsas
•     Asistencia líneas Corporativas.
•    Cambios de forma de pago (Prepago-Pos pago)
•    Afiliación de Tarjetas de Crédito.
•     Asistencia a problemas con tarjetas Telpago.
•     Actualización de datos.

Unidad Educativa Elizabeth Schon (2007-2009)
•    Profesor contratado en el área de Informática e inglés
•    Responsabilidades del cargo:
•    Facilitador de la asignatura de inglés a nivel de Preescolar y Primaria.
•    Facilitador de la asignatura Informática a nivel de Preescolar, Primaria y Secundaria.","rawText":"COMPUAMERICA CORP SAS (Octubre 2016 a la actualidad) Directora General de Operaciones Responsabilidades del cargo: • Responsable legal de la empresa. • Realizar los actos de administración y gestión ordinaria de la sociedad • Ejecutar el Plan de Negocios aprobado por los socios y proponer modificaciones y actualizaciones • Diseñar y ejecutar los planes de desarrollo, los planes de acción anual y los programas de inversión, mantenimiento y gastos. • Dirigir la contabilidad velando el cumplimiento de las normas legales que la regulan. • Planeación, organización, dirección y control de los recursos. • Plantear soluciones con el fin de las mejoras organizacionales. SIMPLIFICA SAS. (Abril 2016 – Marzo 2017) Asesora Administrativa y Comercial Responsabilidades del Cargo: 1. Contrato como Asesora Administrativa • Manejo de todas las áreas administrativas de la empresa. • Contabilidad (Ingresos-Egresos) • Recursos Humanos. (Encargada de Nómina) • Facturación. • Asistente de Gerencia. 2. Contrato Asesora Comercial: • Mercadeo (Redes Sociales, Generación de Clientes Potenciales, Telemercadeo). • Visitas a Clientes. Presentación de Portafolio basado en tecnologías Microsoft, tales como Gestión Documental (SharePoint), Generación de Reportes interactivos (Power BI), Gestión de Proyectos (Project Server o Project On Line), Paquetes Office 365. • Generación de propuestas comerciales. • Cierre de proyectos Lidotel Hotel Boutique Valencia (2014-2015) Coordinadora de Recepción Responsabilidades del cargo: • Asegurar que cada huésped complete en forma legible la tarjeta de registro y que se le asigne una habitación del tipo que él requiera y con la tarifa adecuada. En caso de pasajeros sin reserva asignar habitaciones con tarifa rack. • Asegurarse de entregar al huésped junto con su tarjeta de identificación al menos una tarjeta magnética. • Estar bien informado de la disponibilidad de habitaciones para el día así como de fechas futuras para las cuales no se pueda aceptar reservaciones, con el fin de evitar sobreventa. • Estar informado de los VIP esperados cada día y estar familiarizado con sus nombres para de ser posible saludarlos por el mismo y darles un trato de cortesía al llegar al front. Así mismo asegurarse con el departamento de ama de llaves que los souvenir de bienvenida se encuentren listos en la habitación al momento en que el huésped llegue al hotel. • Conocer las políticas de crédito existentes en el hotel para asegurar el cumplimiento y en caso de no poder hacerse remitirse a los supervisores inmediatos antes de registrar al huésped. • Realizar reservas solicitadas mediante correo electrónico e ingresar al sistema Fidelio aquellas reservas que el huésped realizó mediante la página del hotel. • Encargada de realizar todo lo relacionado con el Check-out: cobro y facturación. • Realizar cobros y facturación a todos los eventos organizados por el departamento de banquetes. • Realizar reservas y cobros a los clientes Full Day. • Preguntarle al huésped si desea dejar una TC para abrir créditos y tener una mayor comodidad a la hora de sus consumos. • Estar bien informada sobre los días de corte de aquellos huéspedes de alta permanencia y notificarles para proceder a realizar la respectiva facturación. • Luego de la llegada de los huéspedes llamarle a su habitación para realizar una encuesta sobre la calidad de servicio y posteriormente enviársela al supervisor inmediato. TAC Telefónica Atención al Cliente (Movistar 2013-2014) Promotora de Captación Atención al Cliente Presencial • Responsabilidades del cargo: • Homologación de equipos. • Cambios de titular. • Resolución de problemas Customer Call. • Asistencia manejo a Mi Movistar. • Activación de planes y bolsas • Asistencia líneas Corporativas. • Cambios de forma de pago (Prepago-Pos pago) • Afiliación de Tarjetas de Crédito. • Asistencia a problemas con tarjetas Telpago. • Actualización de datos. Unidad Educativa Elizabeth Schon (2007-2009) • Profesor contratado en el área de Informática e inglés • Responsabilidades del cargo: • Facilitador de la asignatura de inglés a nivel de Preescolar y Primaria. • Facilitador de la asignatura Informática a nivel de Preescolar, Primaria y Secundaria.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/be20f4d26e2e65bbad5376c61aeb6564/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. 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Minha atuação compreende desde a análise de mercado, análise de persona, identificação de zonas de desconforto para a aquisição de produtos, análise de concorrentes dentre vários outros pontos. Abordo aspectos cruciais, como a otimização eficiente de listagens, com a criação de copys vendedoras e orientações para as melhores imagens. Além disso, implemento estratégias para começar ou escalar suas vendas, além de elaborar ações estratégicas de marketing online. Minha compreensão profunda na análise de dados permite tomar decisões informadas, assegurando uma abordagem abrangente na condução das operações online. Ao integrar essas competências, tenho impulsionado significativamente o crescimento nas vendas de meus clientes, sempre inspirando uma busca incessante pela excelência em meio ao dinâmico cenário do comércio eletrônico. Destaco que meu comprometimento vai além de serviços pontuais, visando uma colaboração de longo prazo. 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Algumas copys/textos hipnóticas que escrevi foram: - Renda Extra - Saúde/Beleza e Emagrecimento - Auto-Ajuda e Relacionamento - Roteiros para vídeos no Youtube - Vídeo de Vendas (VSL) - Landing Page - Página de Captura e Obrigado - Conteúdos para Instagram - Artigos para Blogs Tem muito mais, mas vou parar por aqui. O que você precisa, eu sei você e será uma honra trabalhar junto com você! PERGUNTAS FREQUENTES: Quando dou inicio ao trabalho? Imediatamente Prazo de Entrega: Vai depender do trabalho, mas normalmente entrego entre 05 e 07 dias. Reunião via vídeo chamada é possível? 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