Rodrigo B.

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Freelancer activity: Admin Support

Brasil

Skills (Maximum: 3)
About me
CEO e Founder da empresa X Tecnologia

CNPJ: 17.952.138/0001-93
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Experiência Profissional

NEUS TECNOLOGIA 02/2013
Função: Engenheiro de Suporte

• Suporte 2o Nível. Monitoramento de Serviços de rede.

• Suporte à servidores Linux.


SOFTCOM TECNOLOGIA 01/2012
Função: Analista de Suporte Técnico / Administração de Redes

• Atendimento aos usuários.

• Suporte 1o e 2o Nível. Monitoramento de Serviços de rede.

• Suporte à servidores windows, impressora fiscal, teff, nota fiscal eletrônica, banco de dados access e sql, treinamento a usuários.
• Operação de Help Desk: Atendimento, Registro, Análise de tendências e Acompanhamento dos chamados.
PHOEBUS TECNOLOGIA 01/2011 ATÉ 06/2011
Função: Analista de Suporte Técnico

• Atendimento aos usuários.

• Suporte 2o Nível. Monitoramento de Serviços de rede.

• Suporte à servidores windows, pin pad, banco de dados em sql server.

• Balanceamento de carga.

• Operação de Help Desk: Atendimento, Registro, Análise de tendências e Acompanhamento dos chamados.


LOJAS MAIA MAGAZINE LUIZA 03/2008 ATÉ 03/2010
Função: Estágio em Analista de Suporte Técnico / Administração de Redes

• Atendimento aos usuários.

• Suporte 2o Nível. Monitoramento de Serviços de rede.

• Suporte à servidores linux, máquinas de caixa, configuração de impressoras e webcam.

• Montagem de estrutura de rede,instalação de roteadores e switches.

• Acesso remoto aos roteadores da rede.

• Operação de Help Desk: Atendimento, Registro, Análise de tendências e Acompanhamento dos chamados.


BOA VISTA SERVIÇOS TECNOLÓGICOS LTDA - 03/2007 ATÉ 03/2008

Função: Estágio em Analista de Suporte Técnico

• Suporte presencial abrangendo todo o estado a todos clientes pessoa jurídica, que utilizam software de

bancos como Caixa, Banco Real, Bradesco, etc.

• Instalação de aplicativos, demostração do software, atendimento aos usuários VIP's.

• Administração de rede: Manutenção de contas dos Servidores e Serviços, backup.

• Operação de Help Desk: Atendimento, Registro, Análise de tendências e Acompanhamento dos chamados.
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Joined: 3 years ago


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Profile level: Iron

What is profile
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Iron is the starter level for freelancers in Workana. The more objectives they fulfill, and the more projects they win, allows them to reach higher levels. Read more

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