Juan L. R. D. G. freelancer experto en Facebook, Español

Juan L. R. D. G.

Customer Associate

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Argentina

Soporte Administrativo

Habilidades (Máximo: 5)
Sobre mí
Soy una persona apta para aprender todo tipo de trabajo. Me adapto fácilmente a cualquier ambiente laboral. Además, soy una persona obediente, cumplo con las normas laborales, y sobre todo brindo un respecto hacia mis compañeros laborales. Espero poder brindar toda la ayuda que necesiten. Para destacar: tengo un buen conocimiento del idioma ingles, que espero que pueda ser utíl. Tengo 9 años de experiencia laboral, en el area de atencion al cliente.
Historia laboral
Nombre de la Compañía: Western Unión-Pago Fácil (Servicios de Pagos Electrónico S.A)
Dirección: Montevideo 825 Piso 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CP 1019
Puesto: Especialista de Servicio Online 2 / Comienzo: 03/06/2011 hasta la fecha / Horario: Full Time
Responsabilidades: Obtuve la reincorporación y trabaje como Cajero para el local del C.S Walmart San Justo desde el 03/06/2011 hasta 21/09/13, fecha en la cual cambie al puesto de Especialista de Servicio Online 2, en el Departamento de CSC. En el mismo, mi función es brindar soporte operativo y técnico a los Agentes y Locales Propios de Western Unión, sobre envíos Internacional de WU y Nacionales de Pago Fácil. Utilizo programas como AS-400, Ondemand IBM, paquete office, etc. Además, doy asistencia al Departamento de Legales y Compliance de WU, realizando análisis oficios judiciales, demandas, intimidaciones, búsqueda de información sobre envíos y pagos de dinero nacionales como internacional.

Nombre de la Compañía: HSBC Bank Argentina S.A
Dirección: Florida 201, Microcentro Capital Federal, CP 1035
Teléfono: 4320-2884 / Nombre de los Tesoreros: Mario Zapata / Carmen Costas Casas
Puesto: Cajero / Contrato Plazo Fijo: Periodo vacacional, desde 12/2010 hasta 31/03/2011 / Horario: Full Time
Responsabilidades: El contrato laboral fue para cubrir vacaciones comenzando el 13 de diciembre del 2010
hasta el 31 de marzo del 2011 en la sucursal de Casa Central (Florida 201). Mi puesto era de cajero bancario.
Mis funciones eran pagar cheques, aceptar depósitos, compra y venta de monedas extranjeras (Dólar, Euro y
Libras Esterlinas), pago de haberes y jubilaciones, plazos fijos, y gestionar los Autoservicios.

Nombre de la Compañía: Western Unión-Pago Fácil (Servicios de Pagos Electrónico S.A)
Dirección: Montevideo 825, Microcentro, Capital Federal, CP 1019
Teléfono: 15-3821-8139 / Nombre del Encargado: Gastón Vega
Puesto: Cajero / Comienzo: 21/11/2007 hasta 11/12/2010 / Horario: Full Time
Responsabilidades: Estaba designado al Centro de Asistido de Pago Fácil en Walmart Tablada. Mi función era
atención al público como cajero, cobrando las facturas con o sin boleta, a través de sistema. Además,
colaboraba con el encargado del Centro de Asistidos, en la parte administrativa, en la recaudación y el manejo
de la caja fuerte del local.

Nombre de la Compañía: Internic Moving Services
Dirección: Rivadavia 1367 3ºD, Congreso, Capital Federal. CP 1033
Teléfono: 5239-8290 int. 111 o 128 / Nombre del Encargado: Liliana Domínguez o Chris Mitchell
Puesto: Asistente Comercial / Comienzo: 03/06/2007 hasta 19/11/2007 / Horario: Full Time
Responsabilidades: Internic Moving Services es una compañía canadiense dedicada a las mudanzas
internacionales. Mi labor era de asistente comercial en el departamento de ventas. Me encargaba de
contactarme con los clientes, suministraba los formularios de envíos, hacia las cotizaciones y reportes a mi
supervisor general, etc. El contacto que tenia con los clientes era a través del teléfono o email, en ingles. El
mercado que manejaba era internacional, pero mayoritariamente era estadounidense y canadiense.

Nombre de la Compañía: Celtesur S.A
Dirección: Alicia Moreau de Justo 1180 302C, Puerto Madero, Capital Federal, CP 1107
Teléfono: 4343-1707 / Nombre del Encargado: Luciana Lopez Mazaira
Puesto: Asistente Comercial / Comienzo: 06/06/2006 hasta 15/05/2007 / Horario: Full Time
Responsabilidades: Celtesur S.A es una compañía que ofrece un servicio online a webmaster, asesorándolos en
temas de publicidad, técnicos, comercial, etc. Mi labor era de comunicarme con todos los usuarios tanto para el
mercado ingles como en el mercado de español. Les proveía de información acerca de nuevos productos,
servicios, beneficios, así como también de resolverle las preguntas o dudas que puedan llegar a tener.

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