Daniel O. freelancer experto en Atención al cliente, Asistente Virtual, Facebook, Community Management, Marketing Online, Social Media Marketing, Soporte Administrativo

Daniel O.

Atención al Cliente

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Cliente privado Hace 6 meses

Proyecto privado

Diseño GráficoAdobe IllustratorAdobe Photoshop

Sobre mí
Hola, soy una persona proactiva, empática, perseverante y responsable. Me gusta enfrentarme a situaciones de desafío, superación y aprendizaje, comprometido siempre con los objetivos propuestos de mi actividad profesional y proyectos personales, con gran creatividad y buena comunicación.

Tengo experiencia en el área de atención al cliente como asesor de call center, actividad en la que siento facilidad en prestar soporte y resolver las inquietudes de los clientes. Adicionalmente administro redes sociales y he trabajado respondiendo tickes por medio de la plataforma Zendesk.

Además he tenido la oportunidad de desarrollarme profesionalmente en el área de la ingeniería civil, en la ejecución y administración de recursos en obras civiles, elaboración de análisis de presupuestos, análisis de precio unitario, cálculo de cómputos métricos de obras sobre planos, inspección de control de calidad, elaboración de planos en 2D y modelado en 3D en AutoCAD, medidas de higiene y seguridad en la construcción.
Historia laboral
+ Representante de Servicio • DISPATCHER • Multienlace S.A.S • DICIEMBRE 2017 • ABRIL 2018 +57 1 3431920
Asesor de Call Center responsable del despacho de llamadas en el área de atención al cliente, para la auditoria de visitas técnicas, campaña etb.
+ TÉCNICO DE OBRA • MULTI SERVICIOS M.C • AGOSTO 2016-AGOSTO 2017 • +584143728712
Ejecución y administración de recursos en obras de concreto estampado, pulido de concreto y albañilería en general. Analista de Presupuestos, calculo de cantidades de obras, dibujo 2D en AutoCAD.
+ TÉCNICO DE OBRA • LEA PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES • ENERO 2014 - JULIO 2016 • +584242401835
Ejecución y administración de recursos en obras de viviendas, remodelaciones, sistemas de recolección de aguas residuales y de lluvia y movimiento de tierras. Analista de Presupuestos, calculo de cantidades de obras, dibujo 2D y modelado 3D en AutoCAD.
Examen Estado
MICROSOFT EXCEL 2010 INTERMEDIO
Idiomas

Proyectos finalizados: 1

Proyectos en curso: 1

Horas trabajadas: 18

Último login: Hace 15 horas

Registrado: Hace 8 meses