Alessandra B. freelancer experto en Asistente de administración, Administración de Proyectos, Gestión de Operaciones

Alessandra B.

Gerente de Relacionamento com o cliente

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Brasil
Valor hora:

R$ 120,00

Soporte Administrativo

Sobre mí
Gerente de Relacionamento com cientes e Televendas. Pós-graduada em Administração Hospitalar pela USP. Graduada em Administração de Empresas.

15 anos de experiência em gerenciamento e liderança de equipe, com foco na qualidade do atendimento ao cliente, buscando o menor custo benefício para empresa e a melhor experiência de compra e atendimento ao cliente.

Implantação de Startup da Central de Atendimento ao Cliente em loja de E-commerce, desde Projetos, Fluxos, Processos, Treinamentos, Contratação de Equipe e Contratação de Serviços Terceirizados de Sistemas de Telefonia e CRM, com reconhecimento de qualidade no Atendimento ao Cliente por órgãos públicos, sites do setor e mídias sociais.

Serviços nas áreas de Recursos Humanos, Administração, Finanças, Logística e Atendimento.

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