Vanessa S. freelancer experto en LinkedIn, Confección de CVs, Recursos Humanos, Tareas de Oficina

Vanessa S.

Responsabilidad y pasión por atender al Cliente

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España
Valor hora:

7,00

Soporte Administrativo

Sobre mí
Psicóloga con 4 años de experiencia en  reclutamiento y selección, experta en elaboración de cvs, entrevistas de trabajo, Linkedin,  manejo de excel, transcripción de datos, entre otras tareas administrativas.  Ademas tengo experiencia en ventas online, he manejado las  redes sociales de una empresa familiar con excelentes resultados y soy muy buena generando contenidos de todo tipo, en especial de moda y actualidad. Por otro lado, soy bilingue español -ingles por lo que estoy en capacidad de realizar traducciones. Estoy buscando ampliar mi experiencia e ingresos a traves de proyectos por este medio. Espero pronto trabajar con uds.
Historia laboral
DIRECTV-AT&T (Mayo 2013-Mayo 2017):
Coordinadora de Reclutamiento y Selección (Marzo 2016- Mayo 2017)
5 personas a cargo. Planificación y ejecución de estrategias adecuadas para dar respuesta a las solicitudes de personal de cada área en el menor tiempo. Manejo de procesos internos y externos tanto masivos como administrativos desde la postulación hasta su ingreso en la empresa. Estudio de mercado. Conducción de procesos de selección a nivel Nacional para clientes internos o internacionales. Entrevistas de egreso y encuestas de satisfacción. Elaboración y presentación de indicadores de gestión del área mensualmente a la Dirección. Desarrollo y conducción de Assessment y  role playing. Suministrar feedback a los colaboradores que han participado en procesos de selección y no fueron seleccionados. Conducción del Taller de Outplacement, Líder y facilitadora del programa de inserción laboral a personas con discapacidad. Coordinación de pasantías. Logros: Disminución de los tiempos de cierre de las vacantes. – Altos niveles de satisfacción por parte de los clientes. – Aumento de las vacantes cubiertas en promedio un 90% de las 80 posiciones que se manejaban mensualmente por reclutador - Control del headcount del call center a través de una estricta programación de ingresos mensuales. –Optimización de los indicadores de gestión del área. – Implementación y desarrollo del programa de inserción laboral para personas con discapacidad. – Fortalecimiento del plan de carrera dentro de la Organización. 100%  de cobertura de la plantilla del área de Reportes-IT.
Especialista de Gestión Humana (Mayo 2013- Marzo 2016). Funciones: Entrevista telefónica y Programación de entrevistas presenciales; realización de la entrevista psicológica, aplicación y corrección de pruebas; programación de exámenes pre-empleo y seguimiento de los casos; mantenimiento de BBDD de elegibles y no elegibles; trabajo en conjunto con los diversos subsistemas del Call Center para el establecimiento y gestión de los perfiles de cada cargo, y la búsqueda de los  mismos; seguimiento de las etapas del proceso de ingreso de los candidatos desde el momento en que quedan aptos en la entrevista hasta su ingreso como personal de la empresa; publicación de los perfiles requeridos por la empresa en los portales de empleo y redes sociales, elaboración de indicadores de gestión; realización de movimientos de personal y presentación de ofertas salariales. Elaboración de expedientes. Desarrollo y manejo de firmas de contrato. Logros: Control del Headcount del Call Center. – Ingreso de hasta 140 personas en un mes por aumento del HC. – Desarrollo de encuesta de satisfacción y BBDD correspondiente para presentar a la Gerencia.
-    ASAP Consultores (Febrero-Abril 2013): Asesor de Reclutamiento y Selección. Funciones: Selección masiva; Preselección de candidatos acordes a los perfiles establecidos por el cliente a través de portales de empleo; Manejo de portales de empleo; Revisión de CVs y pre-entrevistas telefónicas; Planificación de las entrevistas con los candidatos; Aplicación y corrección de pruebas psicológicas; Entrevista por competencias; Selección de los candidatos y programación de las entrevistas con el cliente. Logros:  - Programación diaria para evaluación de hasta 40 candidatos. –Presentación de 60 candidatos seleccionados a la semana.

-    ANDO Consultores (Febrero-Marzo 2013): Consultora Organizacional Externa: Funciones: asistencia a las empresas para la realización de la Entrevista Psicosocial a los empleados exigida por ley, elaboración de informes individuales, desarrollo de BBDD con la información obtenida durante las entrevistas. Logros: evaluación de todos los colaboradores en solo dos semanas. – Entrega de un informe por trabajador en la mitad del tiempo establecido y con altos estándares.
- Mercado Libre: Vendedora 2013-2017
Creación de una tienda virtual en la plataforma de Mercado Libre, publicación de productos y actualización de precios, atención al cliente, verificación de pagos, entrega de mercancía, pago de las comisiones a la plataforma, difusión de la web para atraer más clientes. Logros: en poco tiempo la tienda se convirtió en líder de ventas debido a la excelente calidad de productos y la atención brindada a los clientes, teniendo una reputación de 100%.

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