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También tengo años de experiencia como instructor de buceo y como guía turístico, tratando con todo tipo de personas de todo el mundo.
Tengo inglés fluido para escribir, escuchar y hablar, así como el español (lengua materna). También tengo algunos conocimientos de portugués e italiano.
Puedo manejar situaciones difíciles y puedo convertir a un cliente enojado en un cliente satisfecho.
Puedo trabajar con Sistema de Tickets ( Zendesk, Kayako, Five9 ), chat en vivo ( Olark, SnapEngage, Zendesk ), teléfono ( Skype ) o correo electrónico ( G-mail ) para satisfacer las necesidades de la empresa y la satisfacción del cliente.
Comunicación, servicio al cliente, educación y lenguaje son mis herramientas que pueden ayudarle en lo que está buscando.
También estoy capacitado para manejar el diseño de una ṕagina web, así como el seguimiento de la misma. También tengo conocimientos para hacer el trabajo de Community Manager, a través de las redes sociales. Y asi, de esta manera, hace su negocio más visible en los buscadores y en las redes sociales . Internet es un mundo de posibilidades y yo quiero ayudarlo a encontrar esas posibilidades para su crecimiento.
Confianza es mi punto fuerte. Confianza en que voy a hacer el trabajo requerido en tiempo y forma. Confianza en que no voy a prometer nada que no pueda cumplir. Confianza.
Estoy casado hace 17 años, soy padre de dos niñas hace 14 años, soy hijo y hermano hace 44 años y recién empiezo como teletrabajador. Espero sumar experiencia y años en esto. Mi entusiasmo está al 100% y lo único que me falta es su confianza.","rawText":"Soy nuevo en el mundo freelance, pero me siento muy confiado en hacer el trabajo de Atención al Cliente, ya que tuve un año de experiencia en un Call Center, pero más que nada, he trabajado con el turismo nacional e internacional por 25 años, lo que me da mucha experiencia en el trato de clientes. También tengo años de experiencia como instructor de buceo y como guía turístico, tratando con todo tipo de personas de todo el mundo. Tengo inglés fluido para escribir, escuchar y hablar, así como el español (lengua materna). También tengo algunos conocimientos de portugués e italiano. Puedo manejar situaciones difíciles y puedo convertir a un cliente enojado en un cliente satisfecho. Puedo trabajar con Sistema de Tickets ( Zendesk, Kayako, Five9 ), chat en vivo ( Olark, SnapEngage, Zendesk ), teléfono ( Skype ) o correo electrónico ( G-mail ) para satisfacer las necesidades de la empresa y la satisfacción del cliente. Comunicación, servicio al cliente, educación y lenguaje son mis herramientas que pueden ayudarle en lo que está buscando. También estoy capacitado para manejar el diseño de una ṕagina web, así como el seguimiento de la misma. También tengo conocimientos para hacer el trabajo de Community Manager, a través de las redes sociales. Y asi, de esta manera, hace su negocio más visible en los buscadores y en las redes sociales . Internet es un mundo de posibilidades y yo quiero ayudarlo a encontrar esas posibilidades para su crecimiento. Confianza es mi punto fuerte. Confianza en que voy a hacer el trabajo requerido en tiempo y forma. Confianza en que no voy a prometer nada que no pueda cumplir. Confianza. Estoy casado hace 17 años, soy padre de dos niñas hace 14 años, soy hijo y hermano hace 44 años y recién empiezo como teletrabajador. Espero sumar experiencia y años en esto. Mi entusiasmo está al 100% y lo único que me falta es su confianza.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/c38391d640c3a9bd3028c7640c7f604b/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico freelancer","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"2012-Actualidad
PASEOS LACUSTRES SRL / EMBARCACIÓN BAHÍA 1 (TEMPORADA ESTIVAL))
Patrón Motorista de 2° (capitán) de la embarcación Bahía 1 de paseos lacustres varios
                  Tel: (0294) 154553000
              At: Edgardo Cortese
                  Mail: recortese@hotmail.com
              Villa la Angostura, Neuquén, Argentina

2012- 2015
RUCAN TURISMO / COMPLEJO BAHIA MANZANO (TEMPORADA INVERNAL)
Coordinador de actividades de invierno en el Cerro Bayo para los huéspedes del Complejo Bahia Manzano.
Tel: (54 294) 154601682
                  At: Omar Landi
                  Mail: omdila@hotmail.com
              Villa la Angostura, Neuquén, Argentina

2007-2011
HOTEL CORRENTOSO
Encargado de actividades outdoors / snowman / capitán / guía de pesca modalidad trolling.
                  Tel: (54-294) 154241786
                  At: Marcelo Garcia Leyenda
              Mail: marcelo@correntoso.com
                  Villa la Angostura, Neuquén, Argentina
2006-2007
HOTEL CORRENTOSO
Recepcionista
                  Tel: Tel: (54-294) 154441835
                  At: Claudio Molina
      Mail: claudio@correntoso.com
                  Villa la Angostura, Neuquén, Argentina.

2004-2006
HOTEL CARIBE BLU
Gerente de reservaciones y relaciones públicas-Administrador-Recepcionista
Tel: (52-987) 8727268 / 0188
At: Sofia Kaplan
Mail: kaplansof@hotmail.com
Cozumel, México
2002/2004
BLUE ANGEL DIVE SHOP
Instructor y Guía de buceo
Tel: (52-987) 8721631
At: Alejandra Almada
Mail: alejandra@bluediveresort.com
Cozumel, Mexico
2001
AXA ASSISTANCE
Atención y asistencia al Cliente. American Express y Asistencia al Vehiculo
Tel: (54-11) 43708300
Att: Recursos Humanos
Mail: empleos@axa-assistance.com.ar
Buenos Aires, Argentina

2000
SCUBA SHACK
Administrador, Guía de buceo
Tel: (52-987) 24240
At: Alejandra Almada
Mail: alejandra@bluediveresort.com
Cozumel, México.
1999
ALEX & ALEX S.A. de C.V.
Administrador, Guía de Buceo
Tel: (52-987) 26142
At: Alessandro Simonassi
Mail: alexalex@cozumel.com.mx
Cozumel, México.
1998
TTC, HOTEL CLUB COZUMEL CARIBE
Encargado de la Tienda de buceo, Guía de Buceo
Tel: (52-987) 20100
At: Sr. Rodrigo Ferriol
Mail: rodferriol@hotmail.com
Cozumel, México.
1997
SAND DOLLAR SPORTS S.A. de C.V.
Supervisor de Operaciones, Guía de Buceo
Tel: (52-987) 25666 / 26156
At: Sr. Oscar Hernández
Mail: oscar@dicoz.com
Cozumel, México.
1996
TITO BOTTAZZI TURISMO Y VIAJES
Administrador / Ventas
Tel: (02804) 474110 / 456900
At: Sr. Tito Bottazzi
Puerto Pirámides, Chubut
Argentina.
1994
COMPLEJO DE BUNGALOWS “ RUCA- HUE”
Administrador
Tel: (02804) 471791 / 451267
At: Sr. Luis Novoa
Mail: rucahue@cpsarg.com
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