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En mi siguiente escalón profesional combine el turismo y la administración siendo la Travel Manager de una importante armadora automotriz, responsabilizándome de todos los procesos de viajes de negocios de la compañía desde su planeación, apoyo durante el viaje hasta el registro y control de gastos de viaje, brindando un excepcional atención y soporte al cliente. Adquirí importantes habilidades dando soporte administrativo al manager del área detectando oportunidades de mejora y preparando presentaciones sobre los KPIs, proyectos y optimizaciones para el consejo directivo; durante esos años y gracias a que estudie una maestría tuve la oportunidad de convertirme en Project Manager dando seguimiento y cierre la implementación de una herramienta tecnológica para la planeación y reservación de viajes de negocios ahorrando tiempo y recursos. En mi más reciente experiencia y como parte de mi crecimiento profesional volvía a las actividades de cuentas por cobrar siendo la responsable de la facturación, cobranza, actividades para auditorias y registros contables de la compañía, permitiéndome perfeccionar mis habilidades de análisis, orientación al detalle, innovación y atención a clientes internacionales. Soy bilingüe, el español es mi lengua nativa y durante mi camino profesional he podido alcanzar un nivel avanzado de inglés y nivel principiante-intermedio de alemán. Una de mis principales responsabilidades ha sido la atención al cliente, donde he tenido la oportunidad de interactuar con una amplia variedad de clientes, brindando un servicio de alta calidad y estableciendo relaciones sólidas a largo plazo. 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I also managed client portfolios and collected past due loans with more than 90 days outstanding. In subsequent years, I started using the SAP system for purchasing travel services, organizing, and booking meeting rooms for a logistics company. I proposed the automation of the business travel planning process. In my next career move, I combined my knowledge of tourism and administration, becoming the Travel Manager for a major automotive manufacturer. I was responsible for all business travel processes, from planning and travel support to expense reporting and control. I provided exceptional customer support and attention. I gained important skills in administrative support, identifying improvement opportunities, and preparing presentations on KPIs, projects, and optimizations for the board of directors. During those years, and thanks to my master's degree, I had the opportunity to become a Project Manager, overseeing the implementation of a technological tool for business travel planning and reservation, saving time and resources. In my most recent experience, as part of my professional growth, I returned to accounts receivable activities, responsible for billing, collections, audit activities, and accounting records for the company. This allowed me to refine my analytical skills, attention to detail, innovation, and customer service, especially for international clients. I am bilingual, with Spanish as my native language, and I have reached an advanced level of English and a beginner-intermediate level of German during my professional journey. One of my main responsibilities has been customer service, where I have had the opportunity to interact with a wide variety of clients, providing high-quality service and establishing long-lasting relationships. 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Soy Carlos, un profesional con 15 años de experiencia en análisis de datos y optimización de la información en una reconocida multinacional americana. Mi especialidad radica en el manejo avanzado de Excel y en la capacidad para transformar datos en resultados significativos y estratégicos. Mi enfoque se centra en ofrecer soluciones innovadoras y eficientes a través del análisis detallado de los proyectos. Soy apasionado por encontrar nuevas formas de mejorar procesos y maximizar el rendimiento. Mi habilidad para pensar creativamente me permite abordar los desafíos con un enfoque fresco y original. Diversos trabajos realizados como freelance ayudando a empresas de consultoría a ordenar y tratar la información para ofrecer un resultado que permita tomas las decisiones adecuadas para su negocio. También poseo conocimientos de Power BI, y habilidades en herramientas de gestión como OneNote, Teams, Trello, puestas a disposición de una mejor gestión de los proyectos. 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Um profissional experiente, intelectual, criativo, organizado e rápido. Tenho tudo o que você precisa para fazer sua empresa voar por meio do design. Fundei minha agência para transformar essa bagunça criativa em logotipos, sites, postagens e materiais gráficos que não só ficam bonitos, mas que também fazem sentido e geram lucro. Imagine a Adobe como meu playground, com o Photoshop e Illustrator sendo os brinquedos favoritos. Mas não se engane, sou especialista dos programas da Adobe, também entendo de Corel e Figma, sou um profissional completo. Até porque na minha agência, não fazemos só arte, fazemos arte que resolve problemas. Estou aqui para transformar suas ideias em algo que não só chame atenção, mas também faça diferença na prática. Ao me contratar, você e sua empresa jamais vão se arrepender! 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