Ana M.

Consultora Independente

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Hourly rate: R$ 55.00

Freelancer activity: Sales & Marketing

Brasil

About me
• 13 anos de experiência na área de marketing e comunicação;

• Marketing de produto nos mercados de tecnologia e food service;

• Gestão comercial em automação para food service: forecast, metas, políticas comerciais, contratos, inteligência de mercado, treinamento, recrutamento e treinamento de equipes (assistentes e consultores para venda técnica);

• Branding e marketing corporativo: reposicionamento de produtos e marcas, evolução de marcas identidade visual completa, style guide, etc ;

• Benckmark , estudo de novos canais de venda e novos produtos/serviços para incremento de line- up;

• Planejamento de marketing, gestão e execução: controle de budget, promoção, eventos, trade, ações on/offline, mídia, assessoria de imprensa, RP, suporte e treinamento para canais de venda , pós-venda e relacionamento;
Languages
Work history
* Fermento MKT A&B (Marketing and Advertising): Especialista em Marketing e Comunicação segmento Food Service, Automação Comercial e Prestação de serviços A&B.

* Altec Sistemas (Computer Software) [desde 4/2013]: • Estudo de mercado voltado a produtos: tendências e concorrência (Benchmark);
• Monitoramento de publicações (mídias do setor) e estudo existentes no mercado e associações;
• Elaboração de requisitos para o desenvolvimento de produtos;
• Avaliação junto a área de produto, vendas e financeiro: custo de projeto, política comercial e ROI;
• Suporte a canais de vendas;
• Manutenção e centralização do roadmap de produtos (junto a gestão de produto: porta-voz de datas e revisão para o departamento de vendas - interface);
• Lançamento de Produtos;
• Acompanhamento forecast de vendas e relatório de campanhas;
• Elaboração de Campanha Comercial (suporte a área de vendas);
• Estudo de pós-venda / evolução do produto (comunicação e análise de pesquisa com clientes e mercado: captação através das áreas de Qualidade e Atendimento);
• Responsável pela elaboração todos de informativo/ material impressos ou digital com informações a empresa: portfólio de produtos, manual da marca, perfil corporativo, site, e-mail mkt, elaboração de releases, materiais impressos promocionais em geral;
• Suporte às áreas de Produto, Financeiro e Diretoria para elaboração de Planejamento Estratégico;
• Elaboração do Marketing Plan;
• Responsável pela imagem divulgação e propagação da marca frente a parcerias/patrocínios culturais ou sociais, planos de mídia, feiras e eventos;
• Controle de budget dos investimentos em comunicação e marketing;
• Endomarketing (suporte às áreas de RH e Qualidade):
      Divulgação dos objetivos e metas da empresa;
      Planejamento de ações: eventos internos;
      Treinamento e integração de novos colaboradores;
      Apoio em campanhas de incentivo;
      Medição de resultados das ações.

* Fermento Mkt A&B (Marketing and Advertising) [desde 4/2011]: Blue Tree Hotels (jan 2011/ jun 2011 -  pesquisa e planejamento comportamento do cliente: pool hoteleiro/ condomínio perfil misto long stay)
Rede Nacional de Hotelaria “ short stay”.

Brazil Pepper (abr 2010/abr2011, manutenção para Plano de Negócios – Área Comercial)
Empresa alimentícia, manipulação de pimentas brasileiras (Mercado nacional e exportações).

Pacha Night Club (abr2010/dez 2010 - Projeto de estruturação e capacitação para área comercial de eventos e parcerias)
Franquia internacional de eventos eletrônicos e espaço para eventos corporativos (SP).

Dinho´s Place - (Ago 2009 /Abr 2010 - Projeto de estruturação e capacitação para área comercial de eventos / Campanha Dinho´s 50 Anos, Implantação de sistema de eventos.)
Grupo Gastronômico: Dinho´s Restaurante, Dinho´s Anyplace, Churrasco´s, 50 anos de mercado.

Atividades:
• Estruturação da unidade de negócios de vendas e relacionamento;
• Diagnóstico de processos e fluxograma;
• Ampliação de portfólio de produtos;
• Seleção e capacitação de consultores comerciais – captação, venda técnica, produção, coordenação e pós-venda;
• Reposicionamento da marca para as unidades;
• Planejamento estratégico para lançamento de  nova marca de mais despojados e flexíveis;
• Coordenação de plano de mídia, ações de relacionamento e promoções
• Suporte para implantação de sistema ERP para gerenciamento de informações inter-departamentos;
• Avaliação de custos;
• Monitoramento dos resultados comerciais x rentabilidade;
• Elaboração de normas e procedimentos;
• Análise e elaboração de plano de contas para demonstrativo de resultados;
• Coordenação de briefing com as agências de publicidade e digital para ações direcionadas de relacionamento base atual e captação de prospects (novos perfis).

* Altec Sistemas (Computer Software) [desde 2009]: • Estruturação e gerenciamento da área comercial e comunicação - equipe interna: captação/ e externa: apresentação, mapeamento técnico e fechamento de contratos;
• Planejamento de metas, elaboração de políticas comerciais;
• Análise da concorrência e estudos de mercado;
• Desenvolvimento de novos produtos: CRM, ERP Eventos e BI para Restaurantes: levantamento de requisitos e experiência do usuário;
• Planejamento estratégico para novo canal de venda: revendas nível nacional;
• Gerenciamento das operações de venda, comunicação, marketing e pós-venda ;
• Planejamento de ações de incentivo e fidelização base instalada e prospects;
• Organização de promoções e eventos;
• Assessoria de imprensa.

* Chico Side Steakhouse (Marketing and Advertising) [desde 1/2007]: •    Elaboração do business plan e geomarketing;
•    Responsável administrativa: compras, DP, financeiro;
•    Gestão de custos e Engenharia de Cardápio;
•    Coordenação das operações de venda/ atendimento, comunicação, marketing e treinamento.

* Grupo Segato (Marketing and Advertising) [desde 9/2005]: • Estruturação e execução das rotinas do departamento de marketing;
• Estratégias comerciais dos canais de restaurante, fábrica, catering e exportações;
• Estudo mercadológico e concorrências para os canais de atuação;
• Coordenação/ execução das atividades comunicação corporativa, marketing no PDV e pós-venda para todas as unidades da holding ;
• Planejamento estratégico, plano de vendas, políticas de preço e análises de custos para unidades Eventos, PDV premium e exportações;
• Estruturação do unidade de negócios eventos, catering e exportações;
• Roadshow, Grupo Pão de Açúcar - divisão de marcas própria e expansão/conversão das lojas conceito nova geração - primeira inaugurada Pão de Açúcar Real parque, seguida de outras 10 lojas.

* Gradiente (Consumer Electronics) [desde 2004]: • Reporte direto à presidência da Divisão Gradiente Multimídia
• Responsável  pelas estratégias e gerenciamento da área de Áudio e Vídeo, para abertura do canal de exportações;
• Estudo mercadológico para México, Japão e EUA;
• Coordenação da operação de venda, comunicação, marketing e pós-venda para mercado de brasileiros nos EUA e Japão;
• Vivência junto distribuidores e varejistas internacionais;
• Coordenação de assessorias e representações internacionais para desenvolvimento de Business Plan México e EUA;
• Comunicação direta com as áreas de engenharia, procurement e fábrica;
• Planejamento estratégico, plano de vendas, políticas de preço e análises de custos;
• Avaliação do mercado nacional e internacional, novos negócios, novas tendências e variações de preços FOB

Cargo: Analista de Marketing Sênior 

• Reporte à diretoria de Comunicação Gradiente Multimídia
• Comunicação das linhas de Vídeo | line-up 51 produtos (Ex.: embalagem de produtos, materiais promocionais, displays para ponto-de-venda, show room, Hot Sites, Campanhas Publicitárias, Merchandising, Eventos, Convenções, Promoçôes);
• Elaboração de apresentações, treinamentos e suporte para as áreas de Vendas, Telemarketing, Trade Marketing e Atendimento ao Consumidor;
• Acompanhamento do canal varejo, análise da concorrência, exposições, promoções e mecânicas de incentivo;
• Vivência em Clientes Corporativos - Marketing, Vendas.

* Nintendo (Computer Games) [desde 2003]: Gradiente Eletrônica, representante oficial da marca Nintendo no Brasil até 2004.

• Reporte às gerências de Marketing e Vendas
• Pesquisa e análise do mercado de eletro-eletrônicos: concorrência, novas tecnologias, para identificar oportunidades e tendências nas categorias DVD karaokê e videogames;
• Coordenação de materiais e ações comunicação;
• Planejamento e elaboração de ações de marketing e controle do budget ;
• Licenciamento de produtos da marca Nintendo | Pokemón| Zelda | Super Mario Bros no Brasil;
• Acompanhamento junto a área jurídica dos processos de Pirataria, mercado videogame;
• Acompanhamento de nacionalização de produtos junto ao IN Metro, IQB e ABES;
• Reportes mensais e fechamentos das ações de marketing e merchandising junto a Nintendo of America para reembolso dos investimentos;
• Interface diária com as áreas de comunicação e merchandising das matrizes Nintendo of America (EUA) e Nintendo Co. (Japão).
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