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Trabajo con emprendedores, pymes, marcas de bienestar y negocios para mejorar su visibilidad, optimizar la efectividad y ayudarles a la toma de decisiones combinando estrategia, contenido y datos.

- Asesoría y consultora de empresas.
Desarrollo de negocio, planificaciones estratégicas y mejoras de procesos. Asesoría práctica para emprendedores y pymes que quieren estructurar y hacer crecer su proyecto.
- Redacción de textos SEO.
Artículos, blogs de empresas o textos rediseñados y optimizados que conectan con el público objetivo y valoran el posicionamiento de tu marca.
- Tratamiento y análisis de datos.
- Creación de informes, paneles e indicadores de rendimiento (KPI) en Excel y en Power BI para evaluar resultados y tomar decisiones informadas por los datos.

* Lo que te ofrezco:

- Diseño de estrategia a medida.
- Comunicación y certeza.
- Resultados tangibles en gestión, en datos y en contenido.","rawText":"Consultor estratégico, analítico y creativo con experiencia en la gestión de proyectos de negocio, en la redacción de textos SEO y en el análisis de datos. Trabajo con emprendedores, pymes, marcas de bienestar y negocios para mejorar su visibilidad, optimizar la efectividad y ayudarles a la toma de decisiones combinando estrategia, contenido y datos. - Asesoría y consultora de empresas. Desarrollo de negocio, planificaciones estratégicas y mejoras de procesos. Asesoría práctica para emprendedores y pymes que quieren estructurar y hacer crecer su proyecto. - Redacción de textos SEO. Artículos, blogs de empresas o textos rediseñados y optimizados que conectan con el público objetivo y valoran el posicionamiento de tu marca. - Tratamiento y análisis de datos. - Creación de informes, paneles e indicadores de rendimiento (KPI) en Excel y en Power BI para evaluar resultados y tomar decisiones informadas por los datos. * Lo que te ofrezco: - Diseño de estrategia a medida. - Comunicación y certeza. - Resultados tangibles en gestión, en datos y en contenido.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/ca6b28fac1e7b370ba07b25a218bcf0c/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais","collapseText":"colapsar","infoImg":"

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Febrero 2021 - Abril 2022
Soy responsable de liderar y supervisar los equipos de ventas e instalación de servicios de internet, TV satelital y telefonía fija en la oficina de La Serena, así como de administrar los equipos de ventas y distribución de chips de telefonía móvil al por mayor.

Gerente de Ventas/Supervisor Oficina Arica | Servicios de Mantenciones y Telecomunicaciones Integrales Ltda
Octubre 2019 - Enero 2021
A cargo de la oficina en la ciudad de Arica, liderando los equipos de ventas e instalación de servicios de internet, TV satelital y telefonía fija y equipos de ventas y habilitando planes de telefonía móvil.

Vendedor multiproducto | Servicios de Mantenciones y Telecomunicaciones Integrales Ltda
Febrero 2015 - Septiembre 2019
Venta de productos y servicios de Telefonía Fija, Internet y Televisión para el hogar.

Ejecutivo de Evaluación | Creser (Banco Condell)
Septiembre 2013 - Septiembre 2014
Conocer las políticas, aspectos técnicos y características comerciales de la cartera de productos financieros. Recopilar y analizar los antecedentes y la documentación necesarios para un proceso eficiente de evaluación y aprobación. Llevar a cabo todos los demás pasos necesarios para finalizar y cerrar el trato.

Asesor Financiero Banca para Microempresas | Multinegocios, S.A. (Santander Banefe)
Junio 2012 - Mayo 2013
Conocer las políticas, características técnicas y comerciales de la cartera de productos financieros. Recopilar y analizar los antecedentes y la documentación necesarios para un proceso efectivo de evaluación y aprobación. Llevar a cabo todos los demás pasos destinados a finalizar el negocio.

Agente | Compañía Chilena de Seguros Consolidada
Julio 2011 - Abril 2012
Administración, venta y mantenimiento de las pólizas de seguro contratadas, incluyendo promoción, colocación y servicio al asegurado de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Ejecutivo de Ventas | Telefonía Fulltech PCS Ltda
Diciembre 2008 - Mayo 2011
Identifico necesidades y presento soluciones en comunicaciones móviles de voz y datos, desempeñando roles como Ejecutivo de Negocios, Ejecutivo de Campo y Ejecutivo de Tienda.

Asesor Financiero | Compañía de Seguros Corpvida
Marzo 2008 - Agosto 2008
Servicios de consultoría de seguros para necesidades financieras, de seguridad social y de protección.

Consultor de Gestión | Aplicaciones, S.A
Mayo 2005 - Marzo 2007
Definir la nueva estructura organizacional e implementar diagramas de flujo que interrelacionen los procesos administrativos, operativos y del sistema. Diseñar y conducir el proceso de implementación, así como capacitar al personal en el uso y manejo del Sistema Administrativo y Contable Profit Plus.

Director Gerente | C.E.S.E., C.A
Diciembre de 1998 - Abril 2005
Superviso el diseño y desarrollo de la estructura operativa y el portafolio de servicios de la empresa. También gestiono la dirección y control de la empresa y ofrezco servicios de consultoría para pequeñas y medianas empresas (PYMES). Mis áreas de asesoría incluyen la implementación de aplicaciones comerciales, el desarrollo organizacional y la gestión de la calidad.

Gerente General | Mayven de Venezuela, C.A
Enero de 1995 - Octubre de 1998
Estuve a cargo de organizar la estructura, la línea de productos y la cadena de comercialización de la empresa. También manejé el desarrollo e implementación de estrategias, políticas, normas y procedimientos en varios departamentos como administración, marketing, ventas, operaciones, recursos humanos y sistemas. Además, era responsable de supervisar la dirección general y el control de la empresa.

Gerente de Proyectos | Pinco Pittsburgh, S.A
Marzo de 1992 - Febrero de 1994
Asesor del proceso de implementación de los módulos de Inventario, Compras, Procesamiento de Pedidos y Facturación del Sistema ERP BPCS IBM S/36.

Gerente de Distribución y Almacenamiento / Gerente de Logística | S.C. Johnson & Son de Venezuela, C.A
Enero de 1989 - Diciembre de 1991
Gestión del Departamento de Logística con las responsabilidades funcionales de Compras, Planificación de Producción y Capacidad, Control de Planta, Control de Inventarios, Almacenaje, Despacho, Facturación y Distribución.

Gerente de Compras | S.C. Johnson & Son de Venezuela, C.A
Enero de 1986 - Enero de 1989
Gestión del Departamento de Compras: Trámites y trámites de compras nacionales e internacionales.

Gerente de Aseguramiento de Calidad | S.C. Johnson & Son de Venezuela, C.A
Enero de 1980 - Enero de 1986
Implantación y gestión del Sistema de Control de Calidad y Aseguramiento de la Calidad de la empresa. Desarrollo y evaluación de materiales de embalaje. Incluyendo proyectos de racionalización y ahorro de costes en materiales de embalaje.

Técnico de Normalización I y II | Comisión Venezolana de Normas Industriales (Covenin)
Enero de 1978 - Agosto de 1980
Elaboración e implementación de anteproyectos de Normas Nacionales. Inspección y evaluación y certificación de los Sistemas de Control de Calidad de las Empresas. Sistemas de Normalización de la Empresa.","rawText":"Gerente / Supervisor de Ventas Oficina La Serena | Servicios de Mantenciones y Telecomunicaciones Integrales Ltda. Febrero 2021 - Abril 2022 Soy responsable de liderar y supervisar los equipos de ventas e instalación de servicios de internet, TV satelital y telefonía fija en la oficina de La Serena, así como de administrar los equipos de ventas y distribución de chips de telefonía móvil al por mayor. Gerente de Ventas/Supervisor Oficina Arica | Servicios de Mantenciones y Telecomunicaciones Integrales Ltda Octubre 2019 - Enero 2021 A cargo de la oficina en la ciudad de Arica, liderando los equipos de ventas e instalación de servicios de internet, TV satelital y telefonía fija y equipos de ventas y habilitando planes de telefonía móvil. 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Acá estoy. ¡Hola! Soy Erica, tu aliada creativa en el mundo digital. Con más de 20 años de experiencia en el ámbito educativo y una sólida trayectoria en redacción, corrección de textos y tareas administrativas, hoy fusiono lo mejor de la comunicación escrita con la eficiencia del soporte virtual. Me apasiona crear textos auténticos, claros y con impacto. Por eso, ofrezco soluciones integrales en: Redacción emocional, creativa y SEO Corrección ortotipográfica y de estilo Ghostwriting y storytelling Guiones para redes sociales, YouTube y podcasts Resúmenes académicos, citas y referencias bibliográficas Traducciones inglés ↔ español Asistencia virtual, soporte administrativo y data entry Atención al cliente y gestión de equipos Soy una profesional comprometida, detallista y con fuerte orientación a resultados. Me involucro en cada proyecto como si fuera propio, con comunicación clara, entregas puntuales y textos que realmente cumplen su propósito. ¿Querés que lo hagamos realidad? 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