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Actitud positiva en la interacción con clientes demandantes. Altamente responsable, organizada y orientada al detalle, con más de 18 años de experiencia trabajando en contacto con público y proporcionando apoyo a altos ejecutivos de empresas reconocidas del medio.
Enfocada en el manejo de objetivos alcanzando la excelencia, favorecida con múltiples críticas positivas, reconociendo la dedicación y el trato excelente hacia los clientes.","rawText":"Creativa, con facilidad de palabra tanto en español como en inglés. Actitud positiva en la interacción con clientes demandantes. Altamente responsable, organizada y orientada al detalle, con más de 18 años de experiencia trabajando en contacto con público y proporcionando apoyo a altos ejecutivos de empresas reconocidas del medio. Enfocada en el manejo de objetivos alcanzando la excelencia, favorecida con múltiples críticas positivas, reconociendo la dedicación y el trato excelente hacia los clientes.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/05e8e0b4a6516471c33c2f5c29620cef/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico freelancer","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Asistente departamento creativo
Grey Bolivia 1995
Participar de brainstormings en la propuesta de piezas creativas.
Asistir a los diseñadores en la creación de artes.
Redacción de textos para los diferentes artes.
Revisión de pauteo en los medios.
Operadora de servicio al cliente
Telecel
mayo de 1998 – mayo de 2001
Encargada de atender las transacciones post venta de los clientes tanto prepago como post pago. Archivo de documentos del área, redacción de cartas de respuesta para los clientes, responsable del archivo y seguimiento de los reclamos ODECO, elaboración de reportes de ventas y documentos manejados dentro del área.
Enfoque al logro de objetivos de la regional en cuanto al nivel de Churn y niveles de satisfacción al cliente, siendo medida a través de teleencuestas logrando excelentes resultados.
Ejecutiva de Cuentas Corporativas
Nuevatel
junio de 2001 – abril de 2017
Manejo de una cartera de clientes conformada por aproximadamente 40 empresas. Encargada de las transacciones post venta, una amplia variedad de tareas administrativas y solución rápida y efectiva de problemas, retención, siendo mediadora en la resolución de conflictos entre los clientes y la empresa, ocupándome de la rentabilización y fidelización de la cartera asignada, logrando objetivos mensuales en cuanto a Churn y excelentes relaciones con los clientes.
Encargada de archivar y mantener registros y documentos de las transacciones e interacciones con los clientes, reclamos, comentarios al igual que acciones levantadas.
Investigar y resolver inquietudes al igual que cumplir solicitudes de manera empática y oportuna.
Favorecida con múltiples críticas positivas, reconociendo la dedicación y el trato excelente hacia los clientes, galardonada como la Mejor Ejecutiva Corporativa de la empresa a Nivel Nacional.
Terapeuta Floral Integrativa
Autónoma
Enero 2017 a la fecha
Acompañamiento floral a diferentes estados emocionales, utilizando Flores de Bach y Flores de los Andes y Amazonía Bolivianas. Especializada en temas femeninos, a través de mi experiencia guiando Círculos de Mujeres.","rawText":"Asistente departamento creativo Grey Bolivia 1995 Participar de brainstormings en la propuesta de piezas creativas. Asistir a los diseñadores en la creación de artes. Redacción de textos para los diferentes artes. Revisión de pauteo en los medios. Operadora de servicio al cliente Telecel mayo de 1998 – mayo de 2001 Encargada de atender las transacciones post venta de los clientes tanto prepago como post pago. Archivo de documentos del área, redacción de cartas de respuesta para los clientes, responsable del archivo y seguimiento de los reclamos ODECO, elaboración de reportes de ventas y documentos manejados dentro del área. Enfoque al logro de objetivos de la regional en cuanto al nivel de Churn y niveles de satisfacción al cliente, siendo medida a través de teleencuestas logrando excelentes resultados. Ejecutiva de Cuentas Corporativas Nuevatel junio de 2001 – abril de 2017 Manejo de una cartera de clientes conformada por aproximadamente 40 empresas. Encargada de las transacciones post venta, una amplia variedad de tareas administrativas y solución rápida y efectiva de problemas, retención, siendo mediadora en la resolución de conflictos entre los clientes y la empresa, ocupándome de la rentabilización y fidelización de la cartera asignada, logrando objetivos mensuales en cuanto a Churn y excelentes relaciones con los clientes. Encargada de archivar y mantener registros y documentos de las transacciones e interacciones con los clientes, reclamos, comentarios al igual que acciones levantadas. Investigar y resolver inquietudes al igual que cumplir solicitudes de manera empática y oportuna. Favorecida con múltiples críticas positivas, reconociendo la dedicación y el trato excelente hacia los clientes, galardonada como la Mejor Ejecutiva Corporativa de la empresa a Nivel Nacional. Terapeuta Floral Integrativa Autónoma Enero 2017 a la fecha Acompañamiento floral a diferentes estados emocionales, utilizando Flores de Bach y Flores de los Andes y Amazonía Bolivianas. Especializada en temas femeninos, a través de mi experiencia guiando Círculos de Mujeres.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/05e8e0b4a6516471c33c2f5c29620cef/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"C. F.","companyId":893448,"companyHash":"05e8e0b4a6516471c33c2f5c29620cef","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":0,"ratingText":"Nenhuma avaliação ainda"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":false,"number":null},"countryData":{"country":"BO","name":"Bolívia","class":"flag flag-bo","url":"https://www.workana.com/freelancers/bolivia?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"Bs 72,00","isSet":true,"currency":"BOB","amount":"72.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Tradução e conteúdos"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Com mais de 10 anos de experiência em Marketing, me especializei em Copywriting, focando especialmente em vídeos, páginas, e-mails, criativos e funis de vendas. Também adquiri habilidades exclusivas na construção de sites e landing pages com o Elementor no Wordpress. Acredito firmemente que não há textos longos ou curtos, apenas textos que cativam ou não. Meu investimento em formação e treinamentos avançados em copy me equipou com as ferramentas necessárias para garantir que cada projeto seja não apenas visto, mas sentido pelo público-alvo. Na Workana, dedico-me integralmente a entender a essência de cada projeto para criar mensagens que realmente conectem e, principalmente, VENDAM! Estou à disposição para te propor qualidade no tempo certo! Conte comigo pra tirarmos do papel seu texto, seu rascunho ou sua ideia e iniciarmos seu projeto agora mesmo!","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/be3b016978334ef57b053bd9bb4f4ce0/pb/ppppppp_160_120.jpg","width":160,"height":120},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/be3b016978334ef57b053bd9bb4f4ce0/vr/ppppppp_30_23.jpg","width":30,"height":23},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/be3b016978334ef57b053bd9bb4f4ce0/ff/ppppppp.jpg","width":640,"height":640},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/be3b016978334ef57b053bd9bb4f4ce0/vj/ppppppp_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/be3b016978334ef57b053bd9bb4f4ce0/bj/ppppppp_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"BR","lastActive":"2024-05-10 12:29:43","created":"2019-05-14 09:26:49","open":0,"active":0,"completed":"7","rating":"5.00","paid":7,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":1770596,"slug":"danillo-bordino","canInvite":false,"skills":{"387":{"id":387},"379":{"id":379},"386":{"id":386},"513":{"id":513},"710":{"id":710},"421":{"id":421},"422":{"id":422},"411":{"id":411},"415":{"id":415},"909":{"id":909},"517":{"id":517},"518":{"id":518},"362":{"id":362},"908":{"id":908},"467":{"id":467},"748":{"id":748},"376":{"id":376},"499":{"id":499},"67":{"id":67}},"history":"- Copywriter (especialista em copy para VSL e página de vendas) - Desenvolvimento de páginas (Elementor Wordpress) - Ferramenta de e-mail (especialista em Active Campaign) - Tradutor (EN to PT)","rating":4.9800000000000004,"ranking":13,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. 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Sou especialisa em marketing digital e estrátegico. Não tenho diploma pois nunca pisei numa faculdade, minha carteira de trabalho só tem um emprego que pedi demissão com menos de um mês e hoje vivo exclusivamente de copywriting. Neste mercado, estou atuando desde 2021 onde tenho me especializado em criar textos hipnoticos e que fazem o teu potencial cliente abrir a carteira e fazer o barulho de vendas te incomodar no teu celular. Gosto bastante de utilizar nas minhas copys a mesma técnica que os atores vencedores de Oscar utilizam para receberem o tão sonhado prémio. Com essa técnica as minhas copys vendem facilmente, igual tirar doce de criança. Já atuei em mais de 25 nichos e atendi mais de 200 clientes satisfeitos. 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Gosto bastante de utilizar nas minhas copys a mesma técnica que os atores vencedores de Oscar utilizam para receberem o tão sonhado prémio. Com essa técnica as minhas copys vendem facilmente, igual tirar doce de criança. Já atuei em mais de 25 nichos e atendi mais de 200 clientes satisfeitos. Algumas copys/textos hipnóticas que escrevi foram: - Renda Extra - Saúde/Beleza e Emagrecimento - Auto-Ajuda e Relacionamento - Roteiros para vídeos no Youtube - Vídeo de Vendas (VSL) - Landing Page - Página de Captura e Obrigado - Conteúdos para Instagram - Artigos para Blogs Tem muito mais, mas vou parar por aqui. O que você precisa, eu sei você e será uma honra trabalhar junto com você!","rating":4.6799999999999997,"ranking":81,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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