Alexandra D. N. freelancer experto en Análisis de Negocios, Administración de Proyectos, Gestión del Tiempo

Alexandra D. N.

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Mexico
Valor hora:

MX$ 100,00

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Mi objetivo
Trabajar desde casa para aplicar mis experiencias y conocimientos en las áreas administrativas y operativas para quien me contrate, y desarrollarme profesionalmente para el buen desempeño de las funciones asignadas, seguir conociendo y aprendiendo nuevas tendencias y actualizarme día con día. Quiero ser estable económicamente; sin descuidar mi vida familiar y personal.

Mis estudios
POSTGRADO EN CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
Universidad Tecnológica de México (Campus Cuitlahuac)
Enero – Diciembre, 1995.(Diploma y certificado)
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad <tecnológica de México ( Campus Marina Nacional)
1991 – 1994 (Diploma y título.)
PREPARATORIA
Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (Campus Estado de México)
1988 – 1991 (Certificado)
CURSOS Y HABILIDADES
VERANO DE INGLES Y MERCADOTECNIA
M.L.S. (Management and Language Specialists), Bournemouth, Inglaterra
Julio 26 – Septiembre 3, 1999. (Certificado.)
INGLES
Quick Learning (Campus Arboledas)
Junio – Julio, 1994; Enero, 1997 – Febrero, 1999. (Diploma.)
EXÁMENES DE INGLÉS
I.E.L.T.S. (Consejo Británico)
Nivel 6.5 (Certificado I.E.L.T.S.)
Historia laboral
Baufest                        Marzo 2013 – Octubre 2015.
Service Delivery Leader: Participar en proyectos de desarrollo de sistemas a medida con Grupo Bimbo. Realizar tareas de liderazgo en proyectos, análisis, diseño, desarrollo, pruebas y soporte. Control de cambios, Participar en actividades comerciales, estimación de horas y realización de propuestas. Elaborar e implementar mejoras a los sistemas y a los procesos de gestión de la empresa.
LOGROS: Pruebas de UAT de Catálogo Único de Clientes y Módulo Facturador.

CIBanco, S.A.                                 Mayo 2012 a Febrero 2013.
Analista de Producto: Creación y desarrollo de productos de débito y prepago. Coordinar actividades relacionadas a ladefinición y desarrollo del producto. Coordinar actividades con las áreas internas del Banco para el lanzamiento y operación del producto (Mercadotecnia, Operaciones, Banca Electrónica, Sistemas, Contraloría, Sistemas, Cumplimiento, Seguridad de la Info., Contabilidad). Coordinar actividades para pruebas y certificaciones con Visa,Master Card y Prosa. Coordinar actividades de personalización de tarjetas y producción de las mismas. Pruebas en sistema para el correcto funcionamiento y administración de los productos. Garantizar el cumplimiento de las normativas aplicables a los productos. Dar seguimiento a la correcta operación de los productos.
LOGROS: Lanzamiento de dos tarjetas de prepago (CICash Dólar y CICash Multicurrecy).

Servicios Condumex, S.A. de C.V.             Julio 2005 a Diciembre 2007.
Coordinador e-Business: Incorporar el uso de metodologías, PMI, CMM, ISO para crear una metodología propia, así como le implementación de esta en sistemas centrales y la capacitación necesaria al personal para el uso de esta.
Diseño y administración de los manuales de capacitación y el seguimiento del uso del proceso y la herramienta.
LOGROS: Implementación de la metodología de CMM. Implementación de un sistema para control de proyectos de sistemas. Mejora en la comunicación dentro de los proyectos de sistemas, así como en los tiempos de respuesta de los mismos. Balance de cargas de trabajo.

Servicios Condumex, S.A. de C.V.             Febrero 2001 a Julio 2005.
Coordinador e-Business: Diseño, seguimiento, implementación y administración de proyectos en especial en el proyecto del sistema corporativo de recursos humanos dentro de la empresa. Reingeniería de Procesos, definición y análisis de requerimientos del usuario hacia el área de desarrollo, definición y puesta en marcha de flujos de trabajo para procesos, pruebas de quality a los procesos, lanzamiento de procesos, preparación de manuales para capacitaciones, impartir capacitaciones, dar asesoría a usuarios.
LOGROS: Lanzamiento de la Intranet en los ocho sectores de Grupo Condumex llegando a 45 empresa.
Integración de procesos como Quejas, Gastos Médicos, Petición de Muestras y Benchmarking de productos, Control de Gastos, Sistema de Calidad.

Café Zamá                             Julio 7, 2000 a Enero, 2001.
Propietario: Diseñar el concepto de la cafetería, trámite de permisos, compra de equipo e inmobiliario necesario para la apertura, administración del negocio, promoción de productos, control de calidad en la preparación de productos así como en el servicio a los clientes.
LOGROS: Realizar la apertura del negocio a tiempo y asegurar que las ventas del producto mantuvieran el negocio por 6 meses.

Grupo Financiero Bital                 Septiembre 20,1999 a Julio 7, 2000.
Hogan-CIS/ Asesor de Nómina Bital: Realizar el rediseño del producto Nómina Bital. Hacer reingenieria de los procesos involucrados en la pre-venta, venta y posventa del producto.
LOGROS: Desarrollo de una nueva aplicación en ventanilla para controlar nóminas informales, establecer el cobro del servicio de nómina en ventanilla y facilitar el pago al cliente mediante el pago a través del cargo a cuenta o con cheque y por medio de un
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