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Ago. 2022 - actualidad · 5 meses
Argentina
- Actualmente en el Proyecto del Poder Judicial de Santa Fe.
- Funciones / tareas en el departamento de IT Indra:
- Definir y analizar los requerimientos del usuario.
- Evaluar el rendimiento de los sistemas existentes.
- Facilitar la gestión de la configuración con el equipo de trabajo.
- Documentar los cambios que se están realizando.
- Escribir manuales de usuario y preparar documentación.
- Evaluar, instalar y solucionar problemas en los ERP.
- Metodologías desarrollo ágil.
- Sistemas de notación (BPMN) / modelización (UML).
- Análisis y conversión de datos con Pentaho Data Integration.
- Crear plan de pruebas y testing.
- Revisar especificaciones y asegurar que el sistema esté listo en producción.
- Bug testing, seguimiento de casos mediante Mantis y JIRA.

Analista de soporte regional
Saputo inc. | Noviembre 2021 - Presente
Participación en la ejecución, implementación y soporte de las soluciones de procesos de negocios que posibilitan las operaciones de la región:
Brindando soporte de nivel general a las operaciones, tanto funcional como a los procesos respecto a las soluciones de negocio desplegadas, basadas en el ERP
(SAP/Workday) y aplicaciones de sistemas heredados.

Participación en las iniciativas de proyectos a nivel nacional y global según corresponda, trabajando de manera cercana con los equipos del negocio y de TI Global para facilitar, recoger, documentar y priorizar los requerimientos como entrada para los cambios en el alcance ( Scope ).

Garantizar la trazabilidad entre la oficina de gestión de proyectos (PMO) y Stakeholders, mediante los estándares de procesos, definidos por la organización.
Actualmente, estoy desarrollando módulos en Powerbuilder con una base de datos en SQL Server, más el desarrollo de procedimientos y reporting.

Analista Control Interno
CCU Argentina | Mayo 2018 – Septiembre 2021
Gestión, soporte y análisis, con la finalidad de plasmar eficientes procesos que aporten cambios parciales o completos en los modelos de negocios.
La implementación es de mediano a largo plazo, consiguiendo a futuro valores para los consumidores o usuarios finales.
Modernizar los modelos de negocios con tecnologías que resulten en mejoras a nivel de nuevos productos, servicios, nuevos modelos de negocios, nuevos procesos, tecnologías y métodos de organización.
Realizar la coordinación y seguimiento del cumplimiento de las políticas establecidas, asegurando que las mismas sean seguidas por todo el personal y que la empresa refleje el mensaje y la política corporativa.
Dar soporte a los dueños de procesos para el cumplimiento de la sección 404 de la ley Sox y asegurar la certificación del modelo de control interno.
Control de los activos de la empresa, brindando en todo momento el asesoramiento necesario para la resolución de problemas y necesidades que cada dependencia.
Además del control de procesos y sus mejoras (mediante flujogramas, matrices RASCI y controles Sox), siempre se realizó el análisis de requerimientos para un nuevo módulo o funcionalidad en el ERP Truck. Luego de ello, ya sean reportes, consultas dinámicas o especificaciones de casos de uso, se emitían mediante un incidente al área de TI.

Analista funcional
CCU Argentina | Marzo 2015 – Mayo 2018
TRUCK – Sistemas de Ventas y Distribución: Gestión, seguimiento y ejecución de las siguientes actividades:
•    Control de comprobantes entre sistemas de la compañía y AFIP a través de un servicio tercero externo. Desarrollo de consultas específicas para el área de impuestos y contabilidad, dada la necesidad de mantener la correspondencia entre los comprobantes emitidos por el ERP Truck y los comprobantes enviados a AFIP.
•    Desarrollo de interfaces en ETL Pentaho Spoon, para la carga y transformación de datos, accediendo a las bases de datos de los distintos sistemas (Truck (Oracle DB), SGC (Informix DB), People Soft (Oracle DB).
Uno de los proyectos importantes, fue la creación de un portal para distribuidores, donde los datos impactaban en la base de datos (informix), luego por medio de la interfaz Spoon (ETL), transformaba la información para setear los pedidos en la base de datos en Oracle. De esa forma, asegurábamos que el ERP Truck, pudiera facturar los pedidos durante el día.
•    Desarrollo de consultas dinámicas (reportes) solicitados por el negocio (contabilidad, ventas, logística, etc.).
•    Creación de vistas y store procedures / functions en Oracle DB. (Truck), SGC (Informix DB)
•    Soporte a usuarios y análisis de requerimientos para desarrollo o modificaciones de módulos asociados al ERP de la compañía.
En principio gestión de las DSR emitidas por los stakeholders, luego el esquema cambio a casos de uso y en la última etapa de trabajo en el área fue la gestión de historias de usuarios. Dada la complejidad del ERP Truck que es un enlatado y por conflictos con la empresa desarrolladora, la compañía a fines del 2018, tomo la decisión, de que el área de TI (desarrollo) solo gestione las DSR para enviar a cotizar al proveedor TI.
•    Parametrización, configuración y testing de Módulos. En esta instancia, las pruebas se realizaban conjuntamente con los analistas del negocio, verificando que las funcionalidades requeridas fueron implementadas correctamente. El plazo de prueba era de 10 días, según el proveedor. Pasando ese periodo, cualquier cambio se debía cotizar nuevamente.
•    Capacitación a Usuarios de CCU Argentina asociados a los procesos de la compañía plasmados en el sistema Truck.
•    Desarrollo de herramientas y procesos de recolección, registro y seguimiento de solicitudes internas de la compañía.
•    Investigación de causales de raíz e identificación de oportunidades de solución.
•    Gestión de los requisitos asociados al negocio, documentación e interacción con los Stakeholder.
•    Gestión y control del cambio.
•    Análisis de la solución post-implementación; identificación e implementación de mejoras.

Senior Help Desk.
CCU Argentina | Marzo de 2012 – Marzo 2015
Gestión, seguimiento y ejecución de tareas en los siguientes segmentos:
•    Soporte a usuarios
•    Tareas de técnico informático.
•    Administración y recambios de equipos.
•    Administración de servidores.
•    Administración de seguridad: antivirus y anti spam.
•    Administración de suministros informáticos y atención a proveedores.
•    Responsable de copias de seguridad de los ERP e información de usuarios.
•    Recolección de datos y confección de informes para las auditorias asociadas al área. Creación de reportes y consultas a bases de datos – Oracle SQL Developer
•    AMB de usuarios en sistemas industriales.
•    ABM de usuarios de RED.
•    Administración de permisos.
•    Administración y monitoreo de la red de la compañía.

Soporte IT
Coya sistemas | Agosto de 2011 – Febrero de 2012
Gestión, seguimiento y ejecución de tareas en los siguientes segmentos:
•    Soporte a usuario.
•    Desarrollo de aplicaciones.
•    Desarrollo de interfaces.
•    Creación de reportes – SQL Server
•    Crystal Reports– Modelado de protocolos
•    Desarrollo de módulos asociados a los sistemas: Coya Laboratorios | Coya Turismo | Coya Inventario.
Desarrollo de reportes y protocolos.

Desarrollo de aplicaciones - Técnico en informática
Octubre de 2006 - Actualidad.
•    Reparación de equipos – Notebooks, PC de escritorio.
•    Diseño de Sistemas
•    Sitios web.
•    E-commerce","rawText":"Indra · Jornada completa Ago. 2022 - actualidad · 5 meses Argentina - Actualmente en el Proyecto del Poder Judicial de Santa Fe. - Funciones / tareas en el departamento de IT Indra: - Definir y analizar los requerimientos del usuario. - Evaluar el rendimiento de los sistemas existentes. - Facilitar la gestión de la configuración con el equipo de trabajo. - Documentar los cambios que se están realizando. - Escribir manuales de usuario y preparar documentación. - Evaluar, instalar y solucionar problemas en los ERP. - Metodologías desarrollo ágil. - Sistemas de notación (BPMN) / modelización (UML). - Análisis y conversión de datos con Pentaho Data Integration. - Crear plan de pruebas y testing. - Revisar especificaciones y asegurar que el sistema esté listo en producción. - Bug testing, seguimiento de casos mediante Mantis y JIRA. Analista de soporte regional Saputo inc. | Noviembre 2021 - Presente Participación en la ejecución, implementación y soporte de las soluciones de procesos de negocios que posibilitan las operaciones de la región: Brindando soporte de nivel general a las operaciones, tanto funcional como a los procesos respecto a las soluciones de negocio desplegadas, basadas en el ERP (SAP/Workday) y aplicaciones de sistemas heredados. Participación en las iniciativas de proyectos a nivel nacional y global según corresponda, trabajando de manera cercana con los equipos del negocio y de TI Global para facilitar, recoger, documentar y priorizar los requerimientos como entrada para los cambios en el alcance ( Scope ). Garantizar la trazabilidad entre la oficina de gestión de proyectos (PMO) y Stakeholders, mediante los estándares de procesos, definidos por la organización. Actualmente, estoy desarrollando módulos en Powerbuilder con una base de datos en SQL Server, más el desarrollo de procedimientos y reporting. Analista Control Interno CCU Argentina | Mayo 2018 – Septiembre 2021 Gestión, soporte y análisis, con la finalidad de plasmar eficientes procesos que aporten cambios parciales o completos en los modelos de negocios. La implementación es de mediano a largo plazo, consiguiendo a futuro valores para los consumidores o usuarios finales. Modernizar los modelos de negocios con tecnologías que resulten en mejoras a nivel de nuevos productos, servicios, nuevos modelos de negocios, nuevos procesos, tecnologías y métodos de organización. Realizar la coordinación y seguimiento del cumplimiento de las políticas establecidas, asegurando que las mismas sean seguidas por todo el personal y que la empresa refleje el mensaje y la política corporativa. Dar soporte a los dueños de procesos para el cumplimiento de la sección 404 de la ley Sox y asegurar la certificación del modelo de control interno. Control de los activos de la empresa, brindando en todo momento el asesoramiento necesario para la resolución de problemas y necesidades que cada dependencia. Además del control de procesos y sus mejoras (mediante flujogramas, matrices RASCI y controles Sox), siempre se realizó el análisis de requerimientos para un nuevo módulo o funcionalidad en el ERP Truck. Luego de ello, ya sean reportes, consultas dinámicas o especificaciones de casos de uso, se emitían mediante un incidente al área de TI. Analista funcional CCU Argentina | Marzo 2015 – Mayo 2018 TRUCK – Sistemas de Ventas y Distribución: Gestión, seguimiento y ejecución de las siguientes actividades: • Control de comprobantes entre sistemas de la compañía y AFIP a través de un servicio tercero externo. 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CCU Argentina | Marzo de 2012 – Marzo 2015 Gestión, seguimiento y ejecución de tareas en los siguientes segmentos: • Soporte a usuarios • Tareas de técnico informático. • Administración y recambios de equipos. • Administración de servidores. • Administración de seguridad: antivirus y anti spam. • Administración de suministros informáticos y atención a proveedores. • Responsable de copias de seguridad de los ERP e información de usuarios. • Recolección de datos y confección de informes para las auditorias asociadas al área. Creación de reportes y consultas a bases de datos – Oracle SQL Developer • AMB de usuarios en sistemas industriales. • ABM de usuarios de RED. • Administración de permisos. • Administración y monitoreo de la red de la compañía. 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