Luis E. B. freelancer experto en Tiendas virtuales (ecommerce), Magento, CMS

Luis E. B.

Comunicólogo con experiencia en eCommerce

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México

Marketing Digital

Habilidades (Máximo: 3)
Sobre mí
Soy un administrador de contenidos web, con experiencia de 11 años en el ramo del eCommerce y marketing digital B2C. Durante mi carrera, he trabajado con los CMS de Magento, Joomla y Wordpress.

Trabajé para Price Shoes, empresa mexicana dedicada a la venta de calzado y ropa por catálogo, en la cual participé en la implementación de la plataforma Magento Enterprise. Mi rol en este proyecto fue la administración del catálogo de productos, alta de categorías, actualización de precios y ofertas; así como dar seguimiento a los KPI's de prevención del fraude y desempeño del equipo de atención en línea (chat).

Me considero un vendedor altamente creativo, el cual busca siempre la satisfacción del cliente y rentabilidad del negocio. Dedico mucho tiempo a entender los flujos operativos, buscando siempre la optimización y automatización de los procesos. Puedo trabajar solo, pero me siento mejor si lo hago en colaboración con los demás.

Estudié la licenciatura de Ciencias de la Comunicación en la UNAM.

Soy un autodidacta, me gusta estar actualizado en temas relacionados al comercio electrónico, he tomado diferentes cursos en centros especializados como Mediatech, así como en plataformas online como Udemy y Tutellus.

Actualmente trabajo para Grupo Comercial Control, empresa de retail, dueña de las marcas Woolworth (en México) y Del Sol. Tengo el puesto de Web Master de Magento, y mis responsabilidades estriban en la gestión del CMS, liberación de pagos y atención de contracargos con Accertfy, alta de productos en Marketplace (Mercado libre), así como el seguimiento a la corrección de incidencias en el desempeño del sitio y nuevos desarrollos.

Siempre estoy interesado en escuchar a compañeros, colegas o simplemente gente interesante y creativa, así que no dudes en ponerte en contacto conmigo si deseas conectar.
Historia laboral
* Grupo Corporación Control (Venta al por menor): -Gestión de CMS: Actualización de banners estáticos, slider, páginas y módulos estáticos.
-Gestión de catálogo de productos: Actualización de atributos de productos, alta de productos configurables, control de categorías y subcategorías.
-Marketing: Alta de reglas de carrito de compra: cupones de descuento, envío gratis, etc. Actualización de base de suscriptores en Mailchimp, herramienta de Email Mkt. 
-Pedidos: Liberación de pedidos con pago con tarjeta con Accertify y atención a contracargos.

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