Soledad P. freelancer experto en Edición de textos, Servicio al Cliente, Microsoft Excel

Soledad P.

El momento es ahora, y estoy lista para recibirlo.

5.00 / 5

México
Valor hora:

MX$ 40,00

Soporte Administrativo

Calificaciones de clientes
Freelancer CAROSS.

"Proyecto por horas en curso"

Estados Unidos PROCAROSS. Hace un mes

Soporte Virtual Mx102

MarketingVentasAsistente de administración

Sobre mí
Hola, mi nombre es María Soledad y soy una apasionada del servicio al cliente, mi objetivo profesional es lograr un impacto positivo en las organizaciones contribuyendo con mi experiencia profesional al logro de objetivos, implementando y gestionando proyectos y (o ) procesos.
Mis fortalezas, Orientación a resultados, ejecución de proyectos, control personal en situaciones de presión, alta adaptación al cambio, organizada, con compromiso propio y hacia mi cliente, iniciativa propia y alto rendimiento.
Historia laboral
FORMACIÓN ACADÉMICA
CURSO DE NUEVAS PROFESIONES, Virtualianet  (En proceso)
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS, Universidad Utel (En Linea) (En proceso)
BACHILLERATO, Centro de Estudios Tecnológicos Industrial y de Servicios No. 116  (2001-2004)
DESARROLLO PROFESIONAL
CADENA COMERCIAL OXXO
Comisionista Mercantil
Lider de Tienda Oxxo La Isla
Acapulco Guerrero,
(2016 - Actual)
Funciones:
Control Procesos de Efectivo, Entrega de Valores
Capacitación de Personal de Nuevo ingreso y retroalimentación a personal de planta.
Realización de Procesos administrativos de la tienda, Planeación Organización y Control
Responsable de Abasto, solicitud de pedido a proveedores y Cedis
Responsable de presencia en juntas de Ruta y con empleados
Atencion a Clientes, esta es mi pasión me gusta ayudarlos a encontrar lo que buscan y o resolver dudas o problemas que se lleguen a presentar para que salgan de la tienda completamente satisfecho.
Responsable de Procesos operativos, cambio de etiquetas, acomodo de mercancia, retiro de caducados, limpieza, etc.
COMERCIALIZADORA EL PALACIO DE HIERRO
La Boutique Palacio Acapulco
Auxiliar Administrativo
(2009 – 20012)
Funciones:
Control de Presupuestos de tienda
Control de Gastos de tienda
Asistencia de procesos administrativos de tienda
Coordinación de Gastos de Viajes del Gerente de tienda y jefes
Auxiliar en la agenda del Gerente de tienda
Realización de Junta semanal de la operación de tienda.
Realización y distribución de minuta de la junta semanal o de las visitas de directores.
Envío y recepción de Mensajería
Compra de materiales a proveedores de tienda
Pago a Proveedores
Archivo
Recepción de llamadas de Dirección de tienda y Clientes.
FABRICAS DE FRANCIA
Acapulco
Ejecutivo de Ventas
(2006 – 2009)
Funciones:
Detección y satisfacción de las necesidades del cliente
Servicio personalizado al cliente
Cobro de artículos de venta en tienda.
WALMART 
Bodega Aurrera Costera
(2005-2007)
Cajera
Funciones:
Cobro y registro de la mercancía
Manejo de valores
Atención a Clientes
Funciones:
Atención a quejas de clientes
Devoluciones o cambios de artículos
Paquetería
Realización de Facturas
Telefonía
Voceo de personal

Proyectos en curso: 1

Horas trabajadas: 39

Último login: Hace 16 horas

Registrado: Hace un año