Claudio L. d. C.

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¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Sou jornalista, Mestre em Comunicação, especialização em Gestão Estratégica de Empresas, Gestão e Planejamento de Projetos Sociais, Gestão Socioambiental e possuo capacitação e certificação em curso ministrado pela Associação Brasileira de Ombudsman/Ouvidores, da qual, na seção São Paulo, sou coordenador de publicações.

Dinâmico, concentrado, perceptivo, possuo criatividade em solucionar problemas, cultura acima da média, fácil adaptação a qualquer ambiente e/ou trabalho, comunicação pessoal elevada, conhecimento em gestão de organizações, facilidade em relacionamento humano, conhecimento e experiência em planejamento, gestão e gerenciamento de processos de comunicação interna e externa; treinamento e gestão de equipes; elaboração de peças promocionais e de divulgação institucional, conhecimento e experiência de 16 anos em ouvidoria e relacionamento com clientes, conhecimento e experiência com sistemas de gestão da qualidade, conhecimento de leis de incentivo fiscal, etc.;

Além disso, fiz a gestão das normativas da última empresa onde trabalhei, de forma corporativa e coordenei a revisão dos sistemas de qualidade implantados nas nove concessionárias, para adequá-los à NBR ISO 9001:2015.

Anteriormente realizei trabalhos expressivos no jornalismo da EPTV Central, na Coordenação de Comunicação da Universidade Federal de São Carlos e como funcionário do Banco do Brasil por 23 anos.
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