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Asistente Administrativa de Proyecto
Julio 2021 – Noviembre 2021

Atención a los requerimientos de la Gerencia Administrativa.Trámites ante cámara de comercio, aseguradoras y la SIA. Servicio al cliente y solución de PQRS. Afiliaciones a seguridad social. Confirmación referencias y citación a entrevistas. Gestión de contratos de trabajo. Manejo de archivo y correspondencia. Elaboración de comunicaciones. Control de inventarios de producción. Manejo de caja menor y compra de productos.

Logros: Organicé el área administrativa, mediante formatos y estandarización de procedimientos, porque no existían procesos definidos.

- TIENDA DE ACCESORIOS
Emprendimiento
Enero 2016 – Abril 2018
Ventas. Atención al cliente. Pago a proveedores. Compra de insumos. Control de inventarios. Alistamiento y despacho de pedidos. Agendamiento de citas y visita a clientes.
Logros: Las entregas de los pedidos se realizaron en los tiempos acordados con el cliente.

- EDUPOL S.A.S.
Asistente Ejecutiva de Presidencia
Septiembre 2014 – Octubre 2015

Coordinación de: eventos empresariales a nivel nacional, cronograma de actividades y legalización de viáticos de presidencia. Administración de agenda y compromisos de la Presidenta. Manejo de personal del área de servicios generales. Apoyo en el área operativa, administrativa y logística de franquicias a nivel nacional. Elaboración y presentación de informes. Atención a clientes internos y externos. Seguimiento a envíos a nivel nacional. Manejo de contratos de arrendamientos y convenios de colaboración.
Logros: Estandarización de procesos dentro de la presidencia y el área administrativa mediante la aplicación de formatos elaborados bajo normas de calidad.

- ICONTEC INTERNACIONAL
Asistente Dirección Ejecutiva
Febrero 2013 – Agosto 2014

Coordinación de: eventos empresariales a nivel nacional e internacional, cronograma de actividades y reuniones. Logística de viajes y legalización de viáticos de presidencia. Administración de agenda y compromisos de la presidenta. Manejo de personal del área de servicios generales. Elaboración y presentación de informes. Control de archivo. Solución de PQRS. Seguimiento a tareas pendientes de los directores a la presidencia. Apoyo en la elaboración de indicadores para la presentación del Informe de Sostenibilidad. Manejo de las No Conformidades derivadas de las auditorías internas. Integrante del EMI (Equipo de Mejoramiento Institucional).
Logros: Los eventos realizados eran exitosos, debido al manejo ordenado del tiempo, la estructura de las tareas, el liderazgo ejercido sobre el equipo de trabajo y el seguimiento que realizaba en la ejecución de los mismos.

- ICONTEC INTERNACIONAL
Asistente Dirección Relaciones Interinstitucionales y de Cooperación
Julio 2012 – Febrero 2013
Mantenimiento y gestión del banco de proyectos para grupos de investigación. Coordinación de eventos para proyectos de nuevos servicios. Apoyo en el alistamiento de documentación para licitaciones. Logística para la participación de los directores y auditores en eventos internacionales.
Logros: Recopilé información transcendental, mediante investigación en diferentes instituciones y plataformas, con la que se logró la presentación de una propuesta y posterior cierre de un proyecto con Colciencias. Obtuve un ascenso.

- ICONTEC INTERNACIONAL
Secretaria Dirección Internacional
Agosto 2010 – Julio 2012

Manejo y supervisión de Personal. Consecución de visas. Coordinación de viáticos, tiquetes y reservas para la directora y los auditores. Manejo de caja menor en pesos y en dólares. Administración de agenda y compromisos de la directora. Presentación de informes mensuales de gastos de cada país y el comparativo de crecimiento. Generar el consolidado de evaluaciones y certificados de los servicios de la dirección. Preparación y envío de publicaciones y material a las sedes, representaciones.
Logros: Reconocimiento en los tiempos de respuesta dados a las sedes internacionales. Obtuve un ascenso.

- SEGUROS BOLIVAR
Asesora Comercial Grupo Afines Empresariales
Marzo 2009 –Septiembre 2009

Apertura de convenios empresariales y elaboración de estrategias comerciales. Presentación de informes de los resultados de ventas semanales y mensuales. Telemercadeo para la obtención de citas con las empresas, de acuerdo con el perfil requerido por la compañía. Venta y asesoría especializada de planes de protección personal y familiar. Presentación del portafolio de servicios empresariales CAFAM.
Logros: Obtuve reconocimiento por ser la mejor novata en ventas y durante los meses que laboré en la compañía, estuve dentro de las 5 primeras mejores asesoras de ventas de la línea empresarial.","rawText":"- BPO2 SYNERGY SAS Asistente Administrativa de Proyecto Julio 2021 – Noviembre 2021 Atención a los requerimientos de la Gerencia Administrativa.Trámites ante cámara de comercio, aseguradoras y la SIA. Servicio al cliente y solución de PQRS. Afiliaciones a seguridad social. Confirmación referencias y citación a entrevistas. Gestión de contratos de trabajo. Manejo de archivo y correspondencia. Elaboración de comunicaciones. Control de inventarios de producción. Manejo de caja menor y compra de productos. Logros: Organicé el área administrativa, mediante formatos y estandarización de procedimientos, porque no existían procesos definidos. - TIENDA DE ACCESORIOS Emprendimiento Enero 2016 – Abril 2018 Ventas. Atención al cliente. Pago a proveedores. Compra de insumos. 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Logros: Los eventos realizados eran exitosos, debido al manejo ordenado del tiempo, la estructura de las tareas, el liderazgo ejercido sobre el equipo de trabajo y el seguimiento que realizaba en la ejecución de los mismos. - ICONTEC INTERNACIONAL Asistente Dirección Relaciones Interinstitucionales y de Cooperación Julio 2012 – Febrero 2013 Mantenimiento y gestión del banco de proyectos para grupos de investigación. Coordinación de eventos para proyectos de nuevos servicios. Apoyo en el alistamiento de documentación para licitaciones. Logística para la participación de los directores y auditores en eventos internacionales. Logros: Recopilé información transcendental, mediante investigación en diferentes instituciones y plataformas, con la que se logró la presentación de una propuesta y posterior cierre de un proyecto con Colciencias. Obtuve un ascenso. - ICONTEC INTERNACIONAL Secretaria Dirección Internacional Agosto 2010 – Julio 2012 Manejo y supervisión de Personal. 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Hola, soy ileana, una profesional organizada y detallista con más de 7 años de experiencia como freelance en mi propio negocio, y más de 10 años trabajando para empresas Colombianas y Españolas. Certificada por Meta como Community Manager desde el 2021. ¿Qué puedo ofrecerte? • Organización y gestión de proyectos • Atención al detalle y precisión • Comunicación efectiva y profesional ️ • Creatividad y soluciones innovadoras • Confianza y responsabilidad ¿Por qué elegirme? • Amplia experiencia en diferentes áreas: excel, comunicación y atención a clientes, marketing digital. • Pasión por mi trabajo y compromiso ‍ • Responsabilidad y cumplimiento de plazos ⏰ • Trabajo en equipo y colaboración ¡Estoy lista para ayudarte a alcanzar tus objetivos! 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