Natalia D. F. freelancer experto en Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Creatividad y Talento, Fotografía Digital, WordPerfect

Natalia D. F.

Creatividad, Redacción, Atención al Cliente

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Argentina
Valor hora:

AR$ 100,00

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy una persona responsable, con gran experiencia en atención al cliente, y en tareas de Recepción.
Durante muchos años he trabajado de manera independiente como diseñadora gráfica. Teniendo relación directa con mis clientes. Siguiendo cada paso desde sus necesidades, hasta el desarrollo final, persiguiendo siempre el mejor resultado para sus proyectos.
Luego finalicé mis estudios en la línea de la comunicación, como Psicóloga Social. He presentado proyectos, he emprendido los propios y decido volver a trabajar de manera independiente, pues me resulta más amigable, ordenada y flexible.
Soy una persona sensata, conozco mis tiempos y los que llevan ciertos trabajos. Es por eso que siempre he entregado el trabajo en los tiempos pactados, mejoremos juntos, crezcamos juntos. Let´s work!.
Historia laboral
Formación Académica:

Nivel Terciario
• Técnica Superior en Psicología Social. 
2013-2015 - Instituto de Enseñanza Superior Intercambio, Villa Urquiza, CABA.
Secundario
• Comercial con Orientación Administrativa
1995 -1999 - EEM N°23 "Adolfo Saldías", Haedo, Buenos Aires.

Idiomas y Cursos Complementarios:

⦁ Inglés (Comunicación oral y escrita) - Nivel Intermedio.
⦁ S.O. Microsoft Windows (XP, 7, 8.1, 10), GNU Linux, Ubuntu -  Nivel Avanzado. Paquete Office,  Adobe Masters (CS3 a CC)
⦁  Estimulación Temprana – Bs As. Seminario de Abordajes de Ansiedad – APSRA.
⦁ Diseño Gráfico Publicitario. – Deusto Formación. España
⦁ Fotografía – Casa de la Cultura. Buenos Aires.

Experiencia Laboral:

Proyecto Free Lance. - Marzo 2000, Actual.
• Diseñadora Gráfica.  Atención al cliente. Asesoramiento personal al cliente para mejorar la calidad y ampliar sus ventas
• Proyecto personal basado en la comunicación y marketing.
• Diseño de flyers, papelería comercial, logotipos, diseño web, papelería comercial, videos institucionales, fotografía, catálogos, maquetación, estampas para ropa. Acceso a redes sociales y publicidad para los clientes.

Trazos Sociales -  Psicóloga Social  - Octubre 2015- Marzo 2016
• Coordinación de grupo infantil con niños vulnerables. Técnicas grupales, juegos y proyectos trabajados en equipo. Reelaboración, reuniones de equipo.

Timple – Diseñadora Gráfica - Trabajo Freelance  - Abril 2014- Enero 2015.
• Armado de elementos gráficos y web,  armado de encuestas virtuales, newsletters. Modificación y armado de contenido web. Edición de imágenes, diseño de banners, publicidades.
 
Estampería Luis Bognanni.  - Diciembre 2012 - Febrero 2014
• Colaboración en área de Recepción y Atención al cliente. 
• Diseño de estampas, separación de color. Seguimiento de la ejecución de los proyectos asignados. Trato personalizado con el cliente.

Usuaris – Encargada – Agosto 2008 - Diciembre 2011                    
• Tareas de Recepción. Control de correo electrónico. Atención al cliente.
• Encargada del local turno tarde.  Manejo de caja chica.  Atención telefónica. Manejo de proveedores. Verificación de Stock. 

D’urban, Buenos Aires, Argentina. Atención al Cliente – Marzo 2006, Mayo 2008.
• Recepción y Atención al Cliente. Manejo de correo electrónico y respuesta inmediata a los clientes, sus consultas, pedidos de presupuestos, dudas, coordinación de entrega de la producción requerida.
• Diseñadora Gráfica. Operadora de máquina vinilo de corte. Colaboración con Plotter.

CTI Móvil, Buenos Aires, suplencia 6 meses
• Asistencia remota al cliente.
• Tareas multi skill, sector técnico, facturación, ventas, consultas del servicio.

Argencard, Buenos Aires, suplencia 3 meses
• Asistencia remota al cliente.
• Autorización de notas de débito y crédito

FDM Broadcast S.R.L., Buenos Aires, Argentina. - Octubre 2004, Diciembre 2006
• Atención telefónica bilingüe, llamadas entradas y salientes. Recepción de visitas entrantes, preparación de salas de reunión, organización de reuniones. Manejo de correspondencia y mails internos y externos.
• Coordinación del área de Marketing, trabajos de diseño, publicidad y editorial.
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