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Jornada completa · 1 año 7 mesesJornada completa · 1 año 7 meses
Sale AssistantSale Assistant
abr. 2022 - actualidad · 1 año 2 mese sabr. 2022 - actualidad · 1 año 2 meses

Aptitudes: Análisis de datos · Análisis de negocio · Análisis de requisitos · Servicio de atención al cliente · Capacidad de análisisAptitudes: Análisis de datos · Análisis de negocio · Análisis de requisitos · Servicio de atención al cliente · Capacidad de análisis

Customer Experience SpecialistCustomer Experience Specialist
nov. 2021 - abr. 2022 · 6 mesesnov. 2021 - abr. 2022 · 6 meses
Región Metropolitana de Santiago, ChileRegión Metropolitana de Santiago, Chile

Ejecutivo del servicio de atención al cliente
UCMChile - Unidad Coronaria MóvilUCMChile - Unidad Coronaria Móvil
may. 2019 - may. 2021 · 2 años 1 mesmay. 2019 - may. 2021 · 2 años 1 mes
Santiago, Región Metropolitana de Santiago, ChileSantiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile
- atención de llamados inboud y outboud
- Realización de campañas en tiempos breves
- resolución de casos y reclamos
- Otorgar beneficios a los clientes con tiempo en UCM.- atención de llamados inboud y outboud - Realización de campañas en tiempos breves - resolución de casos y reclamos - Otorgar beneficios a los clientes con tiempo en UCM.… ver más

Agente de ventasAgente de ventas
LATAM AirlinesLATAM Airlines
ago. 2017 - feb. 2019 · 1 año 7 mesesago. 2017 - feb. 2019 · 1 año 7 meses
region metropolitanaregion metropolitana
Logotipo de BancoEstado
Administrativo Custodia NacionalAdministrativo Custodia Nacional
BancoEstadoBancoEstado
feb. 2017 - ago. 2017 · 7 mesesfeb. 2017 - ago. 2017 · 7 meses
alameda 1111, Chile

Latam Airlines Group    Ene 2016 – Abril 2017
* Analista Control Volado
•    Responsable de las Actualizaciones PAX QF
•    Supervisar los faltantes en Visor y Cupón Volado
•    Ubicar los Fim Holding
•    Back Up en compañía 4C (Colombia) y compañía LA (Chile)
•    Representante de la compañía 4M (Argentina) y compañia XL (Ecuador)

    Lantours División de Servicios Terrestres S.A    Feb – Dic, 2015
* Ejecutiva de Tarifas
•    Encargada de traspasar información proveniente de los proveedores (hoteles) a la página web de Latam Airlines.
•    Convertir pesos Argentinos y colombianos, Soles, Dólares yEuros.
•    Encargada de realizar semanalmente malla de errores de toda el área de inventario.
•    Realizar las peticiones de soporte técnico de Lan Airlines cuando la supervisora no se encontraba.
•    Apoyo constante de Allotment y capacitadora de las prácticas profesionales.

    Hotel NOI Vitacura    2014-2015 Relaciones Públicas/ Banqueteria y Eventos
•    Encargada de realizar las peticiones de tragos que el cliente quería.
•    Atención al cliente norteamericanos, brasileños, españoles, etc.","rawText":"ComparaOnline Jornada completa · 1 año 7 mesesJornada completa · 1 año 7 meses Sale AssistantSale Assistant abr. 2022 - actualidad · 1 año 2 mese sabr. 2022 - actualidad · 1 año 2 meses Aptitudes: Análisis de datos · Análisis de negocio · Análisis de requisitos · Servicio de atención al cliente · Capacidad de análisisAptitudes: Análisis de datos · Análisis de negocio · Análisis de requisitos · Servicio de atención al cliente · Capacidad de análisis Customer Experience SpecialistCustomer Experience Specialist nov. 2021 - abr. 2022 · 6 mesesnov. 2021 - abr. 2022 · 6 meses Región Metropolitana de Santiago, ChileRegión Metropolitana de Santiago, Chile Ejecutivo del servicio de atención al cliente UCMChile - Unidad Coronaria MóvilUCMChile - Unidad Coronaria Móvil may. 2019 - may. 2021 · 2 años 1 mesmay. 2019 - may. 2021 · 2 años 1 mes Santiago, Región Metropolitana de Santiago, ChileSantiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile - atención de llamados inboud y outboud - Realización de campañas en tiempos breves - resolución de casos y reclamos - Otorgar beneficios a los clientes con tiempo en UCM.- atención de llamados inboud y outboud - Realización de campañas en tiempos breves - resolución de casos y reclamos - Otorgar beneficios a los clientes con tiempo en UCM.… ver más Agente de ventasAgente de ventas LATAM AirlinesLATAM Airlines ago. 2017 - feb. 2019 · 1 año 7 mesesago. 2017 - feb. 2019 · 1 año 7 meses region metropolitanaregion metropolitana Logotipo de BancoEstado Administrativo Custodia NacionalAdministrativo Custodia Nacional BancoEstadoBancoEstado feb. 2017 - ago. 2017 · 7 mesesfeb. 2017 - ago. 2017 · 7 meses alameda 1111, Chile Latam Airlines Group Ene 2016 – Abril 2017 * Analista Control Volado • Responsable de las Actualizaciones PAX QF • Supervisar los faltantes en Visor y Cupón Volado • Ubicar los Fim Holding • Back Up en compañía 4C (Colombia) y compañía LA (Chile) • Representante de la compañía 4M (Argentina) y compañia XL (Ecuador) Lantours División de Servicios Terrestres S.A Feb – Dic, 2015 * Ejecutiva de Tarifas • Encargada de traspasar información proveniente de los proveedores (hoteles) a la página web de Latam Airlines. • Convertir pesos Argentinos y colombianos, Soles, Dólares yEuros. • Encargada de realizar semanalmente malla de errores de toda el área de inventario. • Realizar las peticiones de soporte técnico de Lan Airlines cuando la supervisora no se encontraba. • Apoyo constante de Allotment y capacitadora de las prácticas profesionales. Hotel NOI Vitacura 2014-2015 Relaciones Públicas/ Banqueteria y Eventos • Encargada de realizar las peticiones de tragos que el cliente quería. • Atención al cliente norteamericanos, brasileños, españoles, etc.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/a2e5abe3a08e6ec3e2cf46b01ba20414/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"D. A. B. P.","companyId":783502,"companyHash":"a2e5abe3a08e6ec3e2cf46b01ba20414","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"CL","name":"Chile","class":"flag flag-cl","url":"https://www.workana.com/freelancers/chile?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"CL$ 20.000,00","isSet":true,"currency":"CLP","amount":"20000.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Redacción y Traducción"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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alterada para tener un formato
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