Joe J. E. V. freelancer experto en Microsoft Excel, Microsoft Access, Visual Basic, Análisis de Negocios, Análisis Financiero

Joe J. E. V.

Ingeniero Industrial y MBA internacional

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Peru

Finanzas y Administración

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Ingeniero Industrial y MBA internacional con +5 años de experiencia profesional en operaciones y consultoría
Premio Corporativo Bravo, el premio más importante de Telefónica

Mi Infografía:
http://vizualize.me/jestevesv

Mi perfil LinkedIn:
https://pe.linkedin.com/in/jestevesv
Historia laboral
PALMAS STORES, Lima, Perú (Retail)
Ene 2016 - Presente: Demand Planner (Operaciones)
Responsable de la proyección de la demanda futura de los productos de la compañía y de la mejora continua de las técnicas de proyección.

BARCO BÉLGICA, Kuurne, Bélgica (Manufactura)
Nov 2014: Consultor (Operaciones)
Desarrollé el análisis financiero del servicio “Light as a service” generando mecanismos de medición de la creación de valor para los futuros clientes y para la compañía.

Abr 2014 - Jun 2014: Consultor MBA (Operaciones)
Planeé y desarrollé el estudio de pre-factibilidad del servicio “Light as a service” basado en el pago fijo por el consumo en horas de luz de los proyectores en la industria del cine.
Desarrollé un modelo de decisión que proponía la combinación de parámetros del servicio que minimizaba los costos logísticos para la compañía.

LE SALON DES FEMMES, Bruselas, Bélgica (ONG)
Jun 2014 - Ago 2014: Consultor MBA (Dirección general)
Planeé y desarrollé una estrategia de recaudación de fondos y un plan de negocios.

TELEFÓNICA PERU, Lima, Perú (Telecomunicaciones)
Feb 2011 - Jul 2013: Analista de soluciones (Servicios al cliente)
Responsable de analizar procesos, identificar e implementar oportunidades de mejora en la gestión de insatisfacciones de clientes, y de proponer e impulsar acciones que permitan solucionar el origen de las casuísticas de insatisfacción.
Propuse, desarrollé e implementé un modelo de decisión que evitaba posibles errores en la facturación, lo que redujo los reclamos comerciales en 20% (comparativa 2012 vs. 2011).
Lideré comités con las áreas de ventas, calidad y facturación para mejorar la satisfacción del cliente.

May 2008 - Ene 2011: Analista de procesos (Compras)
Coordinador de subastas electrónicas en Perú y Ecuador evaluando las estrategias de negociación y brindando soporte a compradores y proveedores ante procesos complejos.
Líder de las formaciones de compradores y proveedores en herramientas de comercio electrónico.
Responsable del monitoreo de la interfaz SAP/Sistema de compras y resolución de incidencias.
Gestión de reportes de compras (KPIs).
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