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Desde 2009 colaboro na Unimed Grande Florianópolis, atualmente como Analista de Faturamento e Suporte, sendo responsável pelo faturamento dos contratos empresariais.","rawText":"Administrador habilitado pelo CRA-SC. Em minha experiência profissional , desempenhei funções nas áreas administrativas, financeira, compras/contratos. Por aproximadamente sete anos atuei como Assistente Administrativo sendo responsável por toda estrutura administrativa financeira do Hotel Mercure Lindacap. Neste período tive a oportunidade de aplicar meus conhecimentos na área financeira e administrativa e estender minha capacidade de liderança ao treinar vários colaboradores e estagiários para o cargo de auxiliar administrativo, adquirindo as competências de trabalho em equipe, multifuncional, agilidade e proatividade. Desde 2009 colaboro na Unimed Grande Florianópolis, atualmente como Analista de Faturamento e Suporte, sendo responsável pelo faturamento dos contratos empresariais.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/deb2df37816f35ff847597a55be32513/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"* Unimed Grande Florianópolis (Saúde, bem-estar e educação física): 03/06/2013 – Até data Atual – Analista de Faturamento e Suporte

Faturamento dos contratos de Unimed, Faturamento dos contratos de Pessoa Jurídica, liberação de boletos para pagamento e integração no ERP.
Homologação e testes do Sistema para as áreas Produção Médica e TI, analisando o comportamento do sistema e relatando através de especificações técnicas.
Realizo o faturamento de todos os contratos empresariais da Unimed Grande Florianópolis, sendo responsável pela emissão da fatura e envio da fatura para as empresas.
Efetuo testes e homologo alterações no sistema de gestão, avaliando os impactos, bem como, proponho melhorias aos processos na área operacional e as alterações do sistema de gestão;
Acompanho e apresento os resultados dos processos da divisão por período, mantendo atualizados os indicadores de controle e desempenho;

03/09/2012 a 02/06/2013 – Assistente de Faturamento e Suporte

Faturamento dos Contratos de pessoa física, faturamento dos contratos de pessoa jurídica, Atendimentos aos clientes internos através da ferramenta help desk, atendimento ao departamento Corporativo.

02/09/2009 a 02/09/2012 – Assistente de Cobrança

Neste período atuei na Equipe de Cobrança e era responsável pelo controle, efetivação e acompanhamento da cobrança/inadimplência, conforme tipo/modalidade de contrato. Respondendo pelos processos e demandas relativos às atividades inerentes ao processo de cobrança, acompanhamento das contas a receber da Cooperativa e minimização dos contratos inadimplentes.

11/2008 a 09/2009 - Estagiário

Neste período colaborei com a Equipe de Cobrança do Contas a Receber e era responsável pelas demandas relativas as atividades de faturamento/cobrança realizadas pelos colaboradores do Contas a Receber, mantendo a organização dos arquivos, emissão de segundas vias de boletos avulsos e levantamentos relativos a patrimônio e registro de qualidade (Iso 9001)","rawText":"* Unimed Grande Florianópolis (Saúde, bem-estar e educação física): 03/06/2013 – Até data Atual – Analista de Faturamento e Suporte Faturamento dos contratos de Unimed, Faturamento dos contratos de Pessoa Jurídica, liberação de boletos para pagamento e integração no ERP. Homologação e testes do Sistema para as áreas Produção Médica e TI, analisando o comportamento do sistema e relatando através de especificações técnicas. Realizo o faturamento de todos os contratos empresariais da Unimed Grande Florianópolis, sendo responsável pela emissão da fatura e envio da fatura para as empresas. Efetuo testes e homologo alterações no sistema de gestão, avaliando os impactos, bem como, proponho melhorias aos processos na área operacional e as alterações do sistema de gestão; Acompanho e apresento os resultados dos processos da divisão por período, mantendo atualizados os indicadores de controle e desempenho; 03/09/2012 a 02/06/2013 – Assistente de Faturamento e Suporte Faturamento dos Contratos de pessoa física, faturamento dos contratos de pessoa jurídica, Atendimentos aos clientes internos através da ferramenta help desk, atendimento ao departamento Corporativo. 02/09/2009 a 02/09/2012 – Assistente de Cobrança Neste período atuei na Equipe de Cobrança e era responsável pelo controle, efetivação e acompanhamento da cobrança/inadimplência, conforme tipo/modalidade de contrato. Respondendo pelos processos e demandas relativos às atividades inerentes ao processo de cobrança, acompanhamento das contas a receber da Cooperativa e minimização dos contratos inadimplentes. 11/2008 a 09/2009 - Estagiário Neste período colaborei com a Equipe de Cobrança do Contas a Receber e era responsável pelas demandas relativas as atividades de faturamento/cobrança realizadas pelos colaboradores do Contas a Receber, mantendo a organização dos arquivos, emissão de segundas vias de boletos avulsos e levantamentos relativos a patrimônio e registro de qualidade (Iso 9001)","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/deb2df37816f35ff847597a55be32513/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"L. C. T. J.","companyId":571780,"companyHash":"deb2df37816f35ff847597a55be32513","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/freelancers/brazil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"R$ 0,00","isSet":false,"currency":"BRL","amount":"0.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Finanzas y Negocios"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Execução e monitoramento de metodologias ágeis, como Scrum, Monday, Clickup, Bitrix23, Notion e Kanban. Facilitação de reuniões de retrospectiva e planejamento. Gestão de equipes remotas e distribuídas. Implementação de práticas de melhoria contínua. - Analista de Processos Mapeamento e análise de processos existentes. Identificação de gargalos e pontos de melhoria. Elaboração de documentação de processos. Desenvolvimento de fluxogramas e procedimentos operacionais. Realização de análise de impacto em processos de mudança. Implementação de ferramentas de automação de processos. - Lean Office Aplicação dos princípios Lean no ambiente de escritório. Identificação e eliminação de desperdícios em processos administrativos. Desenvolvimento de fluxos de trabalho eficientes. Treinamento de equipes em práticas Lean Office. 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Mais de 15 anos na área de tecnologia, gestão e marketing. Na área de gestão: desenvolvimento de equipes eficazes, modelagem de processos, elaboração de treinamentos, coordenação de projetos, gestão de produção, planejamento estratégico e novos negócios. Na área de Marketing: planejamento, planos de ação, mapeamento de mercado em mídias online e off-line, gestão de mídias e redes sociais além de design de identidades visuais, interfaces, sites e criação de artes em geral. Na área de Tecnologia: Programação Sênior, Metodologias ágeis, planejar e gerenciar banco de dados, desenvolvimento de front e back-end, monitoramento, controle e teste do ambiente de TI, incluindo o que há de mais moderno em termos de tecnologia.","rating":4.6699999999999999,"ranking":434,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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Tengo habilidades en varios softwares, soy confiable y muy responsable, con buenas habilidades de comunicación y la capacidad de anticipar las necesidades del cliente. Tengo un historial comprobado de brindar un servicio al cliente de alta calidad. Comencé mi carrera en la industria turística como agente de viajes ofreciendo atractivos paquetes turísticos y ayudado a muchos viajeros con la búsqueda y reservación de servicios de viaje. Mi siguiente salto profesional fue en el área financiera-administrativa siendo soporte administrativo, generando la facturación de horas de vuelo y mantenimiento de jets privados; también manteniendo en orden la cartera de clientes y recuperando los pagos de las cuentas con más de 90 días de vencimiento. Años posteriores comencé a utilizar el sistema SAP para la compra de servicios de viaje, la organización y reservación de salas de negocios para una empresa de logística; proponiendo la automatización del proceso de planeación de viajes de negocios. En mi siguiente escalón profesional combine el turismo y la administración siendo la Travel Manager de una importante armadora automotriz, responsabilizándome de todos los procesos de viajes de negocios de la compañía desde su planeación, apoyo durante el viaje hasta el registro y control de gastos de viaje, brindando un excepcional atención y soporte al cliente. Adquirí importantes habilidades dando soporte administrativo al manager del área detectando oportunidades de mejora y preparando presentaciones sobre los KPIs, proyectos y optimizaciones para el consejo directivo; durante esos años y gracias a que estudie una maestría tuve la oportunidad de convertirme en Project Manager dando seguimiento y cierre la implementación de una herramienta tecnológica para la planeación y reservación de viajes de negocios ahorrando tiempo y recursos. En mi más reciente experiencia y como parte de mi crecimiento profesional volvía a las actividades de cuentas por cobrar siendo la responsable de la facturación, cobranza, actividades para auditorias y registros contables de la compañía, permitiéndome perfeccionar mis habilidades de análisis, orientación al detalle, innovación y atención a clientes internacionales. Soy bilingüe, el español es mi lengua nativa y durante mi camino profesional he podido alcanzar un nivel avanzado de inglés y nivel principiante-intermedio de alemán. Una de mis principales responsabilidades ha sido la atención al cliente, donde he tenido la oportunidad de interactuar con una amplia variedad de clientes, brindando un servicio de alta calidad y estableciendo relaciones sólidas a largo plazo. Mi orientación al detalle y habilidades de comunicación me han permitido comprender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones efectivas. ----------------------------------------------------------------- I´m highly motivated and detail-oriented professional with 12+ years of experience providing customer support services, administrative support, travel planning and administrative tasks. Skilled in various software programs, reliable and dependable with good communication skills and the ability to anticipate customer needs. Proven track record of providing quality customer service. I initiate my career in the tourism industry as a travel agent, offering attractive travel packages and assisting many travelers with the search and booking of travel services. My next professional step was in the financial-administrative area, where I worked as an administrative support, generating flight hours billing and maintaining private jet maintenance records. I also managed client portfolios and collected past due loans with more than 90 days outstanding. In subsequent years, I started using the SAP system for purchasing travel services, organizing, and booking meeting rooms for a logistics company. I proposed the automation of the business travel planning process. In my next career move, I combined my knowledge of tourism and administration, becoming the Travel Manager for a major automotive manufacturer. I was responsible for all business travel processes, from planning and travel support to expense reporting and control. I provided exceptional customer support and attention. I gained important skills in administrative support, identifying improvement opportunities, and preparing presentations on KPIs, projects, and optimizations for the board of directors. 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Um profissional experiente, intelectual, criativo, organizado e rápido. Tenho tudo o que você precisa para fazer sua empresa voar por meio do design. Fundei minha agência para transformar essa bagunça criativa em logotipos, sites, postagens e materiais gráficos que não só ficam bonitos, mas que também fazem sentido e geram lucro. Imagine a Adobe como meu playground, com o Photoshop e Illustrator sendo os brinquedos favoritos. Mas não se engane, sou especialista dos programas da Adobe, também entendo de Corel e Figma, sou um profissional completo. Até porque na minha agência, não fazemos só arte, fazemos arte que resolve problemas. Estou aqui para transformar suas ideias em algo que não só chame atenção, mas também faça diferença na prática. Ao me contratar, você e sua empresa jamais vão se arrepender! Vamos juntos nessa jornada para o sucesso do seu negócio?","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/f2ebb9481460a6ed9f6eb2db0cd6f24b/gb/SemTtulo195984222_160_160.png","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/f2ebb9481460a6ed9f6eb2db0cd6f24b/fm/SemTtulo195984222_30_30.png","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/f2ebb9481460a6ed9f6eb2db0cd6f24b/ml/SemTtulo195984222.png","width":790,"height":790},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/f2ebb9481460a6ed9f6eb2db0cd6f24b/jg/SemTtulo195984222_192_192.png","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/f2ebb9481460a6ed9f6eb2db0cd6f24b/vs/SemTtulo195984222_300_300.png","width":300,"height":300}},"country":"BR","lastActive":"2024-04-26 08:05:23","created":"2023-12-21 14:33:20","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":7592886,"slug":"vinicius-rezende-23","canInvite":false,"skills":{"467":{"id":467},"469":{"id":469},"905":{"id":905},"485":{"id":485},"452":{"id":452},"503":{"id":503},"451":{"id":451},"517":{"id":517},"437":{"id":437},"499":{"id":499},"376":{"id":376},"592":{"id":592}},"history":"Antes de fundar minha agência, trilhei meu caminho como freelancer em design gráfico por mais de 10 anos e mais de 1000 projetos trabalhados Trabalhei em diversos segmentos, desde a criação de logos memoráveis para negócios locais até a produção de posts dinâmicos para startups. 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