Edna P. R. C. freelancer experto en Facebook, Atención al cliente, Hacer reclutamiento, Servicio al Cliente

Edna P. R. C.

servicio al cliente , redes sociales y contenidos

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El Salvador

Soporte Administrativo

Sobre mí
profesionalmente me desempeño en el área de call center  (atención al cliente), donde he trabajado por 2 años y cuento con la experiencia en atención a cliente insatisfecho, evaluación de llamadas,  inboun y cobros  para la empresa ATENTO sa de cv ( empresa de call center) para los proyectos de Movistar Ecuador en los cuales aprendí el manejo de clientes vía telefónica y por redes sociales brindando como operadora una buena atencion con amabilidad y respeto.
Historia laboral
3Lugar de Trabajo     ATENTO S.A. DE C.V.         
    Cargo desempeñado    Teleoperadora         
    Jefe Inmediato     Ronald Hernández         
    Periodo    Mayo 2014 a Abril 2016         
    Teléfonos    22119000             
    Principales Actividades Realizadas
    Atención al cliente, realización de cobros, evaluaciones de calidad de llamadas y atención a cliente VIP insatisfecho para cuenta Movistar Ecuador

    Lugar de Trabajo     O&G servicios     
    Cargo desempeñado    Secretaria de interinato     
    Jefe Inmediato     Lic.Roxana Orellana         
    Periodo    Mayo 2011 hasta Junio de 2011         
    Teléfonos.                      (415) 967 8922             
    Principales Actividades Realizadas     Atención al cliente, envió de propuestas de servicio de elaboración de uniformes a otras empresas, realización de inventario de uniformes     
    
    Lugar de Trabajo     Secretaria de la Cultura     
    Cargo desempeñado    Organizadora de eventos          
    Jefe Inmediato     Tito Murcia         
    Periodo    Junio 2011 -  Enero 2012         
    Teléfonos    (503) 2227-4133         
    Principales Actividades Realizadas     Maestra de ceremonia, logística y búsqueda de grupos culturales para su participación de eventos

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