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Responsável pelo controle da plataforma VoIP, verificar e corrigir os níveis de qualidade, como ACD, a qualidade da chamada ASR Configuração SIP, H323 Gateways instalação do VoIP gestão Softswitch Controle rota Resolução de problemas com operadoras e clientes

CERJ (Professional Training & Coaching) ////
Voluntariado em informática faço o trabalho como instrutor em curso básico de Office a instituição tem como objetivo a oportunidade de primeiro contato com Computadores e seus recursos e finalidades básicas, o intuito do cargo é informatiza pessoas que não tenho acesso com as ferramentas que se encontra disponíveis no pacote Office e internet

DEDIC (Outsourcing/Offshoring) // - desde 12/2010//
Atuando na área de help desk da empresa prestando suporte a dificuldades de software proprietário, cliente e da empresa e hardware, fazemos acesso remoto através da ferramenta altiris para solucionar a dificuldade do usuário estes que são desde a parte de supervisores ate a presidencial da empresa

Mais Cursos Interativos (Information Technology and Services) // - desde 11/2010//
Instrutor de informática, em Windows XP, Vista e 7, Office PowerPoint, Word, Excel, Access, Outlook, Web Designer: Dreaweaver, Fireworks, Flash, HTML e CSS Designer Gráfico: Corel Draw Photoshop, Ilustrator e Indesigner. Alem de cuidar da infra estrutura de redes e servidor da escola.

Iguatemi Empresa de Shopping Centers (Retail) // - desde 4/2010//
Atuado em Suporte a SAP, Notes, aplicações do Windows, infra-estrutura de redes e desenvolvimento e acompanhamento de projetos de melhoria e mudança na área de tecnologia

S.O.S Educação Profissional (Professional Training & Coaching) // - desde 6/2008//
Monitoramento de atividades extracurriculares em cursos de informática Ajuda em pesquisa e exercícios dos alunos, além de reposições de aula em pacote Office e aplicação de provas nos finais de cada modulo e recuperações","rawText":"Intertelco Telecomunicações Multimídia ltda (Computer & Network Security) //// Responsável pelo controle da plataforma VoIP, verificar e corrigir os níveis de qualidade, como ACD, a qualidade da chamada ASR Configuração SIP, H323 Gateways instalação do VoIP gestão Softswitch Controle rota Resolução de problemas com operadoras e clientes CERJ (Professional Training & Coaching) //// Voluntariado em informática faço o trabalho como instrutor em curso básico de Office a instituição tem como objetivo a oportunidade de primeiro contato com Computadores e seus recursos e finalidades básicas, o intuito do cargo é informatiza pessoas que não tenho acesso com as ferramentas que se encontra disponíveis no pacote Office e internet DEDIC (Outsourcing/Offshoring) // - desde 12/2010// Atuando na área de help desk da empresa prestando suporte a dificuldades de software proprietário, cliente e da empresa e hardware, fazemos acesso remoto através da ferramenta altiris para solucionar a dificuldade do usuário estes que são desde a parte de supervisores ate a presidencial da empresa Mais Cursos Interativos (Information Technology and Services) // - desde 11/2010// Instrutor de informática, em Windows XP, Vista e 7, Office PowerPoint, Word, Excel, Access, Outlook, Web Designer: Dreaweaver, Fireworks, Flash, HTML e CSS Designer Gráfico: Corel Draw Photoshop, Ilustrator e Indesigner. Alem de cuidar da infra estrutura de redes e servidor da escola. Iguatemi Empresa de Shopping Centers (Retail) // - desde 4/2010// Atuado em Suporte a SAP, Notes, aplicações do Windows, infra-estrutura de redes e desenvolvimento e acompanhamento de projetos de melhoria e mudança na área de tecnologia S.O.S Educação Profissional (Professional Training & Coaching) // - desde 6/2008// Monitoramento de atividades extracurriculares em cursos de informática Ajuda em pesquisa e exercícios dos alunos, além de reposições de aula em pacote Office e aplicação de provas nos finais de cada modulo e recuperações","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/38eeb6dd41d435fbb1e436871b24d02d/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"D. D. R.","companyId":30345,"companyHash":"38eeb6dd41d435fbb1e436871b24d02d","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":false,"number":null},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/freelancers/brazil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"USD 0,00","isSet":false,"currency":null,"amount":"0.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Programación y Tecnología"},"public":false,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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