Yuli J. R. p. freelancer experto en Atención al cliente, Redacción de informes, Investigación de mercado

Yuli J. R. p.

Profesional de Mercadeo y Publicidad en a

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Colombia
Valor hora:

CO$ 29.000,00

Traducción y Contenidos

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy una mujer creativa, proactiva y recursiva, con iniciativa y puntualidad, asumo con responsabilidad los retos y metas que me propongo y tengo capacidad para manejo de personal, facilidad para trabajar en equipo, manejo de grupo, habilidad verbal, excelentes relaciones laborales, así como para resolver problemas eficientemente y lograr objetivos y metas propuestos a nivel personal y laboral, proponiendo siempre soluciones, me gusta aprender cosas nuevas que aporten a mi desarrollo y formación, experiencia en la asesoria en unidad de negocio familiar para creación de marca, apertura de nuevos mercados y estrategias de venta, experiencia en entrenamiento de personal  enfocando los planes de formación a indicadores y resultados
Historia laboral
Asesoría en el desarrollo de marca y estrategias de ventas en el manejo de diferentes públicos objetivos, mediante la identificación de necesidades, exigencias y oportunidades del negocio, con el fin de obtener resultados en ventas y producción,  investigación de oportunidades y ventajas para explotarlas en el mercado para hacer la diferencia con la competencia, propuestas de comunicación publicitaria que respondan a las necesidades del cliente interno y externo.
Manejo de personal y capacitación, entrenamiento de introducción al producto. Seguimiento de personal, retroalimentación, evaluación y análisis de calidad enfocado a resultados, generación de informes según norma COPC para call center, registro de material evaluativo para medición de errores críticos y no críticos, planes de mejora e implementación de planes de acción conforme a las necesidades presentadas en por el cliente corporativo, manejo y participación de calibraciones con cliente, operación y evaluadores internos y externos, Hacer efectiva la ejecución de programas de entrenamiento, Documentar de bitácoras de seguimiento de calidad y formación, capacitar y actualizar asesores en producción, Proponer planes de acción y aplicar en forma lúdica la información, Reportar nómina del personal que ingresa nuevo y en producción.
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Registrado: Hace 6 meses