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Desde hace varios años me dedico a la asitencia virtual ofreciendo una amplia gama de servicios (Transcripciones, Soporte al Cliente, Community Manager, etc.), mediante el desarrollo de tareas de oficina y funciones concretas utilizando las últimas herramientas de comunicación 3.0 online, aportando soluciones innovadoras e integradoras tanto a empresas como a particulares.

HABILIDADES:
Desempeñar mis conocimientos en el área comercial y servicio al cliente enfocada a la visión y misión de cada compañía.
Desarrollar ideas que contribuyan en el ámbito laboral, logrando los
objetivos corporativo.
Lograr rentabilidad permanente en la función.

CAPACIDADES:
Buscar permanentemente información, desempeñar el cargo a ocupar con conocimientos prácticos, teóricos de resultados.

CUALIDADES:
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Asesoramiento en Bienes Raíces, captaciones, negociación, publicidad en redes sociales, administración, etc : Estudio de Andrea Escauriza – Bienes Raíces; Manejo de sistema online y administración de Seguros Generales: AGB Gestoría y Seguros de Andrea Gómez

Agos 2005/Abr 2013: Encargada de la Administración (contable y comercial):
Vono Impresos S.R.L. (Imprenta): Recepción, atención de clientes y proveedores, conciliación de cuentas corrientes, reclamos de pagos, cobranzas, liquidación de sueldos y jornales, data entry de facturas, llevado de libro IVA. Ventas-compras, emisión de órdenes de pago, manejo de fondo fijo, elaboración de informes financieros. A su disposición certificación laboral.

Mar 2004/Jun 2004: Encargada de Pago a Proveedores - Compras:
Clay-Frac S.R.L. (Manufactura): Conciliaciones de cuentas corrientes, control de facturas, carga en sistema y confección de liquidaciones de pago, atención telefónica y personal de reclamos de pagos, manejo de caja chica. A su disposición certificación laboral.

Ene 1982/Oct 2001: Secretaria Ejecutiva, Área Dirección y Gerencia:
Establecimiento Metalúrgico Universal SAIC. (Metalúrgica): Asistencia al presidente, vicepresidente y gerentes de cada área respectivamente. Gestión de la agenda, organización y coordinación de viajes (reservas de vuelos, hoteles, traslados), coordinación y logística de eventos, workshop y similares, búsqueda de información por internet, planificación de actividades del directorio; realización de presentaciones en power point, preparación de documentación y carpetas para licitaciones públicas y privadas. A su disposición certificación laboral.

Ene 1982/Oct 2001: Encargada de Facturación y Cobranzas - Facturación:
Establecimiento Metalúrgico Universal SAIC. (Metalúrgica): Análisis de órdenes de compra, confección de certificados de avance de fabricación, confección de remitos, confección de facturas y recibos, reclamos de pago y cobranzas, confección de cash flow, conciliación de cuentas corrientes, informes financieros mensuales para el directorio.

Ene 1982/Oct 2001: Secretaria Administrativa Senior - Compras: Establecimiento Metalúrgico Universal SAIC. (Metalúrgica): Data Entry de facturas de los proveedores, control de facturas y confección de liquidaciones de pago a proveedores, conciliación de cuentas corrientes de proveedores, gestión y control de stocks.

Ene 1982/Oct 2001: Encargada de Seguros - Seguros:
Establecimiento Metalúrgico Universal SAIC. (Metalúrgica): Gestión General (solicitud, seguimiento, control y pago) de todos los seguros de la Empresa (Automotores, Incendio, Robo, Seguro Técnico, Responsabilidad Civil, Caución).

Ene 1982/Oct 2001: Secretaria Administrativa Junior - Recursos Humanos: Establecimiento Metalúrgico Universal SAIC. (Metalúrgica): Toma de datos y armado legajos, administración de la asistencia; liquidación de sueldos y jornales (U.O.M); gestión de permisos requeridos por las ART para entrada a planta de terceros, afiliaciones a sindicatos y obra social, gestión de reuniones sindicales y empresariales para resolución de quejas y conflictos.

Ene 1982/Oct 2001: Secretaria Administrativa Junior - Tesorería: Establecimiento Metalúrgico Universal SAIC. (Metalúrgica): Emisión de cheques, conciliaciones bancarias, trámites bancarios, flujo de fondos.

Ene 1982/Oct 2001: Recepcionista – Recepción: Establecimiento Metalúrgico Universal SAIC. (Metalúrgica): Atención central telefónica, atención personal al cliente, envío de correspondencia (Fax, mails, etc.), despacho de encomiendas.

Mis logros Laborales: Gracias a mi capacidad laboral y compromiso real con la empresa pude ascender de puestos constantemente. Asignaciones de prioridades al equipo de trabajo para sacar en tiempo y forma los trabajos encomendados en épocas de crisis a los fines de cumplir con el objetivo de la empresa. Atracción y fidelización de clientes perdidos. Difusión y promoción de la asistencia virtual, productos, servicios y eventos en redes sociales para mayor captación de clientes.

Mis cursos de capacitación:
2007-2007 - Capacitación y Asesoramiento en Administración de Empresas
Instituto C.C.A., Rosario
2013-2013 Fijación de Precios y Marketing de Medios Sociales
HP LIFE – Curso Online
2014-2014 - Técnicas de Negociación y Resolución de Conflictos
Emprenden.com– Curso Online
2014-2014 - Oficina Virtual
CAME Educativa – Programa de Capacitación Profesional y Tecnológico
2014-2014 - Teletrabajo
CAME Educativa – Programa de Capacitación Profesional y Tecnológico
2014-2014 - Telemarketing para Pymes
CAME Educativa – Programa de Capacitación Profesional y Tecnológico
2014-2014 - Planificación y Gestión de Inventarios
CAME Educativa – Programa de Capacitación Profesional y Tecnológico
2014-2014 - Salud y Seguridad en el Trabajo
CAME Educativa – Programa de Capacitación Profesional y Tecnológico
2014-2015 - Análisis Crediticio y Gestión de Cobranzas
CAME Educativa – Programa de Capacitación Profesional y Tecnológico
2015-2015 - Conducción de Equipos de Trabajo
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(Metalúrgica): Análisis de órdenes de compra, confección de certificados de avance de fabricación, confección de remitos, confección de facturas y recibos, reclamos de pago y cobranzas, confección de cash flow, conciliación de cuentas corrientes, informes financieros mensuales para el directorio. Ene 1982/Oct 2001: Secretaria Administrativa Senior - Compras: Establecimiento Metalúrgico Universal SAIC. (Metalúrgica): Data Entry de facturas de los proveedores, control de facturas y confección de liquidaciones de pago a proveedores, conciliación de cuentas corrientes de proveedores, gestión y control de stocks. Ene 1982/Oct 2001: Encargada de Seguros - Seguros: Establecimiento Metalúrgico Universal SAIC. (Metalúrgica): Gestión General (solicitud, seguimiento, control y pago) de todos los seguros de la Empresa (Automotores, Incendio, Robo, Seguro Técnico, Responsabilidad Civil, Caución). Ene 1982/Oct 2001: Secretaria Administrativa Junior - Recursos Humanos: Establecimiento Metalúrgico Universal SAIC. (Metalúrgica): Toma de datos y armado legajos, administración de la asistencia; liquidación de sueldos y jornales (U.O.M); gestión de permisos requeridos por las ART para entrada a planta de terceros, afiliaciones a sindicatos y obra social, gestión de reuniones sindicales y empresariales para resolución de quejas y conflictos. Ene 1982/Oct 2001: Secretaria Administrativa Junior - Tesorería: Establecimiento Metalúrgico Universal SAIC. (Metalúrgica): Emisión de cheques, conciliaciones bancarias, trámites bancarios, flujo de fondos. Ene 1982/Oct 2001: Recepcionista – Recepción: Establecimiento Metalúrgico Universal SAIC. (Metalúrgica): Atención central telefónica, atención personal al cliente, envío de correspondencia (Fax, mails, etc.), despacho de encomiendas. Mis logros Laborales: Gracias a mi capacidad laboral y compromiso real con la empresa pude ascender de puestos constantemente. Asignaciones de prioridades al equipo de trabajo para sacar en tiempo y forma los trabajos encomendados en épocas de crisis a los fines de cumplir con el objetivo de la empresa. Atracción y fidelización de clientes perdidos. Difusión y promoción de la asistencia virtual, productos, servicios y eventos en redes sociales para mayor captación de clientes. Mis cursos de capacitación: 2007-2007 - Capacitación y Asesoramiento en Administración de Empresas Instituto C.C.A., Rosario 2013-2013 Fijación de Precios y Marketing de Medios Sociales HP LIFE – Curso Online 2014-2014 - Técnicas de Negociación y Resolución de Conflictos Emprenden.com– Curso Online 2014-2014 - Oficina Virtual CAME Educativa – Programa de Capacitación Profesional y Tecnológico 2014-2014 - Teletrabajo CAME Educativa – Programa de Capacitación Profesional y Tecnológico 2014-2014 - Telemarketing para Pymes CAME Educativa – Programa de Capacitación Profesional y Tecnológico 2014-2014 - Planificación y Gestión de Inventarios CAME Educativa – Programa de Capacitación Profesional y Tecnológico 2014-2014 - Salud y Seguridad en el Trabajo CAME Educativa – Programa de Capacitación Profesional y Tecnológico 2014-2015 - Análisis Crediticio y Gestión de Cobranzas CAME Educativa – Programa de Capacitación Profesional y Tecnológico 2015-2015 - Conducción de Equipos de Trabajo CAME Educativa – Programa de Capacitación Profesional y Tecnológico","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/e1dd8f1e988cfe3b43f527120f10b46c/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. 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Asesorar a los clientes, en cuanto a condiciones, valor de la zona y tramites notariales. • Coordinador de ingresos en Farmacias del Ahorro enero 2018 - enero 2020 Liderar a un equipo de 7 analistas, con la finalidad de asegurar el ingreso del efectivo de ventas a las cuentas de la empresa, mediante el oportuno seguimiento con las sucursales y el proveedor de traslado de valores. Gestión con el proveedor de traslado de valores la calidad de servicio y seguimiento mensual del pago al mismo. Asegurar conciliación bancaria al cierre de mes y recuperación de faltantes. Liderar 2 analistas de Datos Maestros para el correcto control y mtto de cat ctes y prov. • Analista de Ingresos en Farmacias del Ahorro junio 2014 - diciembre 2017 Análisis y control de los ingresos percibidos en farmacia para su acreditamiento en bancos y compensación de los mismos, asegurando el 100% del ingreso. Análisis y gestión de servicios con la empresa de traslado de valores. • Auxiliar Auditor en NYSSEN Consultores octubre 2012 - mayo 2014 Revisión de la situación financiera y fiscal de las entidades económicas lucrativas y no lucrativas, elaboración de papeles de trabajo, elaboración de SIPRED, revisión de pagos de impuestos y su correcta determinación, cálculos de impuestos anuales, declaraciones anuales, provisionales, informativas, cálculos de nominas y sus respectivos impuestos, revisión de cálculos y pagos de cuotas IMSS e INFONAVIT, ajuste anual por inflación, conciliación contable fiscal, estados financiaros. • Compra - venta en Negocio Propio enero 2009 - marzo 2014 Compra y venta de automóviles usados, revisión física, mecánica, prueba de manejo, revisión de documentos, etc, era un negocio que mantenía para ayudarme con los gastos de la familia. • Auxiliar Contable en NYSSEN Consultores marzo 2012 - septiembre 2012 Archivo y captura de la documentación de los contribuyentes, Calculo de impuestos provisionales y anuales, Declaraciones de impuestos sobre nomina, Declaraciones impuestos sobre hospedaje, Declaraciones estadísticas, Declaraciones de pago referenciado, Declaración informativa de sueldos y salarios, Declaraciones DIOT, Conciliaciones Bancarias, Generación de archivos SUA, Estados Financieros, Pago de impuestos e IMSS. • Auxiliar Contable en Despacho Contable febrero 2012 - marzo 2012 Archivo y captura de la documentación de los contribuyentes, recepción de llamadas, generación de archivos SUA, pago de impuestos en sucursal bancaria, etc. • Auxiliar Contable en Despacho Contable enero 2012 - enero 2012 Archivo y captura de toda la documentación de contabilidad de las empresas, recepción de llamadas, generación de archivos SUA, etc. • Auxiliar de cuentas por pagar en Grupo Ecomor SA agosto 2011 - diciembre 2011 Validación de facturas, Archivo y Captura de pagos a proveedores, acreedores y empleados, Captura de datos, Conciliación de estados de cuenta de empleados dentro de la empresa. • Auxiliar Administrativo en Alarmas del Sur, SA de CV diciembre 2003 - agosto 2011 Archivo de papelería en expediente de los clientes, archivo de pólizas, captura de cobranza, elaborar cheques, contabilizar pólizas, elaborar facturas y presupuestos, inventarios de mercancía, material y herramienta; compras de material y herramienta, pago de impuestos y contribuciones, movimientos bancarios, atención a clientes, recepción de llamadas, etc.","rating":4.8300000000000001,"ranking":569,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. 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MeV Informática / Mv Multi Assistência (Loja Física) Autônomo: Mar. 2006 – Fev. 2013 | Proprietário: Mar. 2013 – Mai. 2020 - Durante esses 14 anos me dediquei com muito empenho nas áreas de Hardware, T.I, Redes, Assistência Téc. Mobile, Formatação, Instalação e Configuração de Programas e Instalação e Configuração de Sistema CFTV e na gestão da minha micro empresa.","rating":4.9900000000000002,"ranking":73,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. Un freelancer Hero ha demostrado que su talento, servicio y compromiso son excelentes. Trabajar con ellos es un placer. 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Possuo habilidades técnicas em Power BI, OneNote, Teams, SharePoint, Planner, MySQL, Python, Java, JavaScript e HTML. Minha experiência inclui gestão de processos e KPI’s, extração e análise de dados gerenciais, relatórios de desempenho e resultados, contratos de negócios, estatística, contabilidade, operações de câmbio, mercado financeiro, inventários, relatórios de informações gerenciais, tesouraria, análise de orçamentos, planejamento e controle do endividamento bancário. Realizo levantamento de custos e precificação de produtos e serviços. Elaboro e faço a gestão de planilhas para acompanhamento do financeiro e dos custos dos produtos e serviços. Faço análise dos documentos e acompanhamento dos Handovers de Projetos para implantação em Produção. Realizo a gestão de documentos. Elaboro e acompanho os processos de melhorias contínuas das operações. Construo relacionamentos dentro e fora da empresa, faço a gestão de processos e pessoas, tenho vivência na condução de projetos de startup, realizo contatos e negociações com instituições financeiras. Implanto sistemas de gestão integrada. Desenvolvo e elaboro “Project Finance” e plano de negócios. Participo em reuniões de implantação de projetos. Tenho Excel avançado. Possuo graduações em Ciências Econômicas, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Engenharia da Computação (Em curso). Além disso, possuo pós-graduações em MBA em Finanças Empresariais, Extensão em Gestão, Especialização em Gestão Financeira e Mestrado em Direção e Administração de Empresas. Com minhas habilidades e experiências, estou confiante de que posso contribuir significativamente para o sucesso da sua empresa. Fico à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir. 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