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En mi siguiente escalón profesional combine el turismo y la administración siendo la Travel Manager de una importante armadora automotriz, responsabilizándome de todos los procesos de viajes de negocios de la compañía desde su planeación, apoyo durante el viaje hasta el registro y control de gastos de viaje, brindando un excepcional atención y soporte al cliente. Adquirí importantes habilidades dando soporte administrativo al manager del área detectando oportunidades de mejora y preparando presentaciones sobre los KPIs, proyectos y optimizaciones para el consejo directivo; durante esos años y gracias a que estudie una maestría tuve la oportunidad de convertirme en Project Manager dando seguimiento y cierre la implementación de una herramienta tecnológica para la planeación y reservación de viajes de negocios ahorrando tiempo y recursos. 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During those years, and thanks to my master's degree, I had the opportunity to become a Project Manager, overseeing the implementation of a technological tool for business travel planning and reservation, saving time and resources. In my most recent experience, as part of my professional growth, I returned to accounts receivable activities, responsible for billing, collections, audit activities, and accounting records for the company. This allowed me to refine my analytical skills, attention to detail, innovation, and customer service, especially for international clients. I am bilingual, with Spanish as my native language, and I have reached an advanced level of English and a beginner-intermediate level of German during my professional journey. One of my main responsibilities has been customer service, where I have had the opportunity to interact with a wide variety of clients, providing high-quality service and establishing long-lasting relationships. 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Soy Valeria. Psicóloga especializada en proyectos de recursos humanos, certificada en marketing digital con un enfoque particular en la realización de capacitaciones y talleres online, así como reclutamiento y uso estratégico de redes sociales para impactar a la audiencia. Mi experiencia abarca diversas áreas, incluyendo: Capacitaciones y Webinars Online: Diseño e impartición de programas de formación virtual, adaptados a las necesidades y objetivos específicos de cada cliente. Reclutamiento y Selección Realización de curriculums Redes Sociales Proyectos Humanitarios y Sociales: Apasionada por contribuir al mundo humanitario y participar en actividades sociales que generen un impacto positivo en la comunidad. Mi compromiso va más allá de lo profesional, buscando siempre formas de hacer una diferencia en la sociedad. 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