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Soy venezolana, viví 18 años en México y actualmente resido en Italia.
He estado por más de 10 años en el mundo laboral offline, y ahora he incursionado en el mundo online con la intención de sentirme más productiva, desempeñarme en lo que realmente me gusta y ampliar mi experiencia y conocimiento. Estoy dispuesta a aprender.
Aparte del trabajo, tengo algunos pasatiempos: me encanta disfrutar de la naturaleza, soy amante de las plantas y de los animales, practico ciclismo de montaña, toco algunos instrumentos musicales, canto, me fascina escuchar música y leer, disfruto muchísimo de viajar, conocer nuevos lugares, idiomas y culturas, y amo estudiar.
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Durante esse período, fui responsável por uma ampla gama de atividades, que incluíam: Gestão Financeira: Controle e análise de fluxo de caixa, elaboração de orçamentos, e monitoramento de indicadores financeiros para garantir a saúde financeira da loja. Recursos Humanos: Recrutamento e seleção de colaboradores, gestão de folha de pagamento, desenvolvimento e implementação de políticas de recursos humanos, além de promover a integração e o engajamento da equipe. Treinamento e Desenvolvimento: Planejamento e realização de treinamentos para capacitar a equipe em vendas, atendimento ao cliente e procedimentos operacionais, visando a melhoria contínua do desempenho. Atendimento ao Cliente: Garantia da excelência no atendimento, resolução de conflitos e feedback para aprimorar a experiência do cliente e manter altos níveis de satisfação. Atualmente, atuo como Recrutadora e também desempenho funções no setor financeiro, além de continuar envolvida em atividades administrativas e de atendimento ao cliente. Minha experiência inclui: Recrutamento e Seleção: Desenvolvimento e execução de estratégias de recrutamento, triagem de currículos, realização de entrevistas e integração de novos colaboradores, com foco na identificação dos melhores talentos para a organização. Gestão Financeira: Manutenção e análise de relatórios financeiros, controle orçamentário e gestão de contas, garantindo a eficiência e transparência financeira. Administração e Atendimento ao Cliente: Coordenação de processos administrativos e manutenção de padrões elevados de atendimento ao cliente, assegurando que as operações sejam realizadas de forma eficiente e que os clientes recebam o suporte necessário. 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