Ignacio V. freelancer experto en Publicidad, Management, Oracle, Data Warehousing, Siebel

Ignacio V.

Principal Consutant at Oracle - Freelance

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Argentina

IT & Programación

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Poseo experiencia en la generación de soluciones tecnológicas para diversas industrias en Data Warehouse (DW), Business Intelligence (BI), Customer Experience (CX), en especial desempañándome con el rol de Arquitecto / PreVenta de servicios y productos.
Mas de 15 años desarrollando soluciones para empresas como: Banco Galicia, Global Village Telecom  GVT, Estacio de Sá, Unimed Rio, Sherwin Williams, Cencosud, Cable Vision, Oracle Consulting, La Caja, Nextel, Telefonica, entre otros.

Principales Áreas de Experiencia:
Arquitectura DW, BI, Customer Experience y Marketing Digital
PreVenta
Liderazgo de equipos y health Check en Proyectos
Historia laboral
PORTUGES >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

Oracle    2006 - 2013
Principal Consultant

•    Banco Galicia
INTERNET BANKING

Arquiteto de Soluções:
Objetivo: Desenvolver uma estratégia sustentável para gerar maior interesse em produtos e serviços do banco através do canal web. Tive acargo o desenho da solução proposta, que era para implementar uma nova estratégia de publicidade, teria baseado na personalização de ofertas em tempo real, tanto no sítio público, como na Galiza Início Home Banking, modelo preditivo utilizando em tempo real e de auto-aprendizagem. Arquitetura também projetou e desenvolveu o plano de projeto.

•    Global Village Telecom - Brasil
TELECOMUNICACIONES

Líder de Projeto e Arquiteto de Solução:
Objetivo: aumentar o nível de retenção de clientes no Call Center de canal, aumentar o valor do cliente e reduzir os custos de retenção. Responsável pela concepção e implementação de modelos preditivos e ofertas de retenção modelo churn. Também fui responsável pelo projeto de integração entre os diferentes componentes da solução - Siebel CRM e decisão em tempo real - Real Time Desicion - RTD, bem como o plano de implementação e monitoramento.

•    ArPov
AGRICULTURA

Líder de Projetos BI e Integração:
Objetivo: criar uma solução integrada que permite uma visão completa da situação e das atividades dos envolvidos na cadeia de distribuição. Eu executar o projeto e integração entre EBS, Siebel CRM On Demand e OBIEE-também a concepção e desenvolvimento do plano de implementação DW BI, o plano de monitoramento e liderança de equipe de BI.

•    Nextel
TELECOMUNICACIONES

PreVenta & Arquitecto de solución:
Objetivo: melhorar o nível de aceitação de ofertas para celular pré-pago, maximizar o interesse em aumentar o limiar de recarga. Eu era responsável do projeto e estratégia de implementação, a compreensão do comportamento de consumo dos clientes através do processamento de registros de chamadas - Chamada Detalhes Records - em tempo real, utilizando modelos preditivos RigthNow e Real Time Decison - RTD



•    Cencosud
RETAIL

Líder de proyecto:
Objetivo: Estabelecer uma plataforma regional único para a operação de varejo da unidade de negócios "Easy", a partir da implantação do SAP 6.0. Parte das minhas responsabilidades foram: preparação e acompanhamento do plano de projeto de integração entre SAP e sistemas externos, análise dos progressos, as prioridades e as questões do projeto juntamente com a equipe da Cencosud e SAP Software Factory, gerando sinergia necessária para melhor utilização dos recursos, detectar novas necessidades dos clientes e posicionamento de serviços de consultoria da Oracle.

Arquitecto de integración:
Objectivos: Definição de arquitetura de integração usando o Oracle Data Integrator (ODI) para complementar o Service Oriented Architecture (SOA). Responsável pela concepção, implementação e implantação da arquitetura proposta. Isso me permitiu criar documentos que são agora referidos tanto o cliente e para a comunidade Oracle como 'Boas Práticas em Implementos ODI'.

Líder de proyecto:
Objetivo: Elaboração e automatização de relatórios e formulários corporativos de alta complexidade. Eu tinha a responsabilidade de levar adiante o plano de implementação, a atribuição de tarefas para a equipe, plano de monitoramento, design e construção de empreendimentos para Siebel CRM usando BI-Publisher.

Líder de Integración:
Objetivo: Integrar en una única instancia de Hyperion Planning el sistema de presupuestación de cinco países, teniendo por base cinco instancias SAP. Responsable de consolidar la información de SAP y SAP BW, y proveer información a Hyperion en tiempo y forma para su posterior tratamiento.

•    Oracle
SERVICIOS DE CONSULTORIA

Consulting Marketing:
Objetivo: Posicionamento para serviços de consultoria da Oracle. Responsável pela montagem e acompanhamento de campanhas de marketing sobre histórias de sucesso de local e regional implementações de referência, gestão do conhecimento, análise e selecção do alvo, o formato de definição de mensagens e enviar peças.

•    Oracle
SERVICIOS DE CONSULTORIA

PreVenta
Soluções Experiência Posicionamento do cliente e Business Intelligence. Business Case Desenvolvimento, propostas, RFP e apresentação de soluções para as seguintes empresas: Banco Galicia, Banco Santander, Banco Francés, La Caixa, mercado livre, Telecom Nextel Arg Arg entre outros.

•    La Caja
SEGUROS

Líder Proyecto:
Objetivo: gerar maior interesse em seguro automóvel através da sugestão de ofertas no canal Web e Call Center. Responsável pela coleta e definição de metas Perfomance, modelos preditivos, e as regras de elegibilidade segmentos de implementar. Como resultado melhoria de 11% nas vendas foi obtida. Modelos para predição de abandono possível -churn- entender o comportamento do usuário e melhorar o fluxo de informações.

Outros papéis e responsabilidades na Oracle Projects

Eu também desempenhar o papel de líder técnico-funcional em implementações locais e regionais de Business Intelligence e de Garantia de Qualidade, para as empresas, tais como:

    Unimed Rio – Salud
    Enersa – Energía
    Sherwin Williams – Producción y Manofactura
    Telefónica de Argentina – Telecomunicaciones

Responsável pelo levantamento design funcional eo Armazém Data Marts / Data, os processos de transformação de dados, a qualidade de implementação do projeto. Usando os 'Best Practices of DW – tdwi’ e fazer um roteiro para a implementação e desenvolvimento do processo de melhoria contínua em cada caso


ESPAÑOL  >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

Oracle Argentina    2006 - 2013
Principal Consultant

•    Banco Galicia
INTERNET BANKING

Arquitecto de solución:
Objetivo: Desarrollar una estrategia sustentable que permita generar mayor interés en productos y servicios del banco a través del canal web. Tuve a cargo el diseño de la solución propuesta, la cual consistió en implementar una nueva estrategia de advertising, ésta tendría con base la personalización de ofertas en tiempo real, tanto en el sito publico Galicia Home como en Home Banking, tambien el diseño de modelos predictivos en tiempo real y self learning - RTD. También diseñé la arquitectura y desarrollé el plan de proyecto.

•    Global Village Telecom - Brasil
TELECOMUNICACIONES

Líder de proyecto & Arquitecto de solución:
Objetivo: Aumentar el nivel de retención de clientes en el canal Call Center, aumentar el valor del cliente y  reducir  costos de retención. Responsable del diseño e implementación de los modelos predictivos de Churn y del modelo de ofertas de retención. También tuve a cargo el diseño de la integración entre los diferentes componentes de la solución – Siebel CRM & Real Time Decision, así como el plan de implementación y seguimiento.

•    ArPov
AGRICULTURA

Líder de proyecto BI & Integración:
Objetivo: Diseñar una solución integradora que permita tener una visión completa del estado y actividades de los involucrados en la cadena de distribución. Tuve a cargo el diseño e integración entre eBS, CRM-On Demand y OBIEE, también el diseño y desarrollo del plan de implementación del DW de BI, seguimiento del plan y  liderazgo del team BI.

•    Nextel
TELECOMUNICACIONES

PreVenta & Arquitecto de solución:
Objetivo: Mejorar el nivel aceptación de ofertas de prepago para la telefonía móvil, maximizar el interés en las ofertas aumentando el umbral de recarga. Tuve a mi cargo el diseño y la estrategia de implementación, para entender el comportamiento de consumo de clientes a través del procesamiento de los registros de llamadas - Call Details Records – en tiempo real, utilizando RigthNow y modelos predictivos de Real Time Decison – RTD.

•    Cencosud
RETAIL

Líder de proyecto:
Objetivo: Establecer una única plataforma regional para la operación retail de la unidad de negocios "Easy", a partir de la implementación de SAP 6.0. Parte de mis responsabilidades fueron: confección y seguimiento del plan de proyecto de integración entre los sistemas externos y SAP, revisión del avance, prioridades e issues del proyecto en conjunto con el equipo de Cencosud y Software Factory SAP, generación de sinergia necesaria para un mejor aprovechamiento de los recursos, detección de nuevas necesidades en el Cliente y posicionamiento de Servicios de consultoría Oracle.

Arquitecto de integración:
Objetivos: Definición de arquitectura de integración utilizando Oracle Data Integrator (ODI) en complemento con la suite Arquitectura Orientada a Servicios (SOA). Responsable del diseño e implementación y RollOut de la arquitectura propuesta. Esto me permitió crear documentos que hoy son referencia, tanto para el cliente como en la comunidad Oracle, tal como ‘Buenas Prácticas en Implementaciones ODI’.

Líder de proyecto:
Objetivo: Confección y automatización de reportes y formularios corporativos de alta complejidad. Tuve la responsabilidad de llevar a delante el plan de implementación, la asignación de tareas al equipo, seguimiento del plan, diseño y construcción de los desarrollos para Siebel CRM utilizando BI-Publisher.

Líder de Integración:
Objetivo: Integrar en una única instancia de Hyperion Planning el sistema de presupuestación de cinco países, teniendo por base cinco instancias SAP. Responsable de consolidar la información de SAP y SAP BW, y proveer información a Hyperion en tiempo y forma para su posterior tratamiento.

•    Oracle
SERVICIOS DE CONSULTORIA

Consulting Marketing:
Objetivo: Posicionamiento de servicios de consultoría Oracle Real Time Decision (RTD). Responsable del armado de campañas de marketing y seguimiento sobre casos de éxito de referencia en implementaciones locales y regionales, Gestión del conocimiento, análisis y selección del target, definición del mensaje y formato de piezas a enviar.

•    Oracle
SERVICIOS DE CONSULTORIA

PreVenta
Posicionamiento de soluciones de Customer Experience (RTD, ENDECA) y Business Intelligence. Desarrollo de Business Case, propuestas, RFP y presentación de soluciones para las siguientes empresas: Banco Galicia, Banco Santander, Banco Francés, La Caja, Mercado Libre, Nextel Arg. Telecom Arg. entre otras.

•    La Caja
SEGUROS

Líder Proyecto:
Objetivo: Generar mayor interés en seguros de automotor a través de la sugerencia de ofertas en el canal Web y Call Center. Responsable del relevamiento y definición de los Perfomance Goals, modelos predictivos - RTD, reglas de elegibilidad y segmentos a implementar. Como resultado se obtuvo mejora del 11% de las ventas. Los modelos para predicción del abandono permitieron entender el comportamiento del usuario y mejorar el flujo de venta.

Otras roles y responsabilidades en proyectos de Oracle

También me desempeñe con el rol de Líder Técnico-Funcional en implementaciones locales y regionales de Business Intelligence y Quality Assurance, para empresas como:

    Unimed Rio – Salud
    Enersa – Energía
    Sherwin Williams – Producción y Manufactura
    Telefónica de Argentina – Telecomunicaciones

Responsable del relevamiento funcional y diseño los Data Marts / Data Warehouse, procesos transformación de datos, calidad de implementación del proyecto. Uso de las ‘Best Practices of DW – tdwi’ y confección del roadmap de implementación y desarrollo del proceso de mejora continua en cada caso.


Ternium     2006 - 2006
Consultor Business Intelligence
Implementación del DW regional y BI con tecnología Microsoft. Análisis funcional y diseño

Telefónica de Argentina    2005 - 2006
Consultor Business Intelligence
Implementación de sistemas de BI con tecnología Microsoft. Análisis de indicadores de la red PSTN.

Tyco Int.     2004 - 2006
Analista de información
Implementación del DW y BI con Business Objects y Olap.

La Caja de Ahorro y Seguro     1998 - 2004
Analista de información
Implementación del DW y BI con Hyperion Essbase, Analyzer y Discoverer


Capacitación Complementaria

Cursos de especialización

•    RTD - Real Time decisions    •    OLAP Intelligence. Business Objects XI
•    Oracle Business Intelligence EE    •    SAP R/3 & SAP Business Warehouse
•    Oracle BPM    •    QlikView - Personal Edition
•    ODI - Oracle Data Integrator    •    MS. Analysis Services OLAP
•    Oracle Warehouse Builder    •    MS. Business Scorecard Manager
•    Hyperion Planning    •    PMI  - Project Management (ORT)
•    Hyperion Essbase    •    Neural Networks & Machine Learning (Univ Toronto)
•    BI-Publisher    •    Social Netwotk Analysis (Univ Michigan)
•    Discoverer    •    Pre-Calculos (Univ Barcelona)
•    Teradata Physical Design & Advance    •    Piloto Privado de Avión

Idiomas

•    Español fluente
•    Portugués fluente
•    Inglés intermedio

Formación académica

•    Universitario: Universidad Argentina John F. Kennedy – Licenciatura en Sistemas
•    Terciario: Instituto Tecnológico ORT – Técnico Sup. en Telecomunicaciones.
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