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TELEWEB COLOMBIA SAS
CARGO: COORDINADOR DE PROYECTO (AVANTEL)
JEFE INMEDIATO: LUIS ARMANDO MORA

FUNCIONES Y LOGROS
- Elaboración de estrategia para iniciar proyecto de distribución
- Selección y contratación de personal idóneo para el proyecto
- Manejo nomina personal designado
- Distribución de equipos de trabajo para diferentes segmentos
- Capacitar personal para los cargos de supervisor tat, externos, y contact center
- llegar el punto de equilibrio a los 5 meses laborados
- Seguimiento de estadísticas y comisión por parte de Avantel
- Generar continua motivación en el personal para maximizar la calidad de atención de nuestros clientes.

ANTERIOR TRABAJO

ANDICALL S.A.
CARGO: SUPERVISOR DE OPERACIONES
TIEMPO LABORADO: 01/04/2014 – 04/06/2015
JEFE INMEDIATO: XIMENA MURILLO

FUNCIONES Y LOGROS
- Capacitación y coordinación de personal en información calibrada para el equipo de trabajo
- Control y seguimiento de metas establecidas por compañía
- Manejo nomina personal designado
- Reunión semanal para ejecutar planes de impacto en estrategias comerciales.
- Generar evolución laboral y profesional y personas con compromiso de trabajo.
- Reconocimiento por obtención de metas antes del periodo establecido.
- Seguimiento de estadísticas para cumplimiento de metas
- Apoyar e incentivar al equipo de trabajo al mejoramiento continuo con el fin de brindar satisfacción a nuestros clientes.
-Definir y administrar las actividades del equipo de desarrollo orientado a resultado en ventas y servicio al cliente.
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Universidad de Oriente (UDO). 07/2006. ✔RECONOCIMIENTO POR MERITOS ACADÉMICOS OBTENIDOS DURANTE EL PERÍODO I-2003. 8,00 PUNTOS. Universidad de Oriente (UDO). 07/2006. ✔SAINT ADMINISTRATIVO. Servicios Automatizados Gusmarna, C.A. 04/2005. 20 Horas. ✔SEMINARIO OBLIGACIONES LEGALES DE LA EMPRESA. Servicios Automatizados Gusmarna, C.A. 11/2004. 8 Horas. ✔PONENTE EN LA “III JORNADA DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA U.E.P.O” Universidad de Oriente (U.D.O.) 30/07/2004. ✔WINDOWS MILLENIUM – WORD`2000. Instituto Simón Bolívar. 10/07/2004. 32 Horas. ✔SEMINARIO Y TALLER DE SEGURIDAD INDUSTRIAL. Universidad Nacional Experimental Politécnica Antonio José de Sucre (UNEXPO). 03/07/2004. 8 Horas. ✔SAINT CONTABLE. Instituto Simón Bolívar. 19/06/2004. 16 Horas. ✔SEMINARIO DE RECURSOS HUMANOS. Universidad Nacional Experimental Politécnica Antonio José de Sucre (UNEXPO) 05/06/2004. 8 Horas. ✔L.I.P. MECÁNICA GENERAL MODULO II. Centro Técnico Industrial Metalminero Guayana (INCE). 13/08/2001. 176 Horas. ✔L.I.P. 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Sou copywriter profissional e desenvolvedor de páginas e sites. Trabalho em tempo integral aqui na Workana, sempre dedicando-me a transformar palavras em pontes que unem produtos e pessoas. Com mais de 10 anos de experiência em Marketing, me especializei em Copywriting, focando especialmente em vídeos, páginas, e-mails, criativos e funis de vendas. Também adquiri habilidades exclusivas na construção de sites e landing pages com o Elementor no Wordpress. Acredito firmemente que não há textos longos ou curtos, apenas textos que cativam ou não. Meu investimento em formação e treinamentos avançados em copy me equipou com as ferramentas necessárias para garantir que cada projeto seja não apenas visto, mas sentido pelo público-alvo. Na Workana, dedico-me integralmente a entender a essência de cada projeto para criar mensagens que realmente conectem e, principalmente, VENDAM! Estou à disposição para te propor qualidade no tempo certo! 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