Vanessa A. freelancer experto en Escritura de artículos, Edición de textos, Redacción, Transcripción, Servicio al Cliente

Vanessa A.

Creador de Contenido Redactor Transcriptor

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Colombia
Valor hora:

CO$ 15.000,00

Redacción y Traducción

Sobre mí
hola...
Quiero comentarte. Soy una persona comprometida, organizada, puntual y creativa. Tengo 29 años, soy administradora de empresa y vivo en Colombia. Me encuentro en el proceso de certificarme en la Especialización  en nuevas profesiones de Internet de Virtualianet ya que tengo la meta de ser exitosa como freelancer principalmente en el área de creacion de contenido y transcripcion.
Tengo conocimiento intermedio en Excel 2010; Word 2010; PowerPoint 2010 y Prezi. Tengo experiencia en atención al cliente y algunos procesos administrativos en el área contable y recursos humanos al igual que logística, en donde tenia la labor de organizar o reorganizar el área.  Tengo el un hijo de 14 meses y es por quien tome la decisión de comprometerme a trabajar con distintas empresas en la modalidad de tele trabajo. Para mi es indispensable estar presente 100% en el proceso de educación de mi hijo al mismo tiempo que genero ingresos en mi hogar. Es por esto que estoy comprometida totalmente con esta nueva propuesta de empleo para mi. Me encuentro dispuesta a realizar todos proyectos que se asignen con la mejor calidad posible.
Historia laboral
Administradora de Empresas de la universidad de Cundinamarca con experiencia profesional en labores de coordinación administrativa; en gestión y radicación de documentos; trazabilidad y control en operaciones logísticas.
Poseo un alto sentido de responsabilidad, colaboración, apoyo, compromiso por el cumplimiento de los objetivos empresariales, trabajo en equipo, aprendizaje continuo, dinamismo y eficiencia.
EXPERIENCIA LABORAL:
Administradora Centro de Estética y Belleza TITINA’S
De Junio de 2015 a la fecha. Facatativá
Logros: Proyecto de un sistema de inventarios de los productos cosméticos que se comercializan en el Centro de Estética, en el cual se obtuvo como resultado:
 Disminución de desperdicios de bulk de tintes y mascarillas estimada en volumen entre 2% y 3%.
 Reducción pronosticada del sobre stock en un 65%.
 Reintroducción 6 referencias al catálogo, representando un 13% del total de productos disponibles al público.
 Disponibilidad inmediata y en tiempo real de la cantidad de referencias de producto en físico vs los registros del sistema de inventarios.
Levantamiento y desarrollo de KPI operativos enfocados en la satisfacción de las clientes.
Proyecto de Implementación de Balance Score Card buscando alinear la visión estratégica 2016-2017 con las metas propuestas de ventas y SLA acordados bajo un esquema laboral de sostenibilidad, mejoramiento continuo y e innovación (En desarrollo)
Creación de misión, visión estratégica y código ético interno del Centro de Estética.
Funciones asignadas: planear, organizar, dirigir y controlar al personal en el desarrollo de sus actividades;
 Coordinación y programación de estilistas
 Seguimiento y control del uso de materiales y herramientas
 Registro de entradas y salidas de jornada laboral
 Registro y recaudo de ingresos por estilista
Toma de decisiones; creación, manejo y control de inventarios de productos cosmético; pago de nómina a destajo de las esteticistas; desarrollo de estrategias de mercadeo (captación de clientes) velar por el buen uso y disponibilidad de los recursos físicos del cual hacen uso las estilistas y esteticista con el fin del desarrollo óptimo de sus labores.
Supernumeraria. Auxiliar Centro Documental. CAMARA DE COMERCIO DE FACATATIVÁ
De Abril de 2014 a Diciembre de 2014 y de Marzo de 2015 a Mayo de 2015. Facatativá
Funciones asignadas: Realizar el control de calidad a todos los registros públicos de los empresarios inscritos en la CCF; controlar y almacenar los documentos provenientes de los registros públicos según los estándares exigidos por el SGC interno; coordinar y controlar la devolución de documentos mal diligenciados mediante el protocolo de rastreo y seguimiento exigido por la CCF; radicar documentos internos y externos de las empresas inscritas en la CCF; digitalizar la información interna de la entidad en la plataforma del SGC, la cual fue parte activa de la optimización de tiempos de consulta en un 18%; cotejar la información digital y física de documentación involucrada en el registro todas las personas naturales y jurídicas inscritas en la CCF. Apoyo en la implementación de Software de Sistema de gestión de Calidad.
Auxiliar de auditoria de negocios. TRANSPORTES SAFERBO S.A
De Febrero de 2012 a Agosto de 2012. Bogotá D.C.
Logros: Proyecto para la implementación de terminales portátiles inalámbricos en la Plataforma de distribución logística de la compañía con el objeto de:
 Evitar el despacho de mercancía de la plataforma sin auditar.
 Optimizar tiempos de consulta in-situ.
 Mitigación económica por pérdida de mercancía.
 Optimización volumétrica vehicular en el despacho, enfocado en llevar la mercancía que corresponde a las guías de envío.
Lo anterior, haciendo uso de guía PMBOK 5ta Edición del PMI.
Funciones asignadas: Verificar que la información en las guías de transporte correspondiese a la mercancía que se encontrase en la plataforma de distribución logística y en caso de presentar novedades, se realizaba registro fotográfico con reporte a la sucursales; verificar que la mercancía viajase en buen estado a través de inspección visual y si habían novedades, se tomaba un registro fotográfico como soporte para el cliente; realizar informes mensuales de las auditorías internas y; hacer seguimiento a los clientes que presentasen más novedades en sus envíos.

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