Carlos A. G. freelancer experto en Servicio al Cliente, Tutoría & Educación

Carlos A. G.

Will, the force unseen.

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Mexico

Redacción y Traducción

Habilidades (Máximo: 5)
Sobre mí
Soy Mexicano.
Licenciado en Lenguas Modernas con conocimientos en: Enseñanza desde Jardín de Niños hasta Universidad, Traducción, Lingüística, Gramática del Español e Inglés y servicio al cliente.
Mi ultimo trabajo fue como Coordinador de Centro Educativo Comunitario Gubernamental.
Historia laboral
* Secretaria de Comunicaciones y Transportes (Government Administration):
• Encargado de Centro Comunitario de Inclusión Digital "Punto México Conectado"
• Líder del equipo de trabajo (administrativos y profesores)
• Capacitación, evaluación y retroalimentación del equipo de trabajo.
• Coordinación de la operación diaria (apertura y cierre, seguimiento a incidencias, calendarización de cursos y eventos, solución de problemas, atención a quejas y gestión de documentación e informes).
• Orientar y asesorar a los socios en las rutas y contenidos educativos.
• Impartir cursos y talleres de inglés y otras competencias genéricas.
• Uso de Sistema de Gestión de Aprendizaje y e-learning (LMS)
• Colaborar en actividades de divulgación y promoción del centro.
• Participación en actividades de capacitación y desarrollo personal.
• Impulsar el servicio incluyente, amable y de calidad.

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