Mariela B. T. freelancer experto en Televentas, Servicio al Cliente, Atención al cliente

Mariela B. T.

Esmerada vocación de servicio

5.00 / 5

Panama

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil platinum?

Platinum es el quinto nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Calificaciones de clientes (4)
Un cliente contrató a Mariela B. T. en más de una ocasión.
Freelancer Luis C.

"Proyecto por horas en curso"

Panama Luis C. Hace 2 semanas

Asistente Virtual
Freelancer Luis C.

"Excelente trabajo, rápido y muy profesional."

Panama Luis C. Hace 2 semanas

Selc Panama, S.A
Freelancer odonto o.

"Projeto por hora em andamento"

Argentina odonto o. Hace 7 meses

Televentas Blanco2

Sobre mí
Administradora de empresas turísticas y hoteleras, enfocada en el área de ventas y comercialización de servicios con conocimiento en el área de turismo, aerolíneas,hotelería, planes, paquetes, reservaciones, viajes, tiquetes, servicio al cliente, manejo de cuentas corporativas y clientes directos.
En mi experiencia como freelance me he desarrollado en las distintas plataformas como Agente de Atención al Cliente, Televentas, Redactora , Creación y Curación de contenido.
Poseo excelentes habilidades comunicativas y relaciones interpersonales,
Me considero una persona responsable, de excelente presentación y con esmerada vocación de servicio.
Estoy preparada para la atención y soporte al cliente tanto vía telefónica, correo electrónico, vía chat y redes sociales.
Trabajo mediante planeación, estrategias comerciales, seguimiento y orientada a resultados.
Historia laboral
-Freelancer Agente de Soporte al Cliente en las distintas plataformas. Actual.
-Freelancer Televentas en las distintas plataformas.
- Freelancer Redacción en las distintas plataformas.
-Gerente Comercial Sumidenka C.A. empresa venezolana prestadora de servicios
en tecnología y redes a nivel nacional en el territorio Venezolano. 2012  2015
-Supervisora de Ventas Directas Costa Caribe Copa Airlines 2010 – 2011.A raíz de la función de Copa Airlines y Aero Republica fui asignada a tomar el control de los puntos de ventas y cuentas corporativas directas en Barranquilla, Cartagena, Santa Marta y San Andrés. Colombia
- Supervisora de Ventas Directas Oficina Principal de Copa Airlines Barranquilla,2001 - 2010 manejo del punto de venta directo, encargada de visitar cuentas corporativas, agencias de viajes, mayoristas en Barranquilla.
-Agente de Ventas Directas, 1999 – 2001 manejo de sistema de reservaciones de la aerolínea, paquetes, planes de turismo y atención al cliente
-Asesor de Viajes Agencia de Turismo A.E.T Internacional Zaida Salzedo de Osorio, 1997 – 1999, manejo de sistema de reservas nacionales e
internacionales de las aerolíneas y hoteles de la región.
Contratar
Ranking

Workana: 2.209 de 885.363

Soporte Administrativo: 71

Rankeado en Panama: 1

¿Cómo mejoro mi posición?

Proyectos finalizados: 1

Proyectos en curso: 2

Horas trabajadas: 502

Posición del perfil: Platinum

Calificaciones de clientes 4

Último login: Ayer

Registrado: Hace un año