Joao G.

Clareza e eficiência.

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Freelancer activity: IT & Programming

Brasil

Skills (Maximum: 3)
About me
Há 7 anos atuo com especialidades em Tecnologia, sendo reconhecido pela Microsoft como "Server Administrator" e "Enterprise Administrator" através das Certificações 70-646 e 70-647.
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_EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:_

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    //Empresa// 1 – Vo2 Informática

//      Período// – 21/06/2010 – Atual

      //Cargo //– Coordenador de TI

 

//      Atividades Desenvolvidas na Empresa – Gestão//

-       //Gestão de equipe técnica – 50 técnicos//

-       //Gerenciamento de Contas e Contratos//

-       //Gerenciamento da Central de Incidentes//

-       //Elaboração de Treinamentos de Reciclagem//

-       //Tradução de Documentação Técnica e envio de Circulares//

-       //Responsável pela elaboração e Controle de Processos de TI//

-       //Controle de SLA, acesso à processos Pink Elephant//

-       //Controle de Chamados, Diário de Bordo e FeedBack Técnico//

-       //Gerenciamento e Aplicação de normatização ITIL e ISO 20000//

-       //Responsável pela elaboração de Projetos e RFP//

-       //Documentação para Gestão de Mudança, Planejamento de Ações//

-       //Análise de Riscos//

-       //Aplicação de Workflow//

-       //Levantamento do Parque de Máquinas – Inventário//

-       //Entrevista Técnica dos Colaboradores//

// //

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//Atividades Desenvolvidas na Empresa – Técnica//

-       //Migração / Reestruturação completa de Rede Corporativa//

-       //Sistemas Windows Server 2003 – 2012 (Beta – MVA)//

-       //Implantação de novas Tecnologias Microsoft – SCVMM 2012 Cloud Computing//

-       //Estruturação de AD DS (Active Directory), DNS e ISA Server (TMB Forefront)//

-       //Internalização / Migração MS Exchange Server 2003 – 2010//

-       //Configuração / Monitoramento ArcServe – Backup//

-       //Configuração Administration Kit Kaspersky, Norton EndPoint//

-       //Configuração / Administração Firewall SonicWall//

-       //Configuração / Administração Firewall (software) Untangle – Linux//

-       //Configuração / Administração BRMA//

-       //Administração de ambientes com MPLS – VPN, Relay e Edge Server Mailing//

-       //Monitoramento especializado Cisco Network Magic//

-       //Criação de Políticas, GPO’s//

-       //Configuração de ambientes virtualizados Citrix//

// //

    

 

 

 

 

 

 

 
    //Empresa// 2 – P2HE Tecnologia

//      Período// – 08/06/2009 à 07/06/2010

      //Cargo //– Especialista em Infraestrutura

 

//Atividades Desenvolvidas na Empresa //

-       //Estruturação de AD DS (Active Directory) e DNS //

-       //Internalização / Migração MS Exchange Server 2007//

-       //Configuração / Monitoramento ArcServe – Backup em Fita//

-       //Administração Norton EndPoint//

-       //Configuração / Administração Firewall SonicWall//

-       //Criação de Políticas, GPO’s//

-       //Configuração de ambientes virtualizados Citrix//

-       //Cabeamento estruturado//

-       //Configurações de Redes sem fio com Bridge//

 

 

 

 
    //Empresa// 3 – HP do Brasil - Sitel

//Período// – 14/11/2008 à 05/06/2009

//Cargo//// //– Especialista em Atendimento Técnico Nível 2

 

     //Atividades Desenvolvidas na Empresa//

//- Aplicar treinamentos de produtos e do sistema para novos funcionários.//////

//- Suporte técnico via Call Center (Ativo) para Produtos HP//

//- Configurações  Avançadas de Desktops e Notebooks com Sistemas Windows XP e Vista//

//- Configurações Básicas no Sistema Linux Mandriva//

//- Instalações e Configurações Avançadas (Menu Hacker) de Impressoras HP das linhas Laser, Jato de Tinta e Multifuncionais para uso Doméstico e Empresarial//
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Last login: 3 years ago

Joined: 3 years ago


Ranked: Not ranked

Profile level: Iron

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Iron is the starter level for freelancers in Workana. The more objectives they fulfill, and the more projects they win, allows them to reach higher levels. Read more

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