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Triagem de novas empresas, mapeamento, prospecção de clientes para apresentação das soluções de todo o portfólio, levantamento das necessidades, agendamento de reunião, visita comercial.
Atendimento a base de clientes TOTVS, abertura de chamados, visita comercial, levantamento de necessidades, elaboração de propostas, envio de convites para eventos.

•    TOTVS S.A – julho/2014 até dezembro/2017
Mapeamento, prospecção de clientes para apresentação das soluções de todo o portfólio, levantamento das necessidades e agendamento de visitas para o executivo.

Equipe Inside Salles (atendimento a base de clientes com faturamento menor, preferencialmente por telefone e quando necessário, era realizado visita comercial, apresentação de novas soluções, levantamento de oportunidade, envio de proposta, acompanhamento para fechamento da proposta. Prospecção em novos clientes, visita comercial, envio de propostas e acompanhamento da venda.

•    Pentago Consult Brasil Tecnologia e Negócios Ltda. - junho/2012 até fevereiro/2014
Mapeamento, prospecção de clientes para apresentação das soluções BI, SharePoint, EPM, BPM, levantamento das necessidades e agendamento de reunião.

•    Vetta Technologies Ltda. - novembro/2010 até maio/2012
Assistente Comercial
Prospecção de clientes por telefone (BI, SharePoint, EPM, BPM, SAP), controle das agendas dos diretores, preenchimento e envio da minuta de contrato, envio de propostas, cotação e controle de recebimento dos brindes de natal (funcionários e clientes), cadastros no CRM.

•    Procedata Informática - agosto/2009 até agosto/2010
Atendente Treinee
Atendimento a clientes por telefone (cliente Banco Mercantil do Brasil/Avulso), controle, monitoramento de técnicos.

•    Contax - março/2006 até março/2009
Atendente Call Center
Atendimento a clientes por telefone (Retenção Oi)

Back office Oi
Migração de planos e velocidade velox, ativação de planos Oi Conta Total, ativação de Oi Chip, instalação de velox.

Back office Oi Empresarial
Migração de planos e alteração de velocidade velox, ativação de planos Oi Conta Total, de Oi Chip, instalação de velox, relatórios em Excel para orientação aos supervisores.","rawText":"• DSM Solutions – janeiro/2017 até janeiro/2018 Triagem de novas empresas, mapeamento, prospecção de clientes para apresentação das soluções de todo o portfólio, levantamento das necessidades, agendamento de reunião, visita comercial. Atendimento a base de clientes TOTVS, abertura de chamados, visita comercial, levantamento de necessidades, elaboração de propostas, envio de convites para eventos. • TOTVS S.A – julho/2014 até dezembro/2017 Mapeamento, prospecção de clientes para apresentação das soluções de todo o portfólio, levantamento das necessidades e agendamento de visitas para o executivo. Equipe Inside Salles (atendimento a base de clientes com faturamento menor, preferencialmente por telefone e quando necessário, era realizado visita comercial, apresentação de novas soluções, levantamento de oportunidade, envio de proposta, acompanhamento para fechamento da proposta. Prospecção em novos clientes, visita comercial, envio de propostas e acompanhamento da venda. • Pentago Consult Brasil Tecnologia e Negócios Ltda. - junho/2012 até fevereiro/2014 Mapeamento, prospecção de clientes para apresentação das soluções BI, SharePoint, EPM, BPM, levantamento das necessidades e agendamento de reunião. • Vetta Technologies Ltda. - novembro/2010 até maio/2012 Assistente Comercial Prospecção de clientes por telefone (BI, SharePoint, EPM, BPM, SAP), controle das agendas dos diretores, preenchimento e envio da minuta de contrato, envio de propostas, cotação e controle de recebimento dos brindes de natal (funcionários e clientes), cadastros no CRM. • Procedata Informática - agosto/2009 até agosto/2010 Atendente Treinee Atendimento a clientes por telefone (cliente Banco Mercantil do Brasil/Avulso), controle, monitoramento de técnicos. • Contax - março/2006 até março/2009 Atendente Call Center Atendimento a clientes por telefone (Retenção Oi) Back office Oi Migração de planos e velocidade velox, ativação de planos Oi Conta Total, ativação de Oi Chip, instalação de velox. 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Noelia tenemos un emprendimiento de marketing digital donde ofrecemos creación de sitios web, tiendas online y somos apasionadas de ofrecer soluciones digitales efectivas para mejorar la presencia en línea de su negocio. Nuestro propósito es ayudar a las empresas y emprendedores a llevar su negocio al siguiente nivel, alcanzar el éxito y usar de manera eficiente e inteligente todas las herramientas digitales que nos ofrece el mundo Online, para poder conectarlo con su audiencia y potenciales clientes a través de estrategias efectivas. Contamos con más de 10 años de experiencia trabajando con emprendedores, pymes y grandes empresas de todo el mundo. EXPERIENCIA EN DESARROLLO WEB Somos expertas en el desarrollo de sitios web y tiendas online (e-commerce) con optimización SEO, configuración responsive con adaptabilidad móvil a celulares y tablets y diseños atractivos para los usuarios. Nos especializamos en crear soluciones digitales, con el desarrollo de sitios web personalizados y optimizados para mejorar la presencia online de su marca. Manejamos las plataformas WordPress, WooCommerce, Shopify, Prestashops y Magento. Usamos técnicas de SEO avanzadas para la optimización del sitio web, con el fin de mejorar la experiencia de navegabilidad de los usuarios (UX/UI) y mejorar el posicionamiento en buscadores (Google). Contamos con habilidades en redacción de contenido web. Si su proyecto lo requiere, podemos trabajar sus textos e imágenes para que sean atractivos y optimizados para los motores de búsqueda. CONOCIMIENTOS Y SERVICIOS ADICIONALES Además ofrecemos mentorías y asesorías en sitio web y SEO para que puedas aprender a gestionar el sitio web o tienda online de su negocio. Realizamos la integración con las principales plataformas de Google. También brindamos la configuración de objetivos y eventos en Google Analytics, Google Tag Manager y ofrecemos la realización de un seguimiento detallado del rendimiento y generación informes y reportes de usabilidad web. Adicionalmente, brindamos estrategias de marketing y pauta digital para aumentar la visibilidad y tráfico al sitio web, manejamos plataformas de anuncios como Meta Ads (Facebook Ads), Google Ads. También contamos con conocimiento en audiovisual, realizando edición y animación de video con Adobe Premiere y After Effects, creando contenidos institucionales y de promoción para que puedas incluir en tu sitio web y redes sociales para potenciar tu presencia digital. 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Meus clientes também experimentam prazos consistentes, comunicação de alto nível e frugalidade orçamentária. Estou aqui para ajudá-lo e farei tudo o que puder para aumentar a visibilidade do seu negócio da maneira que você deseja. Se você tem interesse em trabalhar comigo, vamos conversar! Fico feliz em discutir quem sou, o que faço e como minhas habilidades podem ajudar sua empresa a prosperar! 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