Denise F. freelancer experto en Ventas

Denise F.

Analista de Soluções de Negócios

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Brasil

Marketing Digital

Habilidades (Máximo: 3)
Sobre mí
•    DSM Solutions – janeiro/2017 até janeiro/2018
Triagem de novas empresas, mapeamento, prospecção de clientes para apresentação das soluções de todo o portfólio, levantamento das necessidades, agendamento de reunião, visita comercial.
Atendimento a base de clientes TOTVS, abertura de chamados, visita comercial, levantamento de necessidades, elaboração de propostas, envio de convites para eventos.

•    TOTVS S.A – julho/2014 até dezembro/2017
Mapeamento, prospecção de clientes para apresentação das soluções de todo o portfólio, levantamento das necessidades e agendamento de visitas para o executivo.

Equipe Inside Salles (atendimento a base de clientes com faturamento menor, preferencialmente por telefone e quando necessário, era realizado visita comercial, apresentação de novas soluções, levantamento de oportunidade, envio de proposta, acompanhamento para fechamento da proposta. Prospecção em novos clientes, visita comercial, envio de propostas e acompanhamento da venda.

•    Pentago Consult Brasil Tecnologia e Negócios Ltda. - junho/2012 até fevereiro/2014
Mapeamento, prospecção de clientes para apresentação das soluções BI, SharePoint, EPM, BPM, levantamento das necessidades e agendamento de reunião.

•    Vetta Technologies Ltda. - novembro/2010 até maio/2012
Assistente Comercial
Prospecção de clientes por telefone (BI, SharePoint, EPM, BPM, SAP), controle das agendas dos diretores, preenchimento e envio da minuta de contrato, envio de propostas, cotação e controle de recebimento dos brindes de natal (funcionários e clientes), cadastros no CRM.

•    Procedata Informática - agosto/2009 até agosto/2010
Atendente Treinee
Atendimento a clientes por telefone (cliente Banco Mercantil do Brasil/Avulso), controle, monitoramento de técnicos.

•    Contax - março/2006 até março/2009
Atendente Call Center
Atendimento a clientes por telefone (Retenção Oi)

Back office Oi
Migração de planos e velocidade velox, ativação de planos Oi Conta Total, ativação de Oi Chip, instalação de velox.

Back office Oi Empresarial
Migração de planos e alteração de velocidade velox, ativação de planos Oi Conta Total, de Oi Chip, instalação de velox, relatórios em Excel para orientação aos supervisores.

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