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Servicios a ofrecer: - Customer Support / Atención al cliente. - Cuentas por cobrar a clientes. - Gestión de sistemas administrativos. - Manejo de cartera de proveedores. - Negociación con proveedores. - Organización y gestión de procesos. - Documentación de papelería. - Gestión de agenda y calendario. - Gestión de nómina y pago de seguro social. - Implementación de mejoras administrativas. - Manejo de entrada de mercancía importada. - Seguimientos de procesos de importación de mercancía. - Desarrollo de nuevos productos. - Productos ganadores. - Creación de catálogo de productos - Creación de copy para contenido de redes y página web. - Edicion de video...","shareText":"Profesional Independiente, Freelancer #HechoEnLatam para lo que necesites :). 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Especializada en Customer Support y Marketing. Además cuento con conocimientos en creación de contenido y copywriting para Redes Sociales.

Servicios a ofrecer:
- Customer Support / Atención al cliente.
- Cuentas por cobrar a clientes.
- Gestión de sistemas administrativos.
- Manejo de cartera de proveedores.
- Negociación con proveedores.
- Organización y gestión de procesos.
- Documentación de papelería.
- Gestión de agenda y calendario.
- Gestión de nómina y pago de seguro social.
- Implementación de mejoras administrativas.
- Manejo de entrada de mercancía importada.
- Seguimientos de procesos de importación de mercancía.
- Desarrollo de nuevos productos.
- Productos ganadores.
- Creación de catálogo de productos
- Creación de copy para contenido de redes y página web.
- Edicion de videos para reels y tik tok
- Diseño en Canva, edición con Capcut
- Manejo de Trello, Asana
- Manejo de Google Calendar, Google spreadsheet, Google Forms.
- Manejo de sistemas administrativos
- Manejo de herramientas office.

Beneficios de una Asistente Virtual:

- Delegar funciones que no te gustan y poder dedicarle con más tiempo a tus pasiones.
- Apoyo dentro de funciones que se presentan en el dia a dia.
- Solucionador de problemas.
- Con mis conocimientos, puedo aportar ideas o nuevas funcionalidad que harán crecer tu negocio.
- Mi función es hacer que tu dia a dia sea mas fácil.","rawText":"!Hola¡ Soy Yuliana Cifuentes, actualmente me desempeño como asistente virtual, cuento con experiencia en el área administrativa, facturación, cartera de proveedores, nómina y atención al cliente. Especializada en Customer Support y Marketing. Además cuento con conocimientos en creación de contenido y copywriting para Redes Sociales. Servicios a ofrecer: - Customer Support / Atención al cliente. - Cuentas por cobrar a clientes. - Gestión de sistemas administrativos. - Manejo de cartera de proveedores. - Negociación con proveedores. - Organización y gestión de procesos. - Documentación de papelería. - Gestión de agenda y calendario. - Gestión de nómina y pago de seguro social. - Implementación de mejoras administrativas. - Manejo de entrada de mercancía importada. - Seguimientos de procesos de importación de mercancía. - Desarrollo de nuevos productos. - Productos ganadores. - Creación de catálogo de productos - Creación de copy para contenido de redes y página web. - Edicion de videos para reels y tik tok - Diseño en Canva, edición con Capcut - Manejo de Trello, Asana - Manejo de Google Calendar, Google spreadsheet, Google Forms. - Manejo de sistemas administrativos - Manejo de herramientas office. Beneficios de una Asistente Virtual: - Delegar funciones que no te gustan y poder dedicarle con más tiempo a tus pasiones. - Apoyo dentro de funciones que se presentan en el dia a dia. - Solucionador de problemas. - Con mis conocimientos, puedo aportar ideas o nuevas funcionalidad que harán crecer tu negocio. - Mi función es hacer que tu dia a dia sea mas fácil.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/f18aa429faa154f5393bca880feb1b6b/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"- Comprador

Función: Compras de mercancía para comercializar en almacenes a nivel regional, mediante una planeación determinada, solucionando temas de traslados de mercancía y compensación de inventario.

- Asistente Administrativo

Función: Dirigir los procesos administrativos, seguimiento de pagos de nómina y cuentas por pagar, control de despachos, ingreso de mercancía nacional e importada, procesos de importación de mercancía, facturación electrónica, logística de fotos de mercancía. Dirección de mercadeo implementando nuevas estrategias y desarrollando contenido para instagram desde copy hasta edición de videos.

- Secretaria administrativa y facturación:

Función: Lider de facturación de mercancia, atencion al cliente, procesos administrativos, seguimiento de pago de nómina, control de cartera de clientes y pagos a proveedores, seguimiento de mercancía importada encargandome de la documentación y procesos administrativos de ingreso de productos.

- Asistente de mercadeo y ventas

Función: Cumpliendo las funciones de seguimiento y control de vendedores, cotizaciones y facturación de equipo e insumos médicos a nivel nacional, cobro de cartera de clientes según región. Actualización de precios, promoción y publicidad para redes sociales. Marca Dynamics, Biodynamics. Medicom y Dynalab.","rawText":"- Comprador Función: Compras de mercancía para comercializar en almacenes a nivel regional, mediante una planeación determinada, solucionando temas de traslados de mercancía y compensación de inventario. - Asistente Administrativo Función: Dirigir los procesos administrativos, seguimiento de pagos de nómina y cuentas por pagar, control de despachos, ingreso de mercancía nacional e importada, procesos de importación de mercancía, facturación electrónica, logística de fotos de mercancía. Dirección de mercadeo implementando nuevas estrategias y desarrollando contenido para instagram desde copy hasta edición de videos. - Secretaria administrativa y facturación: Función: Lider de facturación de mercancia, atencion al cliente, procesos administrativos, seguimiento de pago de nómina, control de cartera de clientes y pagos a proveedores, seguimiento de mercancía importada encargandome de la documentación y procesos administrativos de ingreso de productos. - Asistente de mercadeo y ventas Función: Cumpliendo las funciones de seguimiento y control de vendedores, cotizaciones y facturación de equipo e insumos médicos a nivel nacional, cobro de cartera de clientes según región. Actualización de precios, promoción y publicidad para redes sociales. Marca Dynamics, Biodynamics. Medicom y Dynalab.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/f18aa429faa154f5393bca880feb1b6b/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"Y. V. C. M.","companyId":520673,"companyHash":"f18aa429faa154f5393bca880feb1b6b","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"CO","name":"Colombia","class":"flag flag-co","url":"https://www.workana.com/freelancers/colombia?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"USD 10,00","isSet":true,"currency":"USD","amount":"10.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Asesorar a los clientes, en cuanto a condiciones, valor de la zona y tramites notariales. • Coordinador de ingresos en Farmacias del Ahorro enero 2018 - enero 2020 Liderar a un equipo de 7 analistas, con la finalidad de asegurar el ingreso del efectivo de ventas a las cuentas de la empresa, mediante el oportuno seguimiento con las sucursales y el proveedor de traslado de valores. Gestión con el proveedor de traslado de valores la calidad de servicio y seguimiento mensual del pago al mismo. Asegurar conciliación bancaria al cierre de mes y recuperación de faltantes. Liderar 2 analistas de Datos Maestros para el correcto control y mtto de cat ctes y prov. • Analista de Ingresos en Farmacias del Ahorro junio 2014 - diciembre 2017 Análisis y control de los ingresos percibidos en farmacia para su acreditamiento en bancos y compensación de los mismos, asegurando el 100% del ingreso. Análisis y gestión de servicios con la empresa de traslado de valores. • Auxiliar Auditor en NYSSEN Consultores octubre 2012 - mayo 2014 Revisión de la situación financiera y fiscal de las entidades económicas lucrativas y no lucrativas, elaboración de papeles de trabajo, elaboración de SIPRED, revisión de pagos de impuestos y su correcta determinación, cálculos de impuestos anuales, declaraciones anuales, provisionales, informativas, cálculos de nominas y sus respectivos impuestos, revisión de cálculos y pagos de cuotas IMSS e INFONAVIT, ajuste anual por inflación, conciliación contable fiscal, estados financiaros. • Compra - venta en Negocio Propio enero 2009 - marzo 2014 Compra y venta de automóviles usados, revisión física, mecánica, prueba de manejo, revisión de documentos, etc, era un negocio que mantenía para ayudarme con los gastos de la familia. • Auxiliar Contable en NYSSEN Consultores marzo 2012 - septiembre 2012 Archivo y captura de la documentación de los contribuyentes, Calculo de impuestos provisionales y anuales, Declaraciones de impuestos sobre nomina, Declaraciones impuestos sobre hospedaje, Declaraciones estadísticas, Declaraciones de pago referenciado, Declaración informativa de sueldos y salarios, Declaraciones DIOT, Conciliaciones Bancarias, Generación de archivos SUA, Estados Financieros, Pago de impuestos e IMSS. • Auxiliar Contable en Despacho Contable febrero 2012 - marzo 2012 Archivo y captura de la documentación de los contribuyentes, recepción de llamadas, generación de archivos SUA, pago de impuestos en sucursal bancaria, etc. • Auxiliar Contable en Despacho Contable enero 2012 - enero 2012 Archivo y captura de toda la documentación de contabilidad de las empresas, recepción de llamadas, generación de archivos SUA, etc. • Auxiliar de cuentas por pagar en Grupo Ecomor SA agosto 2011 - diciembre 2011 Validación de facturas, Archivo y Captura de pagos a proveedores, acreedores y empleados, Captura de datos, Conciliación de estados de cuenta de empleados dentro de la empresa. • Auxiliar Administrativo en Alarmas del Sur, SA de CV diciembre 2003 - agosto 2011 Archivo de papelería en expediente de los clientes, archivo de pólizas, captura de cobranza, elaborar cheques, contabilizar pólizas, elaborar facturas y presupuestos, inventarios de mercancía, material y herramienta; compras de material y herramienta, pago de impuestos y contribuciones, movimientos bancarios, atención a clientes, recepción de llamadas, etc.","rating":4.8300000000000001,"ranking":1379,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. 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Hola, soy ileana, una profesional organizada y detallista con más de 7 años de experiencia como freelance en mi propio negocio, y más de 10 años trabajando para empresas Colombianas y Españolas. Certificada por Meta como Community Manager desde el 2021. ¿Qué puedo ofrecerte? • Organización y gestión de proyectos • Atención al detalle y precisión • Comunicación efectiva y profesional ️ • Creatividad y soluciones innovadoras • Confianza y responsabilidad ¿Por qué elegirme? • Amplia experiencia en diferentes áreas: excel, comunicación y atención a clientes, marketing digital. • Pasión por mi trabajo y compromiso ‍ • Responsabilidad y cumplimiento de plazos ⏰ • Trabajo en equipo y colaboración ¡Estoy lista para ayudarte a alcanzar tus objetivos! 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