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*Resident of Santiago, Chile for the last 12 years. Bilingual (English/Spanish).
*Has successfully served clients in Argentina, Brazil, China, Costa Rica, Ireland, Germany, Singapore, Spain, Boston, Detroit, Miami, Las Vegas and Chile! Has a secret passion for education through Wikipedia and Open Source projects.
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*2010-2021*
Finibus Group/Merit Mfg - E-Commerce Unit, Customer Experience Manager, (4 Brands, U.S. Market), Remote 2020+2021
RedHat Chile - Business Eng. Communication Coach and Facilitator
BritCham Chile - Business to Business (B2B) Consultant, Matchmaker, Researcher
AlphaUX - QA Testing Network Reviewer (UI Testing from Users)
WriteLab - Project Manager, Customer Support Team Lead (U.S. Market)
EOLAS International Marketing - Consumer Goods Researcher, Quality Control (Chilean Market)
Canback Dangel - Market Research, Consumer Insights (Chilean Market)
Studio 8 - Content Translation, Localization (Spanish to English, U.S. Market)
GTT - Telephone Service Testing, Quality Control
International Service Check - Customer Service Reviews
Helion Research - Customer Service Reviews

Other Fulltime In-Office Positions:
Sociedad Maritima S.A. - General Services, Front Office Manager, 2011-2014
Brandabout International Wine Marketing - Web Editor, 2011

Non-Profit Experience (Chile):
Evangelist, Workshop Host, Volunteer - Women Who Code Santiago (Chile), 2015-Present
Secretary, Board of Directors - Wikimedia Chile 2015-2016, Current Volunteer
Volunteer Coordinator - Chile WIC Conference 2016
Volunteer Coordinator - LATINITY Conference 2015
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Analítica Inteligente: Transformo datos complejos en decisiones claras. Utilizo Google Analytics 4 y Looker Studio para monitorear tu embudo de ventas y detectar fugas de conversión en tiempo real. Automatización de Ventas (El motor de tu crecimiento): Implementación de flujos de Email Marketing automatizados. Chatbots de WhatsApp inteligentes que atienden y cualifican leads 24/7. Estrategias de Remarketing Multicanal (WhatsApp, SMS, Email) para cerrar ventas que antes se quedaban en el camino. Optimización con Inteligencia Artificial: Diseño agentes de IA personalizados para automatizar la atención al cliente, la gestión de inventarios y los procesos internos, permitiendo que tu equipo se enfoque en vender, no en tareas repetitivas. Desarrollo Funcional: Aunque mi foco es el marketing, desarrollo plugins personalizados para WordPress que resuelven necesidades específicas de negocio que los plugins genéricos no cubren. ¿Por qué trabajar conmigo? 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