JHOAN S. freelancer experto en Español, Email marketing, Diseño Web

JHOAN S.

Desarrollador Web, Marketing y soporte

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Venezuela
Valor hora:

USD 15,00

Programación y Tecnología

Habilidades (Máximo: 5)
Sobre mí
Conseguir el desarrollo profesional mediante el mejoramiento continuo, adecuándome a diferentes ambientes de trabajo,con disponibilidad inmediata, con el conocimiento necesario para dar soluciones con eficiencia y un alto grado de calidad a todo tipo de problemas planteados, buscando siempre la superación tanto personal como profesional de la mano con el bien común.
Historia laboral
(Director de tecnologia y Marketing Digital CONVENTUR)
-Diseñar e implementar el Plan de Marketing de la organización.
-Definir las estrategias de marketing para la oferta de productos o servicios.
-Planificar, elaborar y gestionar el presupuesto del departamento, bajo unos estándares de eficiencia y optimización de recursos.
-Analizar las acciones del departamento y evaluar y controlar los resultados de las mismas.
-Dirigir y liderar el equipo de trabajo.
-Elabora periódicamente planes estratégicos y operativos.
-Administra los recursos bajo su responsabilidad.
-Comunica los planes, objetivos, metas, políticas, normas y procedimientos al personal a su cargo.
-Coordina la atención y resolución de problemas y requerimientos.
-Dirige procesos de evaluación y cambios tecnológicos.
-Evalúa sistemas y procesos.
-Define enfoques y estrategias de gestión tecnológica.
-Promueve el desarrollo de proyectos de tecnología de información y/o comunicación.
-Propone el uso de herramientas tecnológicas en el ambiente de trabajo de los usuarios.
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(Especialista de Centro de Control SATELCA)
El Centro de Control y Monitoreo, es un centro de atención 24 Horas que viene a romper con todo los esquemas conocidos de call center, y Noc (Network Operación Center) en lo que respecta a Telecomunicaciones.

En el Centro de Control y Monitoreo (CCM) son muchas las responsabilidades a cubrir manejando múltiples aplicaciones para los distintos servicios que se brindan en la empresa, desde Rastreo de vehículo por GPS, Servicios de Radios Troncalizados, Servicios de Sistema de seguridad Electrónica, hasta los servicios de transporte de datos e Internet. Todo es compaginado con la atención y soporte que se les brinda tanto a los clientes externo como a nuestros clientes internos que día a día requieren de apoyo para la realización de un gran numero de sus actividades.

Responsabilidades del Especialista Del Centro De Control y Monitoreo (Satélites y Telecomunicaciones):

SRP: (Private Network Services)  Backbone Redes Privadas SATELCA bajo tecnología SKYPILOT, Monitoreo y Configuración de Red SkyPilot y Red WAN, Control y Seguimiento de los Estados de Fallas, Elaboración de Informes Técnicos de Fallas y Estadísticas,

SRT: (Radio Trunking Services) Monitoreo de sistema de Radios Troncalizados, Manejo de Software especializado para sistemas Trunking (Element View Network Management System), Seguimiento de niveles de servicio dBm. 

GPS (Sistema de Posicionamiento Global), Seguimiento de Flotas de Vehículos, Soporte para Recuperación de Vehículos, Manejo de plataforma especializada para el soporte gps

CCTV (Circuito Cerrado de Televisión), Monitoreo Remoto, Notificación ante eventos

SSE (Sistemas de Seguridad Electrónica), Seguimiento de Activaciones a circuitos asociados a clientes dentro de la red de seguridad Electrónica, Manejo de Software especializado para el seguimiento de los sistemas de alarmas y CCTV.

(ATC) Atención al Cliente Soporte Técnico Nivel 1, Corrección de fallas vía telefónica asociadas a los clientes del  área SRP, SRT, SSE, GPS(Localisat)

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