Thomas N.

Junior programmer php/js at ABC HOSTING LTD

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Perú
Valor hora:

S/. 10,00

Programación y Tecnología

Sobre mí
Ingeniero en sistemas egresado de la Universidad Bicentenaria de Aragua, dominio del idioma inglés, experiencia en el área comercial, soporte y trato directo con el cliente. Capacidad de liderazgo, proactivo, facilidad de trabajo en equipo, disposición para asumir retos así como participación en el logro de objetivos empresariales, mejora continua y actitud positiva.
Historia laboral
EXPERIENCIA LABORAL

SERVICIOS AVÍCOLAS C.A.                    Septiembre 2008 a Diciembre 2008
-Practicante

Funciones:
-    Practicas pre profesionales en el área de informática.
-    Mantenimiento de equipo a nivel de aplicación.
-    Brindar soporte on-site a los usuarios.
-    Analizar y solucionar las incidencias.
-    Instalación y configuración de equipos.
-    Realizar respaldos de información de los usuarios definidos.
-    Realizar inventario de equipos.
-    Asegurar el funcionamiento de los equipos de cómputo y aplicaciones en  los distintos departamentos.
-    Control de traslado de equipos con guía de salida, firmado por el Jefe de sistemas y /o Gerencia solicitante del local.
-    Informar a los usuarios las medidas de protección de notebook al momento de la entrega del equipo.
-    Apoyo en las tareas de soporte y mantenimiento técnico de software y hardware así como de redes LAN asignados en tiempo, con calidad requerida.
-    Configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros periféricos.
-    Crear las direcciones IP.

EMPOCA C.A                                              Septiembre 2011 a Febrero 2012

-Practicante
Funciones:
-    Practicas pre profesionales en el área de sistemas.
-    Mantenimiento detectivo y correctivo de software y hardware dentro de la empresa.
-    Desarrollo de un sistema de información con base de datos para el registro, control y cálculo de comisiones ejecutadas por los vendedores de la empresa.
-    Construcción de Software.
-    Realizar programación (Visual Basic 6.0)
-    Creación de la base de datos (Microsoft Access)
-    Investigación de herramientas.
-    Elaboración y actualización de la documentación (inventario, configuración, diagramas) de los activos informáticos.

INTERACCIÓN MÓVIL & LA NARANJA MEDIA SAC  Agosto 2012 – Abril 2013

-Analista de soporte y plataforma
Funciones:
-    Asistir en los requerimientos del área, elaboración de manuales de usuario y atención a clientes a niveles de coordinación y soporte.
-    Elaboración de documentos que requiera la Gerencia del área.
-    Soporte en los requerimientos de la de Gerencia.
-    Envío de reportes según la campaña y los requerimientos del cliente.
-    Manejo de información referente a votaciones a través de mensajería de texto Premium e IVR.
-    Diseño de árbol de IVR.
-    Comunicación directa con los proveedores de servicio en caso de inconvenientes con campañas o fallas técnicas en plataformas de mensajería.
-    Apoyar las sesiones de mantenimiento en conjunto con las diferentes partes técnicas de los principales operadores móviles del Perú.
-    Proveer la información necesaria para la creación de nuevas campañas de mensajería de texto premium o coordinar la realización de cambios en las mismas si fuese necesario.
-    Apoyo en el proceso de análisis de cuentas y facturas referentes a mensajería,  así como de las liquidaciones pendientes de parte de las operadoras.
-    Asistir en labores de soporte técnico de computadoras dentro de la organización.
-    Participar en campañas televisadas a la hora pautada para cada programa.
-    Fomentar la participación e interacción con las redes de contactos para aumentar la conciencia de marca.
-    Utilizar los medios sociales con el objetivo de dirigir el tráfico / ventas / objetivos.
-    Marketing digital.
-    Community manager.
-    Administración de contenido web (Joomla).
-    Ejercer la función de ejecutivo de cuentas clave de la organización.
-    Elaborar y presentar propuestas económicas según los requerimientos de cada lead comercial.
-    Llevar el manejo y control de los servidores, hosting y dominios corporativos así como de los diferentes clientes de la empresa.
-    Crear y configurar cuentas de usuarios (correo electrónico) entre otros.


ACTIVIDADES FREELANCE                                        Marzo 2016 – Enero 2017

-  Desarrollo web con  PHP Javascript CSS3 HTML5 y Base de datos MySql.
-    Análisis y diseño de sistemas.
-    Verificación y validación de software. Inspecciones de código.
-    Estimación de requisitos de proyectos y cargas de trabajo.


ABC HOSTING LTD                                                  Frebrero 2017 – Abril 2017

-Junior programmer php/js
Funciones:
-    Add new and improve existing functionalities in the users control panel on the hosting.
-    Modernisation of the website.
-    Coworking with our system administrator.
-    Qa testing.

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