ANGELES P. freelancer experto en Asistente Virtual, Atención al cliente, Transcripción

ANGELES P.

Asistente Virtual

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Mexico
Valor hora:

MX$ 199,00

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Me gusta la lectura de todo tipo, como los libros de Robert Kiyosaki, Bruce Lipton, Miguel A. Ruiz Macías, Deepak Chopra, Anthony Robbins, entre otros.
Me capacito asistiendo a Seminarios por lo menos una vez al mes y Convenciones dos veces por año para aprender de los mejores el éxito empresarial y personal.
Me gusta hacer las cosas con dedicación y a detalle para que mi trabajo sea impecable y a la brevedad posible, por lo que siempre estoy dispuesta a escuchar y mejorar cada día.
Manejo el Excel (reportes, gráficas, tablas dinámicas, macros) Word, Power Point, SAE, Microsoft Outlook.
He trabajado como Asistente Administrativa contando con 14 años de experiencia, en las áreas de Ventas, Dirección, Administración y Servicio al Cliente.
Historia laboral
Tuve la oportunidad de estar trabajando para Instrumentos y Equipos Falcon, S.A. de C.V. distribuidor autorizado de las marcas CEM y Thermo Cientific, como Asistente del Área de Servicio donde estuve apoyando a los Ingenieros con sus reservaciones de vuelo, hotel, órdenes de compra, órdenes de servicio y facturación llevando la relación de todo esto, control de sus agendas y contratos, solicitud de refacciones y estar al pendiente del tránsito para la entrega al ingeniero o cliente, envíos de paquetería por DHL. Depués me pasan al área de administración para apoyar en solicitudes de fianza, relación de ventas, archivo, conciliaciones bancarias, facturación y cobranza donde puse al corriente todas las facturas que tenían ya más de 2 años atrasadas de pago.

ABC Instrumentación Analítica, S.A. de C.V. distribuidor autorizado de la marca Agilent Technologies (Fabricante de Equipo de Laboratorio, cromatógrafos de gases y líquidos, etc) donde apoyé como Asistente de Dirección y Gerencia y al mismo tiempo Asistente del Área de  Ventas.
Atendiendo todos los requerimientos del Director General, reservaciones, hotel, vuelo, restaurantes, suministrar la cafetería y papelería, teniendo todo lo necesario para la sala de juntas.
Apoyando al Gerente de Ventas con llamadas, agenda, reservaciones, y al Jefe de Ventas y Vendedores con cotizaciones, transmitir ordenes de compra, relación de ventas, apoyo en licitaciones, llamadas y agenda, envío de documentos por DHL.

En Equipos Médicos Especiales Ara, S.A. de C.V.,
Siendo una empresa pequeña y familiar aquí fue donde me desarrolle en las Licitaciones Públicas, pero también en facturación, remisiones, pago a proveedores, archivo, solicitud de ordenes de compra, solicitud de cotizaciones, busqueda de proveedores, atención y seguimiento al cliente. Agenda del Director, solicitud de documentos legales notariables.

Sé llevar el control de su agenda para que puedan aprovechar su día al máximo. Reservaciones de todo tipo.
Puedo realizar transcripciones, apoyar en el armado de Licitaciones Públicas con el llenado de las cartas.

Atención y seguimiento al cliente con sus órdenes de compra y entrega de material, así como sus dudas o reclamaciones para que siempre tengan la atención oportuna para su completa satisfacción con la empresa, teniendo el mínimo de clientes molestos o insatisfechos.

Facturación electrónica y cobranza que esté al día y si hay retraso la pongo al corriente, recabando todo lo que sea necesario para el pago de las mismas. Búsqueda de proveedores y clientes, o de cualquier otra necesidad que tenga.

Relación de Ventas por mes y año en excel con sus gráficas y tablas dinámicas, control de gastos para la devolución de dinero.
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Posición del perfil: Bronze

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