Sue G. freelancer experto en Redacción

Sue G.

Soy solución no problema

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España
Valor hora:

10,00

Marketing y Ventas

Habilidades (Máximo: 3)
Sobre mí
Soy Sue Gonzalez, me gusta trabajar por objetivos y me exijo al máximo para realizar mi trabajo. Cada día me despierto con ganas de aprender algo nuevo y así lo hago. Siempre mantengo un perfil positivo ante todo y si se presenta algún problema, me hago la misma pregunta: "Soy problema o solución". Y así llevo toda mi vida no solo en el ámbito laboral  sino también en el personal.
Historia laboral
Recepcionista:  Iuris Vox (Servicios de asesoría y auditoria) Marzo 2006- Mayo 2007
                            Recepción de clientes y atención vía telefónica.
Subgerente:      Foster´s Hollywood (hostelería y restauración) Mayo 2007-Julio 2009
                            Encargada de gestionar personal y el buen funcionamiento del restaurante. Formación de nuevos
                            trabajadores y logro de objetivos.
Promotora:        Salesland (Citybank) Campaña verano 2009
                            Promocionar tarjetas de crédito nuevos clientes mediante venta directa.
Teleoperadora: SITEL (CASER) Campaña verano 2009
                            Venta directa de seguros hospitalarios nuevos y ya clientes.
Teleoperadora: KONECTA ( campaña IBERDROLA) Julio 2009-Agosto 2010
                            Atención al cliente y resolución de reclamaciones. Soporte técnico de clientes
Teleoperadora: EMERGIA CONTACT CENTER (YOIGO, VODAFONE Y MASMOVIL) Febrero 2011- Agosto 2013
                            Venta directa vía telefónica de diversos productos para distintas campañas, fidelización de clientes y soporte
                            técnico.
Jefa de equipo: EMERGIA CONTACT CENTER (encargada de campañas de ventas, trabajo por objetivos) Agosto 2013- Junio 2017 
                          Creación de nuevas campañas desde 0, dando formaciones de nuevos teleoperadores, creación de argumentos
                          de ventas y estructuras de llamadas para cada campaña. Obtención de nuevos clientes y estabilidad de
                          campañas a largo plazo.
Formación:      EMERGIA CONTACT CENTER (diversas campañas) Agosto 2013-Junio 2017
                          Preparación y formación de nuevos trabajadores para diversas campañas. Elaboración de cursos.

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