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Apoyar en la coordinación de la logística de viajes VIP, permitiéndoles a nuestros clientes disfrutar de una experiencia única que se adapte a sus necesidades, evaluando y negociando con diferentes proveedores para garantizar un servicio único bajo estándares de alta calidad, haciendo constante seguimiento en las reservas y confirmación de servicios y contribuyendo de forma efectiva en todos los procesos administrativos que garanticen el correcto desarrollo de las operaciones.

2013 - 2016 MASISA Caracas - Venezuela Coordinadora de Servicio Postventa
Procesar todos los reclamos concernientes a tableros y maderas, recopilando todos los soportes que se requieren para dar una respuesta oportuna a los clientes dentro de los tiempos establecidos. Planificar, dirigir y controlar las actividades concernientes al mejoramiento sostenible en las acciones tomadas para disminuir el índice de frecuencia de los reclamos asociados a la Gerencia Comercial.

2012 - 2013 MASISA Caracas - Venezuela Coordinadora de Marketing
Coordinación de eventos y promociones generadas por las diferentes áreas que conforman el departamento de Mercadeo. Administración del inventario (Realización y distribución del material POP), manejo y seguimiento de proveedores y apoyo al área de Comunicaciones y Marca, en relación a todas las actividades que estén dirigidas a mejorar el posicionamiento de Masisa.

2006 - 2012 MASISA Caracas - Venezuela Coordinadora de Servicio al cliente
Atender las solicitudes de los clientes, referente a los productos ofrecidos por la empresa, teniendo como premisa los lineamientos estratégicos y las políticas internas de la empresa, asegurando un servicio eficiente y rápido, bajo el estándar de calidad.

2005-2006 CORP BANCA Caracas - Venezuela Ejecutivo Integral
Captar, administrar y mantener una cartera de clientes VIP en el departamento de Banca Privada, mediante la oferta de los productos activos y pasivos que posee el banco, así mismo mantener el resguardo de los documentos de valor, asegurando de esta forma un servicio eficiente y rápido bajo estándares de alta calidad.

2004–2005 CORP BANCA Caracas - Venezuela Analista Comercial
Emitir reportes diversos y apoyar al jefe del departamento en las labores de coordinación, siguiendo los lineamientos establecidos por la unidad, el banco y los entes gubernamentales reguladores, con la finalidad de suplir la información para la toma de decisiones y cumplir con los compromisos contraídos.","rawText":"2016 -Actual PROTOCOLO TOURS Caracas - Venezuela - Asistente de Operaciones Apoyar en la coordinación de la logística de viajes VIP, permitiéndoles a nuestros clientes disfrutar de una experiencia única que se adapte a sus necesidades, evaluando y negociando con diferentes proveedores para garantizar un servicio único bajo estándares de alta calidad, haciendo constante seguimiento en las reservas y confirmación de servicios y contribuyendo de forma efectiva en todos los procesos administrativos que garanticen el correcto desarrollo de las operaciones. 2013 - 2016 MASISA Caracas - Venezuela Coordinadora de Servicio Postventa Procesar todos los reclamos concernientes a tableros y maderas, recopilando todos los soportes que se requieren para dar una respuesta oportuna a los clientes dentro de los tiempos establecidos. Planificar, dirigir y controlar las actividades concernientes al mejoramiento sostenible en las acciones tomadas para disminuir el índice de frecuencia de los reclamos asociados a la Gerencia Comercial. 2012 - 2013 MASISA Caracas - Venezuela Coordinadora de Marketing Coordinación de eventos y promociones generadas por las diferentes áreas que conforman el departamento de Mercadeo. Administración del inventario (Realización y distribución del material POP), manejo y seguimiento de proveedores y apoyo al área de Comunicaciones y Marca, en relación a todas las actividades que estén dirigidas a mejorar el posicionamiento de Masisa. 2006 - 2012 MASISA Caracas - Venezuela Coordinadora de Servicio al cliente Atender las solicitudes de los clientes, referente a los productos ofrecidos por la empresa, teniendo como premisa los lineamientos estratégicos y las políticas internas de la empresa, asegurando un servicio eficiente y rápido, bajo el estándar de calidad. 2005-2006 CORP BANCA Caracas - Venezuela Ejecutivo Integral Captar, administrar y mantener una cartera de clientes VIP en el departamento de Banca Privada, mediante la oferta de los productos activos y pasivos que posee el banco, así mismo mantener el resguardo de los documentos de valor, asegurando de esta forma un servicio eficiente y rápido bajo estándares de alta calidad. 2004–2005 CORP BANCA Caracas - Venezuela Analista Comercial Emitir reportes diversos y apoyar al jefe del departamento en las labores de coordinación, siguiendo los lineamientos establecidos por la unidad, el banco y los entes gubernamentales reguladores, con la finalidad de suplir la información para la toma de decisiones y cumplir con los compromisos contraídos.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/f89424fdeb307f24e36e0db558b38b95/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"M. C.","companyId":795394,"companyHash":"f89424fdeb307f24e36e0db558b38b95","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":0,"ratingText":"Nenhuma avaliação ainda"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"VE","name":"Venezuela","class":"flag flag-ve","url":"https://www.workana.com/freelancers/venezuela?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"USD 0,00","isSet":false,"currency":"USD","amount":"0.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Marketing e Vendas"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Especializados em performance de alavancagem, prezamos pela qualidade e velocidade no serviço, refinamento do projeto, atenção aos detalhes, além do cumprimento dos prazos. Dentre muitas habilidades da equipe, destacam-se: Estrutura de Vendas, principalmente seguindo o método Finch ou Benson, Desenvolvimento Web, Edição de Vídeos de Vendas (VSL), Carta de Vendas, Artes Gráficas, Criação e Desenvolvimento de E-books e Materiais Digitais em Geral, Funis, Refinamento de Produto com Identificação de Erros, Landing Pages, Sites, Integrações entre Plataformas e Sistemas, Desenvolvimento de ChatBots e Automações, Configuração de Plataformas Digitais e Área do Aluno, E-commerce e muito mais. 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Meu nome é Artur sou brasileiro e vivo em Portugal, sou Google Partner e sou Técnico de Informática, Instalação e Gestão de Redes e gerenciamento de rede especializado em tráfego e visibilidade de negócios. Sou um especialista em marketing digital certificado pelo Google que pode utilizar as ferramentas do Google Analytics para não apenas aumentar o SEO e o tráfego do site, mas também o tráfego de mídia social e a eficiência das compras no site. Tenho vários serviços que ofereço por meio de minhas habilidades e experiência, incluindo (mas não limitado a)(: ★ Sou Google Partner: google.com/partners/agency?id=9311389113 ★ Especialista do Google Shopping / Especialista do Google Ads / Corrigir a suspensão do Google Ads ★ Corrigir a suspensão do Google Merchant Center / Especialista do Google Merchant Center ★ Anúncios / Meta do Facebook ★ Google Ads / Google Adwords / Contrate um especialista em Google Ads ★ Serviços de gerenciamento de pagamento por clique (PPC) / Serviços de PPC do Google AdWords ★ Anúncios do Instagram / Gerenciador de Anúncios do Youtube ★ Anúncios do Pinterest ★ TikTok Ads / serviços de gerenciamento de PPC ★ Campanha de anúncios do Snapchat ★ Especialista em SEO / Melhores Serviços de Marketing PPC / Google Adwords ★ Otimização de sites ★ Sites de comércio eletrônico ★ Marketing nas redes sociais Eu trabalho duro para garantir que os sites dos meus clientes estejam na primeira página, no topo da pesquisa e sempre em classificações de alto tráfego. Meus clientes também experimentam prazos consistentes, comunicação de alto nível e frugalidade orçamentária. Estou aqui para ajudá-lo e farei tudo o que puder para aumentar a visibilidade do seu negócio da maneira que você deseja. Se você tem interesse em trabalhar comigo, vamos conversar! Fico feliz em discutir quem sou, o que faço e como minhas habilidades podem ajudar sua empresa a prosperar! 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