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Mis prinicpales habilidades desarrolladas son:

Alta habilidad para administrar y gestionar cartera de clientes Entre otras cuentas: HSBC, Axtel, Scotiabank Inverlat, Liverpool, Peñoles, Kimberly Clark, Bristol Myers, Eaton, Dell Computers y Merrill Lynch.

Definición de estrategias (programas de lealtad) y procesos postventa para mantener vigentes las pólizas logrando la recuperación de la inversión realizada por oficinas centrales, al menos al 80% proyectada luego de cinco años de emitidas las pólizas (Campañas: AIG, Axtel, Readers Digest). Desarrollé estrategias de recordación de producto y de beneficios adicionales por mantener las pólizas vigentes (SMS/Email).

Especialista en el diseño e implementación de estrategias de ventas y/o marketing target en segmentos específicos en el Mercado de seguros (agentes especiales y brokers) y por segmentación geográfica (zona bajío y noroeste) para incrementar participación de mercado lo cual implica una cartera nueva de 10 MUSD.

Planeación, coordinación y desarrollo de productos nuervos como: Garantía Extendida Protect soportada por BNP Paribas Cardif. Proceso de capacitación a 35 ejecutivos comerciales de la fuerza comercial de BNPP PF. Asi como programa Autocompara para Autos Fronterizos y Legalizados (Plataforma E-Commerce).

Negociación e implementación de programas específicos con enfoque de trade marketing y operaciones: Alertas de Siniestros vía email a toda la red de distribuidores, Volvo Car Insurance, Plan Piso motos Polaris y Peugeot Securité

Alta capacidad para el cierre de ventas y capacidad innovadora y creativa para gestionar los cambios al interior (negociación) y exterior (relaciones públicas) de la organización para cumplir con los requerimientos del cliente al 100%.

Coordinación de campañas de venta: Cambaceo, telemarketing y Email Marketing

Definición de camapañas de investigación de mercados cualitativas y cuantitativas y mistery shopper.","rawText":"Tengo experiencia en marketing de productos y servicios intangibles (seguros) Mis prinicpales habilidades desarrolladas son: Alta habilidad para administrar y gestionar cartera de clientes Entre otras cuentas: HSBC, Axtel, Scotiabank Inverlat, Liverpool, Peñoles, Kimberly Clark, Bristol Myers, Eaton, Dell Computers y Merrill Lynch. Definición de estrategias (programas de lealtad) y procesos postventa para mantener vigentes las pólizas logrando la recuperación de la inversión realizada por oficinas centrales, al menos al 80% proyectada luego de cinco años de emitidas las pólizas (Campañas: AIG, Axtel, Readers Digest). Desarrollé estrategias de recordación de producto y de beneficios adicionales por mantener las pólizas vigentes (SMS/Email). Especialista en el diseño e implementación de estrategias de ventas y/o marketing target en segmentos específicos en el Mercado de seguros (agentes especiales y brokers) y por segmentación geográfica (zona bajío y noroeste) para incrementar participación de mercado lo cual implica una cartera nueva de 10 MUSD. Planeación, coordinación y desarrollo de productos nuervos como: Garantía Extendida Protect soportada por BNP Paribas Cardif. Proceso de capacitación a 35 ejecutivos comerciales de la fuerza comercial de BNPP PF. Asi como programa Autocompara para Autos Fronterizos y Legalizados (Plataforma E-Commerce). Negociación e implementación de programas específicos con enfoque de trade marketing y operaciones: Alertas de Siniestros vía email a toda la red de distribuidores, Volvo Car Insurance, Plan Piso motos Polaris y Peugeot Securité Alta capacidad para el cierre de ventas y capacidad innovadora y creativa para gestionar los cambios al interior (negociación) y exterior (relaciones públicas) de la organización para cumplir con los requerimientos del cliente al 100%. Coordinación de campañas de venta: Cambaceo, telemarketing y Email Marketing Definición de camapañas de investigación de mercados cualitativas y cuantitativas y mistery shopper.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/d67f2909c496a48b1010807439889aeb/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE
Mayo 2013- Febrero 2015
Gerente de Marketing Seguros

Responsabilidades:

Responsable de llevar a cabo la definición e implementación de las estrategias B2B para los productos de seguros y garantía extendida, estableciendo una oferta integral de producto de financiamiento en el segmento de autos y motos.

Coordianción de la actividad cotidiana del broker para otorgar el servicio a clientes en las actividades de ventas, cobranza, siniestros y emisión de pólizas.

Logros en el Puesto:

Apoyo en el crecimiento de la colocación de pólizas de auto por financiamiento los cuales tuvieron un crecimiento del 70% respecto al 2013 llegando a 13,000 financiamientos y 10,400 pólizas

Negociación e implementación de programas específicos con enfoque de trade marketing: Alertas de Siniestros vía email a toda la red de distribuidores, Volvo Car Insurance, Plan Piso motos Polaris y Peugeot Securité

Coordinación del módulo de seguros conformado por 14 personas inplants del bróker LMMS otorgando la atención a los clientes y F&I’s de los distribuidores multimarcas en los servicios de: cotización, emisión, cobranza, siniestros, actualización de tarifas, otorgando servicio con porcentajes de estándares de servicio superiores al 93%

Planeación, coordinación y desarrollo para la liberación del producto Garantía Extendida Protect soportada por BNP Paribas Cardif. Proceso de capacitación a 35 ejecutivos comerciales de la fuerza comercial de BNPP PF

ZURICH SANTANDER SEGUROS
Abril 2011- Mayo 2013
Gerente de Implementación Producto Auto

Responsabilidades

Llevar a cabo la definición y seguimento de proyectos para implementar el lanzamiento de nuevos productos en la plataforma commercial del banco: sucursales, ATMs, telemarketing y comercio electronico mediante el portal de Autocompara.

Coordinar sesiones de comités para llevar a cabo la actualización y ajustes a tarifas, condiciones, contenido e información promocional para la exposición del producto ofertado por cada una de las nueve aseguradoras participantes en el programa

Logros en el Puesto:

Implementación de proyectos a escala nacional (incorporación de AIG y Zurich al panel Autocompara) y lanzamiento de proyecto Autos Fronterizos y Legalizados

Coordinación de equipos de trabajo multidisciplinarios para la implementación de proyectos de lanzamientos de nuevos productos y adecuaciones o mejoras a productos existentes

Negociación de productos de seguros de autos para el Grupo Financiero Santander y el portal web de Autocompara (http://www.autocompara.com.mx) que cuenta con 9 aseguradoras y más de 400,000 asegurados

AMERICAN INTERNATIONAL GROUP
Julio 2007- Abril 2011
Mass Marketing Campaign Manager
Campaign Planner

Responsabilidades

Llevar a cabo el proceso completo de implemetnación de campañas de marketing directo desde su planeación, negociación de la aceptación de la inversión por parte de la oficina regional, implementación, ejecución de la campaña y reportería de resultados obtenidos.

Implementé el reporte mensual de las campañas de mercadotecnia directa en México a las oficinas centrales de Nueva York y las regionales de Miami. Establecer de manera coordinada con las gerencias correspondientes planes comerciales y de marketing para implementar las campañas para clientes Sponsor y DTC (Direct to Consumer) Implementar controles back office para la gestión de las campañas

Logros en el puesto:

Diseño y lazamiento de nuevos productos dando seguimiento a la ejecución de la campaña así como la consecución de objetivos de implementación y ventas logrando los objetivos de eficiencia establecidos por la Dirección y negociaciones con los sponsors. Elaboración de diversos proyectos de investigación de mercados para la aceptación y soporte de las campañas de marketing directo en la aseguradora con diferentes enfoques desde la perspectiva del soponsor (centros comerciales, telecomunicaciones, industria editorial, etc.)

Implemente y diseñé cubos de control de campañas en la plataforma tecnológica COGNOS (2009) apoyando el control requerido para el seguimineto de las campañas solicitado por oficinas centrales. Durante 2009 logré alcanzar los objetivos de rentabilidad del área respecto a benchmarks en los reportes Profit and Loss (Ventas y ROI) de las campañas.

GRUPO NACIONAL PROVINCIAL
Mayo 2004- Febrero 2007
Gerente Redacción Comercial

Responsabilidades

Responsable de la gestión de la cartera de la gerencia con valor de 12 MUSD mediante el liderazgo y coordinación de un equipo de trabajo. Responsable del cierre de nuevo negocio y renovación en seguros de Vida, Gastos Médicos y Accidentes Personales. Responsable de la atención de clientes de una cartera de 35 brokers y agentes especiales de la Ciudad de México y su área metropolitana. Entre otras la cartera de clientes B2B que atendía mi gerencia eran: Scotiabank, Liverpool, Peñoles, Kimberly Clark, Pilgrim?s Pride, Eaton y Universidad de las Américas Puebla.

Logros en el puesto:

Incremento en la cartera de negocio nuevo por 2 MUSD en el último año. En el último trimestre del año pasado realicé la suscripción de pólizas de empresas de vida y gastos médicos mayores por $40 MUSD Logrando incrementar el VEA (Valor Económico Agregado) en un 12% respecto al año anterior.

OTRAS POSICIONES

Gerente de Marca: Juvenis (BIOSIM Laboratorio)
Ejecutivo de Cuenta (GNP)
Suscriptor (GNP)
Analista de Organización y Procedimientos (SECODAM)","rawText":"BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Mayo 2013- Febrero 2015 Gerente de Marketing Seguros Responsabilidades: Responsable de llevar a cabo la definición e implementación de las estrategias B2B para los productos de seguros y garantía extendida, estableciendo una oferta integral de producto de financiamiento en el segmento de autos y motos. Coordianción de la actividad cotidiana del broker para otorgar el servicio a clientes en las actividades de ventas, cobranza, siniestros y emisión de pólizas. Logros en el Puesto: Apoyo en el crecimiento de la colocación de pólizas de auto por financiamiento los cuales tuvieron un crecimiento del 70% respecto al 2013 llegando a 13,000 financiamientos y 10,400 pólizas Negociación e implementación de programas específicos con enfoque de trade marketing: Alertas de Siniestros vía email a toda la red de distribuidores, Volvo Car Insurance, Plan Piso motos Polaris y Peugeot Securité Coordinación del módulo de seguros conformado por 14 personas inplants del bróker LMMS otorgando la atención a los clientes y F&I’s de los distribuidores multimarcas en los servicios de: cotización, emisión, cobranza, siniestros, actualización de tarifas, otorgando servicio con porcentajes de estándares de servicio superiores al 93% Planeación, coordinación y desarrollo para la liberación del producto Garantía Extendida Protect soportada por BNP Paribas Cardif. Proceso de capacitación a 35 ejecutivos comerciales de la fuerza comercial de BNPP PF ZURICH SANTANDER SEGUROS Abril 2011- Mayo 2013 Gerente de Implementación Producto Auto Responsabilidades Llevar a cabo la definición y seguimento de proyectos para implementar el lanzamiento de nuevos productos en la plataforma commercial del banco: sucursales, ATMs, telemarketing y comercio electronico mediante el portal de Autocompara. Coordinar sesiones de comités para llevar a cabo la actualización y ajustes a tarifas, condiciones, contenido e información promocional para la exposición del producto ofertado por cada una de las nueve aseguradoras participantes en el programa Logros en el Puesto: Implementación de proyectos a escala nacional (incorporación de AIG y Zurich al panel Autocompara) y lanzamiento de proyecto Autos Fronterizos y Legalizados Coordinación de equipos de trabajo multidisciplinarios para la implementación de proyectos de lanzamientos de nuevos productos y adecuaciones o mejoras a productos existentes Negociación de productos de seguros de autos para el Grupo Financiero Santander y el portal web de Autocompara (http://www.autocompara.com.mx) que cuenta con 9 aseguradoras y más de 400,000 asegurados AMERICAN INTERNATIONAL GROUP Julio 2007- Abril 2011 Mass Marketing Campaign Manager Campaign Planner Responsabilidades Llevar a cabo el proceso completo de implemetnación de campañas de marketing directo desde su planeación, negociación de la aceptación de la inversión por parte de la oficina regional, implementación, ejecución de la campaña y reportería de resultados obtenidos. Implementé el reporte mensual de las campañas de mercadotecnia directa en México a las oficinas centrales de Nueva York y las regionales de Miami. Establecer de manera coordinada con las gerencias correspondientes planes comerciales y de marketing para implementar las campañas para clientes Sponsor y DTC (Direct to Consumer) Implementar controles back office para la gestión de las campañas Logros en el puesto: Diseño y lazamiento de nuevos productos dando seguimiento a la ejecución de la campaña así como la consecución de objetivos de implementación y ventas logrando los objetivos de eficiencia establecidos por la Dirección y negociaciones con los sponsors. Elaboración de diversos proyectos de investigación de mercados para la aceptación y soporte de las campañas de marketing directo en la aseguradora con diferentes enfoques desde la perspectiva del soponsor (centros comerciales, telecomunicaciones, industria editorial, etc.) Implemente y diseñé cubos de control de campañas en la plataforma tecnológica COGNOS (2009) apoyando el control requerido para el seguimineto de las campañas solicitado por oficinas centrales. Durante 2009 logré alcanzar los objetivos de rentabilidad del área respecto a benchmarks en los reportes Profit and Loss (Ventas y ROI) de las campañas. GRUPO NACIONAL PROVINCIAL Mayo 2004- Febrero 2007 Gerente Redacción Comercial Responsabilidades Responsable de la gestión de la cartera de la gerencia con valor de 12 MUSD mediante el liderazgo y coordinación de un equipo de trabajo. Responsable del cierre de nuevo negocio y renovación en seguros de Vida, Gastos Médicos y Accidentes Personales. Responsable de la atención de clientes de una cartera de 35 brokers y agentes especiales de la Ciudad de México y su área metropolitana. Entre otras la cartera de clientes B2B que atendía mi gerencia eran: Scotiabank, Liverpool, Peñoles, Kimberly Clark, Pilgrim?s Pride, Eaton y Universidad de las Américas Puebla. Logros en el puesto: Incremento en la cartera de negocio nuevo por 2 MUSD en el último año. En el último trimestre del año pasado realicé la suscripción de pólizas de empresas de vida y gastos médicos mayores por $40 MUSD Logrando incrementar el VEA (Valor Económico Agregado) en un 12% respecto al año anterior. 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En ese tiempo he podido aprender y realizar trabajos de calidad, conocer mucho más los programas que utilizo como Sketchup, Lumion, Adobe Illustrator, Adobe Premiere y Adobe Photoshop, desempeñándome mejor en cada uno de ellos para sacarle el máximo partido. A lo largo de estos 4 años he realizado mucho proyectos, algunos de ellos se pueden ver en mi perfil de Behance! He tenido clientes de varios paises, realizando modelados 3D de sus proyectos, renders tanto de paisajismo y arquitectonicos. Ademas de la redacción, creación y edición de libros para Amazon KDP , junto con la creacion de logos y maquetacion digital (mockup)","rating":4.9299999999999997,"ranking":140,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! 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