Juan C. C. freelancer experto en Microsoft Excel, Creatividad y Talento, Redacción

Juan C. C.

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Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Entre mis fortalezas están: mi alto sentido de responsabilidad, mi capacidad de aprendizaje, la solución de problemas a través de la concertación y el dialogo habilidad para formar puentes de comunicación con la personas involucradas en los distintos procesos, obteniendo de esta forma los mejores resultados tanto para el cliente final como para la Organización en general. Manejo humanista y de servicio tanto al cliente interno como externo, excelentes relaciones humanas, grandes expectativas de superación y deseos de adquirir nuevos conocimientos.
Historia laboral
ENTIDAD:            HOSPITAL EN CASA
CARGO:             Auxiliar de Admisiones
DEPENDENCIA:         Área Administrativa Regional Suroccidente
RECURSO HUMANO:    Ana Maricel Zapata
TIEMPO LABORADO:     Junio 07 de 2016


RESPONSABILIDADES

Realizar el ingreso de los usuarios cumpliendo con los requisitos establecidos por cada una de las entidades aseguradoras con las cuales se tiene convenio y los usuarios particulares.

•    Ingresar y programar el servicio asignando los recursos necesarios y personal idóneo para la prestación de servicio.
•     Recibir los pagos y cuotas moderadoras correspondientes a los servicios y realizar cierre diario de caja.
•    Realizar paquetes de atención según guías estandarizadas de servicios y guías de insumos médicos, de medicamentos y equipos médicos.
•    Coordinar egresos de pacientes con las diferentes clínicas de la ciudad de Cali.
•    Seguimiento de acuerdos de pago a pacientes que carecieran de recursos.
•    Realizar trámites de autorización para pacientes con las diferentes aseguradoras.
•    Manejo se sistema MATIS, COOEPS, CIKLOS, WORKFLOW

LOGROS:

Optimizar recursos para el área o proceso en general con reconocimiento por la organización por llevar a cabo diferentes iniciativas.    







ENTIDAD:            FARMACIA Y DROGUERIA SAN JORGE
CARGO:             Coordinador
DEPENDENCIA:         Bodega
JEFE INMEDIATO:              Bladimiro Vásquez Barreneche
TIEMPO LABORADO:     Mayo 2009- Febrero 2012


RESPONSABILIDADES:    En esta Área se deben recepcionar, almacenar y distribuir los insumos y medicamentos a las diferentes sucursales. El almacenamiento se coordina de tal manera que se asegure la protección y conservación de los productos, así como también su fácil identificación y localización dentro de la bodega. La distribución de los insumos y medicamentos  se debe hacer de conformidad a los procesos de programación de los diferentes servicios en forma eficiente y oportuna.

•    Responsable del Personal de la Bodega.
•    Manejo, Control y Auditorias de Inventarios en las diferentes sucursales.
•    Responsable de la supervisión de los procesos de abastecimiento como recepción, almacenamiento y distribución de los insumos clínicos y medicamentos.
•    Responsable de todos los registros manuales e informatizados del Área y del manejo actualizado de la información.
•    Responsable de los programas de compras de la Unidad de Farmacia y de supervisión de su entrega de acuerdo a cantidades y calendario pre-establecidos, cumpliendo con las normatividad interna de registro en sistema computacional.
•    Emitir informes de gestión en forma mensual de inventarios y consumos por sucursal, entregados y sustentados ante la Gerencia.
•    Dirigir, controlar y supervisar los procesos de control de inventario mensuales e informar de su resultado a la Gerencia.
•    Coordinar con la Unidad de Compras y Contabilidad las transferencias de las órdenes de compra cuando corresponda.
•    Coordinar con la Unidad de Compras, Contabilidad, Sucursales y proveedores, devoluciones de productos por errores en los despachos, calidad, u otros motivos.
•    Supervisión, control y apoyo directo y constante a las labores que desarrolla el resto del personal de la bodega.
•    Desempeñar las demás funciones y labores que se le encomienden en el campo de su competencia.



LOGROS:
Se crearon nuevos procesos que evitaron perdidas a la empresa y optimización en el abastecimiento en los diferentes puntos.



ENTIDAD:            REAL ESTATE
CARGO:             Asesor ventas
DEPENDENCIA:         Departamento de Ventas
TIEMPO LABORADO:     Mayo 2008 – Abril 2009


RESPONSABILIDADES: Venta y administración de bienes raíces.

•    Venta directa a clientes en salas de ventas
•    Visita de clientes para ofrecimiento de productos (vivienda interés social).
•    Manejar base de datos clientes.



ENTIDAD:            COOMEVA EPS-CALI
CARGO:             Analista Administrativo
DEPENDENCIA:         Dirección Regional Administrativa
JEFE INMEDIATO:              Lilia Marmolejo Cobo
TIEMPO LABORADO:     Febrero 2003 – Abril 2008


RESPONSABILIDADES:    Contribuir y soportar a la Dirección Regional Administrativa en la identificación de los mejores términos de negociación de bienes e insumos administrativos y asistenciales requeridos para la operación y prestación del servicio y hacer seguimiento a resultados; garantizando la operatividad de la parte administrativa y financiera de la oficina.

Recepcionar y analizar solicitudes de compra, validar la información de los requerimientos de compra, realizar gestión en el apoyo de selección de proveedores y apoyo para la elaboración de bases de concurso y cartas de licitación, recepción, revisión y análisis de cotizaciones, apoyo en la elaboración de cuadros comparativos  en base a la respuesta obtenida de  los    proveedores, apoyo para la generación de órdenes de compra de bienes y servicios, monitorear la entrega satisfactoria del bien o servicio, apoyo administrativo al gerente y a los compradores.

Elaboración de presupuestos, conciliaciones bancarias, manejo de inventarios, monitoreo de tarificador de llamadas Avaya, presentación de informes de gastos y preparación de Comités de Compra ante la Gerencia Regional de Coomeva EPS.

Apoyo en el proceso de certificación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO9011.



ENTIDAD:            COOMEVA EPS-CALI
CARGO:             Auxiliar Sala Sip.
DEPENDENCIA:         Sala Sip
JEFE INMEDIATO:            Mónica Arias
TIEMPO LABORADO:     Octubre 2001 – Febrero 2003


RESPONSABILIDADES:    

•    Liquidación de Incapacidades
•    Estados de cuenta
•    Semanas cotizadas
•    CEC
•    Paz y salvo
•    Pagos
•    Ejecución de Novedades (Inclusiones, cambio de IPS, actualización de datos, retiro de contratos, afiliación recién nacidos)
•    Solicitud de reembolsos
•    Transcribir incapacidades
•    Generación de pre liquidaciones
•    Quejas y reclamos (ATENTOS)





ENTIDAD:            ASD Ltda.
CARGO:             Escaneador - Coomeva EPS
DEPENDENCIA:         Gestión Documental
JEFE INMEDIATO:        Diana Vallejo
TIEMPO LABORADO:     1999 - Octubre 2000


RESPONSABILIDADES:    Preparación del archivo operativo, clasificación de los documentos de los afiliados para la posterior digitalización y montaje en el sistema interno de consulta para la agilización en la atención de los usuarios. Creación de bases de datos sobre la información personal de cada usuario. Revisión del documento digitalizado y posterior archivo físico





CURSOS Y CAPACITACIONES

•    Capacitación Ley 100 5 Hrs
•    Jurídico Actualización marco legal, Manejo Tutelas 4 hrs.
•    Operaciones Acreditación de la Afiliación y Compensación 5 Hrs
•    Procesos Sistema de gestión de calidad 4 Hrs
•    Servicio al cliente Atentos, Protocolos de atención 6 Hrs
•    Promoción y Prevención 4 Hrs
•    Operaciones Ciklos 6 Hrs
•    Aplicativo Matis
•    Operaciones COOEPS 6 Hrs.
•    Atentos Coomeva
•    AS 400
•    DARUMA
•    Work Flow Aplicativo de Digitalizaciones
•    Tramites de Servicios de Salud
•    Temas de salud: Terminología Médica, Coberturas POS, Manuales Tarifiarios, Red de Prestadores, Criterios Autorización. 6 Hrs.
•    Sala SIP Entrenamiento (personal nuevo)15 Días
•    Seminario Taller Servicio al Cliente
•    Manejo plantas telefónicas AVAYA 120 Hrs.
•    Software Empresarial AS-400 120 Hrs.
•    Software CG1.
•    Sistema de Gestion de Calidad
•    Metodología 5s aplicada al sector salud
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