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Cargo: Analista de Suporte
Principais atividades: Atendimento ao usuário (voltado a servidores e desenvolvimento de sites) via chat e telefone, administração de servidores em geral (Linux e windows). Monitoramento de abuso a aplicação de penas cabíveis aos abusos ocorridos.

04/2010 - 12/2010 - Hospital de Clínicas de Porto Alegre
Cargo: Agente Admnistrativo I
Principal Atividade: Digitação de laudos médicos.

04/2008 - 04/2010 - Hospedagem Empresarial (Felipe Nachtigall - FI)
Cargo: Analista de Suporte
Principais atividades: (descrito acima)

11/2007 - 04/2008 - Delta Soluções em Informática LTDA.
Cargo: Assistente Técnico Externo
Principais atividades: Implementação de banco de dados nas maiores prefeituras do estado do Rio Grande do Sul.

05/2006 - 11/2007 - Hospedagem Empresarial (Felipe Nachtigall - FI)
Cargo: Analista de Suporte
Principais atividades: (descrito acima)

07/2005 - 05/2006 - Atento Brasil S/A
Cargo: Assistente de Suporte à Internet
Principais atividades: Atendimento ao usuário SPEEDY (Terra), rotinas de callcenter, configuração e customização de produtos oferecidos pela empresa Terra Networks, venda de aplicativos de segurança e lazer ao usuário Terra. Fidelização e captação de novos clientes, gestão da satisfação e reversão de insatisfação. Pró-rata de cobrança.

10/1999 - 06/2005 - Hospedagem Empresarial (Felipe Nachtigall - FI)
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Só não fazemos: AMOSTRA GRÁTIS / TRABALHO ANTES DA GARANTIA / TRABALHOS POR COMISSÃO / Forma de contato somente pelo chat da Workana = REGRAS DA PLATAFORMA. Em caso de dúvidas, pergunte antes de aceitar a proposta enviada. 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Algo que he logrado aprender a lo largo de los años es que el aprendizaje debe de ser integral, mi pasión por el arte juega un papel importante en mi vida profesional, explorar diversas formas de expresión creativa y buscar inspiración en diferentes disciplinas artísticas me ha llevado a adoptar el aprendizaje integral, lo que me ha permitido desarrollar nuevas herramientas y creación de métodos, además de la capacidad de poder abordar proyectos desde diferentes puntos de vista.","rating":5,"ranking":718,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. Estás a un paso de convertirte en un top freelancer y acceder a los mejores beneficios. Continúa el excepcional trabajo: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos son la clave. Leer más","explain":"Un freelancer Gold ya ha trabajado con por lo menos 4 clientes diferentes y consiguió muy buenos resultados. Para estos profesionales, su reputación es muy importante. ¡No te pierdas la oportunidad de conocer su talento en tu próximo proyecto! Leer más"},"name":"Silver","description":"Silver es el tercer nivel de Workana. Vas por buen camino. Mantente activo y cumple los requisitos para seguir creciendo. Ten en cuenta: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos. Leer más","explain":"Un freelancer Silver es un profesional con un historial de más de 2 clientes satisfechos. Esto significa que ya tiene sus primeras estrellas y su carrera profesional en Workana comenzó muy bien. No olvides chequear su perfil para saber más sobre su reputación. 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