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Amplia experiencia como asitente administrativo, gerencia de procesos de enseñanza-aprendizaje en Movilnet Banco de Venezuela, Mi Casa EAP, Citibank...

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*    Ministerio del Poder Popular para la Comunicación y la Información desde el 25 de febrero-actual. Analista de Despacho Ministerial, coordinador de pautas para TV y puntos de cuenta de entes gubernamentales.
*    Grupo Alimenticio FIPES desde el 30 de mayo de 2013 al 31 de diciembre de 2014. Funciones de asistente administrativo, coordinador de almacén y proveedores.
*     Alcaldía de Caracas desde abril de 2012 hasta el 28 de mayo de 2013 bajo el cargo de Coordinador de la Dirección de Eventos. Responsabilidades de logística y planificación de actividades políticas y culturales en la capital. Elaboración de informes de actividades de pre y post producción.
*    Instituto Nacional de Estadística (I.N.E.) desde el mes de julio de 2011 hasta el 30 de noviembre de 2011 desempañando el cargo de “Instructor Estadal”. Actividades de formación, reforzamiento y supervisión en la capacitación; coordinando las inducciones, seguimiento, mejoras de procedimientos de empadronamiento. Más de 5 cursos de capacitación por semana con 30 alumnos en promedio en cada aula. Más de 600 empadronadores capacitados por mes.
*    Banco de Venezuela desde el 4 de agosto del 2009 hasta el 02 de noviembre del 2010 desempeñando el cargo de “Analista Senior” en el área de Registro al Cliente. Elaboración y coordinación de métodos y procedimientos de control y envío de documentaciones interbancarias.
*    Mi Casa, Entidad de Ahorro y Préstamo desde el 04 de agosto del 2009, hasta 5 de mayo del 2010, desempeñando el cargo de “Analista Senior de Aseguramiento de Calidad del Contact Center”. Coordinación, seguimiento y evaluación de desempeño a nivel nacional y corporativo, diseño, elaboración y evaluación de indicadores de gestión y calidad. Elaboración de cursos de formación continua para teleoperadores (dos cursos por semana). Diseño instruccional de nuevos ingresos. Más de 50 evaluaciones por día.
*    Banco de Venezuela/Grupo Santander desde el 24 de septiembre del 2007, hasta el 4 de agosto de 2009 en la Gerencia de Banca Telefónica desempeñando el cargo de “Analista de Calidad y Formación”. Planificación y ejecución de instrumentos de instrucción, control y monitoreo. Diseño y elaboración de archivos de control de desarrollo y promoción del personal de Contact Center. Cursos de formación y proyección interdepartamental. Elaboración de informes de desempeño. Coordinación de mesas de discusión e impulso de desarrollo de ejecutivos. Personal a cargo: 10 facilitadores de capacitación. Ejecución de 3 cursos por semana. Seguimiento de más de 500 operadores del Centro de Contacto Clave. Apoyo en actividades de captación de personal a través preselección, entrevistas telefónicas y Assessment Center.
*    Movilnet Gerencia de Entrenamiento Comercial desde el 20 de marzo del 2006, hasta 20 de septiembre del 2006 como Pasante. Diseñador Instruccional en E-Learning en las Áreas de Retención de Clientes, Asistencia de Emergencias del servicios de*611 y Atención al Cliente, Coordinación de Cursos de Formación y Ejecución de Certificación de ingresos de personal.
*    Citibank desde el 07 de mayo del 2001 hasta el 30 de septiembre del 2003 Representante de Atención telefónica al Cliente - Citiphone Customer y apoyo de RRHH en la elaboración de diseños instruccionales para E-Learning.
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Funciones de asistente administrativo, coordinador de almacén y proveedores. * Alcaldía de Caracas desde abril de 2012 hasta el 28 de mayo de 2013 bajo el cargo de Coordinador de la Dirección de Eventos. Responsabilidades de logística y planificación de actividades políticas y culturales en la capital. Elaboración de informes de actividades de pre y post producción. * Instituto Nacional de Estadística (I.N.E.) desde el mes de julio de 2011 hasta el 30 de noviembre de 2011 desempañando el cargo de “Instructor Estadal”. Actividades de formación, reforzamiento y supervisión en la capacitación; coordinando las inducciones, seguimiento, mejoras de procedimientos de empadronamiento. Más de 5 cursos de capacitación por semana con 30 alumnos en promedio en cada aula. Más de 600 empadronadores capacitados por mes. * Banco de Venezuela desde el 4 de agosto del 2009 hasta el 02 de noviembre del 2010 desempeñando el cargo de “Analista Senior” en el área de Registro al Cliente. 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Amaru esports : (2021- actualidad ) Soy el diseñador principal del equipo , en este me encargo de todos los diseños que son posteados en sus redes sociales ( Matchday - Headers - Streampacks - Resultados ) Diseñador UI : Mintec : ( 2022 - 2022) Trabaje para mintec realizando desde 0 diferentes aplicativos , webs y landipage para distintos clientes","rating":4.3899999999999997,"ranking":70,"position":{"position":"gold","next":{"name":"Platinum","next":"hero","description":"Platinum es el quinto nivel de Workana. ¡Estás llegando a la cima! Ahora más que nunca recuerda chequear tu actividad en la plataforma: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos. ¡Sigue siendo un éxito! Leer más ","explain":"Un freelancer Platinum es realmente un profesional TOP. El talento Platinum conoce a sus clientes, sabe trabajar de manera remota y brinda un excelente servicio. Su carrera no para de crecer, y solamente le falta conocerte a ti. ¿Qué esperas para contratarlo? 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