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Calle 47#9ª-54sur torre 7 Apartamento 404
Tel. 3227614861/3876419/7287873
lmary_0385@hotmail.com

Peril
Técnica laboral en ventas productos y servicios , con experiencia en acompañamiento y servicio al cliente apoyo e impulso y venta de productos, verificación de cumplimiento de protocolos para atención al cliente, manejo de intervalos , kardex, archivo , digitación y digitalización de documentos ,con capacidades como manejo de relaciones interpersonales , trabajo en equipo , organización y actitud de servicios

FORMACION ACADEMICA
TECNICO LABORAL: Ventas productos y servicios
ISPA -SENA
Bogota2015

SECUNDARIA: Bachiller Académico
Instituto Bravo Páez
Bogotá 2005

EXPERIENCIA LABORAL
DOMINOS
Cargo: insider
Fecha de inicio: 08 de Octubre de 2016
Jefe inmediato: Paula Ossa
Telefono:
Funciones realizadas : pizzera, atención al cliente, caja ,hacer apertura de la tienda entre otros.
Logros: conocimiento en manejo de tienda , alimentos y consumidores.

POLITECNICO INTERNACIONAL
Cargo: Auxiliar de Registro y Control
Fecha de inicio: 02 de Mayo de 2016 al 02 de Julio 2016
Jefe inmediato: Lady Johana Martinez Rincón
Teléfono: 4005700 Ext 409
Funciones realizadas: Bloqueo de molinete, archivo,digitar, emisión de carné y certificados de estudiantes; atención de PQR, servicio al cliente, recepción de llamadas, cartera, atender solicitudes; apoyar el área de Registro y control entre otras.
Logros: mejorar varios aspectos como: trabajar bajo presión, servicio al cliente, manejo de Excel Word .Realizar procesos de archivo y digitación.

COLPATRIA
Cargo: promotora
Fecha de inicio: 27de Mayo de 2015 al 15 de Febrero 2016
Jefe inmediato: Deisy Bocanegra
Teléfono: 3134946153
Funciones realizadas: Manejo de atención al cliente, protocolo, apoyo.
Logros: Mejorar el servicio al cliente, implemente estrategias para incrementar ventas.

PETROCONERCIALIZADORA
Cargo: Apoyo de venta (practicas)
Fecha de inicio: 18 de Agosto de 2014-18 de Febrero de 2015
Jefe inmediato: Luz Gardenia Tabina
Teléfono: 69349277
Funciones realizadas: Manejo de atención al cliente, protocolo, apoyo en recepción, organización de archivo de documentos asesoría telefónica
Logros: Mejorar el protocolo para la atención del cliente, implemente estrategias para mantener una buena imagen de los vendedores y generar satisfacción al cliente.
THOMAS GREG & SONG
Cargo: Digitadora
Fecha de inicio: 01 de Marzo de 2013 al 22 de Noviembre 2013
Jefe inmediato: Paula
Teléfono: 3810240
Funciones realizadas: agilidad a la hora de digitar apoyo en organización de archivo de documentos, digitalización
Logros: Mejorar la producción de la empresa.

UNIGAS COLOMBIA S.A EPS
Cargo: Promotor, archivo Digitadora
Fecha de inicio: 16 de Mayo de 2009-15 de Julio de 2012
Jefe inmediato: Javier Ortiz
Teléfono: 3118546144/ 3175180162

Funciones realizadas: Manejo de atención al cliente, apoyo en organización de archivo de documentos, digitar.
Logros: Mejorar la producción de la empresa, hacer que el cliente permanezca con la empresa.

REFERENCIA PERSONAL
NOMBRE: Marcela Muñoz
PROFESION: supervisora
TELEFONO: 3142220986

REFERENCIA FAMILIAR
NOMBRE: Gloria Nancy Cortes
PROFESION Independiente
TELEFONO: 7154336- 3138676620
NOMBRE: Miguel Alejandro Mateus
PROFESION Guarda de seguridad
TELEFONO: 3194481985

LUZ MARY FORERO CORTES
53040227

EXPERIENCIA LABORAL
DOMINOS
Cargo: insider
Fecha de inicio: 08 de Octubre de 2016
Jefe inmediato: Paula Ossa
Telefono:7470227
Funciones realizadas : pizzera, atención al cliente, caja ,hacer apertura de la tienda entre otros.
Logros: conocimiento en manejo de tienda , alimentos y consumidores.

POLITECNICO INTERNACIONAL
Cargo: Auxiliar de Registro y Control
Fecha de inicio: 02 de Mayo de 2016 al 02 de Julio 2016
Jefe inmediato: Lady Johana Martinez Rincón
Teléfono: 4005700 Ext 409
Funciones realizadas: Bloqueo de molinete, archivo,digitar, emisión de carné y certificados de estudiantes; atención de PQR, servicio al cliente, recepción de llamadas, cartera, atender solicitudes; apoyar el área de Registro y control entre otras.
Logros: mejorar varios aspectos como: trabajar bajo presión, servicio al cliente, manejo de Excel Word .Realizar procesos de archivo y digitación.

COLPATRIA
Cargo: promotora
Fecha de inicio: 27de Mayo de 2015 al 15 de Febrero 2016
Jefe inmediato: Deisy Bocanegra
Teléfono: 3134946153
Funciones realizadas: Manejo de atención al cliente, protocolo, apoyo.
Logros: Mejorar el servicio al cliente, implemente estrategias para incrementar ventas.

PETROCONERCIALIZADORA
Cargo: Apoyo de venta (practicas)
Fecha de inicio: 18 de Agosto de 2014-18 de Febrero de 2015
Jefe inmediato: Luz Gardenia Tabina
Teléfono: 69349277
Funciones realizadas: Manejo de atención al cliente, protocolo, apoyo en recepción, organización de archivo de documentos asesoría telefónica
Logros: Mejorar el protocolo para la atención del cliente, implemente estrategias para mantener una buena imagen de los vendedores y generar satisfacción al cliente.
THOMAS GREG & SONG
Cargo: Digitadora
Fecha de inicio: 01 de Marzo de 2013 al 22 de Noviembre 2013
Jefe inmediato: Paula
Teléfono: 3810240
Funciones realizadas: agilidad a la hora de digitar apoyo en organización de archivo de documentos, digitalización
Logros: Mejorar la producción de la empresa.

UNIGAS COLOMBIA S.A EPS
Cargo: Promotor, archivo Digitadora
Fecha de inicio: 16 de Mayo de 2009-15 de Julio de 2012
Jefe inmediato: Javier Ortiz
Teléfono: 3118546144/ 3175180162

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Logros: conocimiento en manejo de tienda , alimentos y consumidores. POLITECNICO INTERNACIONAL Cargo: Auxiliar de Registro y Control Fecha de inicio: 02 de Mayo de 2016 al 02 de Julio 2016 Jefe inmediato: Lady Johana Martinez Rincón Teléfono: 4005700 Ext 409 Funciones realizadas: Bloqueo de molinete, archivo,digitar, emisión de carné y certificados de estudiantes; atención de PQR, servicio al cliente, recepción de llamadas, cartera, atender solicitudes; apoyar el área de Registro y control entre otras. Logros: mejorar varios aspectos como: trabajar bajo presión, servicio al cliente, manejo de Excel Word .Realizar procesos de archivo y digitación. COLPATRIA Cargo: promotora Fecha de inicio: 27de Mayo de 2015 al 15 de Febrero 2016 Jefe inmediato: Deisy Bocanegra Teléfono: 3134946153 Funciones realizadas: Manejo de atención al cliente, protocolo, apoyo. Logros: Mejorar el servicio al cliente, implemente estrategias para incrementar ventas. PETROCONERCIALIZADORA Cargo: Apoyo de venta (practicas) Fecha de inicio: 18 de Agosto de 2014-18 de Febrero de 2015 Jefe inmediato: Luz Gardenia Tabina Teléfono: 69349277 Funciones realizadas: Manejo de atención al cliente, protocolo, apoyo en recepción, organización de archivo de documentos asesoría telefónica Logros: Mejorar el protocolo para la atención del cliente, implemente estrategias para mantener una buena imagen de los vendedores y generar satisfacción al cliente. THOMAS GREG & SONG Cargo: Digitadora Fecha de inicio: 01 de Marzo de 2013 al 22 de Noviembre 2013 Jefe inmediato: Paula Teléfono: 3810240 Funciones realizadas: agilidad a la hora de digitar apoyo en organización de archivo de documentos, digitalización Logros: Mejorar la producción de la empresa. UNIGAS COLOMBIA S.A EPS Cargo: Promotor, archivo Digitadora Fecha de inicio: 16 de Mayo de 2009-15 de Julio de 2012 Jefe inmediato: Javier Ortiz Teléfono: 3118546144/ 3175180162 Funciones realizadas: Manejo de atención al cliente, apoyo en organización de archivo de documentos, digitar. Logros: Mejorar la producción de la empresa, hacer que el cliente permanezca con la empresa. REFERENCIA PERSONAL NOMBRE: Marcela Muñoz PROFESION: supervisora TELEFONO: 3142220986 REFERENCIA FAMILIAR NOMBRE: Gloria Nancy Cortes PROFESION Independiente TELEFONO: 7154336- 3138676620 NOMBRE: Miguel Alejandro Mateus PROFESION Guarda de seguridad TELEFONO: 3194481985 LUZ MARY FORERO CORTES 53040227 EXPERIENCIA LABORAL DOMINOS Cargo: insider Fecha de inicio: 08 de Octubre de 2016 Jefe inmediato: Paula Ossa Telefono:7470227 Funciones realizadas : pizzera, atención al cliente, caja ,hacer apertura de la tienda entre otros. Logros: conocimiento en manejo de tienda , alimentos y consumidores. 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Sou copywriter profissional e desenvolvedor de páginas e sites. Trabalho em tempo integral aqui na Workana, sempre dedicando-me a transformar palavras em pontes que unem produtos e pessoas. Com mais de 10 anos de experiência em Marketing, me especializei em Copywriting, focando especialmente em vídeos, páginas, e-mails, criativos e funis de vendas. Também adquiri habilidades exclusivas na construção de sites e landing pages com o Elementor no Wordpress. Acredito firmemente que não há textos longos ou curtos, apenas textos que cativam ou não. Meu investimento em formação e treinamentos avançados em copy me equipou com as ferramentas necessárias para garantir que cada projeto seja não apenas visto, mas sentido pelo público-alvo. Na Workana, dedico-me integralmente a entender a essência de cada projeto para criar mensagens que realmente conectem e, principalmente, VENDAM! Estou à disposição para te propor qualidade no tempo certo! 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Responsable de Departamento de Diseño Gráfico. - Coordinación y gestión de workload de equipo de 3 personas - Coordinación contínua con Equipo comercial de campo y Departamentos de Consultoría, Marketing digital y Project Management para elaborar el Plan de Transformación de negocio de farmacias. - Generación de marca e imagen para farmacias. - Diseño de branding y comunicación de farmacias. - Producción de señalética. - Relación con farmacéuticos para entender las necesidades de negocio y cambio de imagen. Apoyo a la función de Marketing digital - Diseño de página web corporativa, generación de ebooks, campañas de email Marketing y de videos. 2011-2016 Content Manager - Responsable diseño gráfico iWall in shop S.A. Clientes principales: Puig, Vueling, Mercedes Benz, Nestle, Ferrero Propuestas creativas y gestión de eventos para clientes: Diseño, producción y gestión de campañas programadas publicitarias (realidad Aumentada) Creación de páginas web (Wordpress) Imagen Corporativa: - Definición y actualización de la imagen de empresa - Diseño de piezas para RRSS 2016-2021 Parlament de Catalunya Practicas de Editora y Diseñadora Edición y maquetación del BOE. Diseño gráfico para otras ediciones de la institución.","rating":5,"ranking":104,"position":{"position":"platinum","next":{"name":"Hero","next":null,"description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. 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